2024年11月最后一天早上6时40分，安徽省立新县王团镇信访室主任李成已进入工作状态，于7时03分53分接到上访人电话。从早上6点40分到下午4点30分，李成一共接到15个上班电话**并接听上访**，16时30分，李成突然出现呼吸困难，在一切抢救都失败后，他因公殉职，生命定格在50岁。 他是“好丽信人”的典范，他用有限的生命诠释了对人民的大爱。
李成正在接待上访者以“尊重”待人，化春风为雨
真可惜！李成的突然离世，让许多同事和朋友悲痛欲绝。
要视上访者为亲人，把群众的事情当成自己的事，设身处地为群众着想。在同事们眼里，李成全身心地投入工作，始终以贴近人民的心，千方百计使群众的要求落到实处，看到实效。
我们在这里向李成同志献上一面锦旗。 三位老人敲了敲门，得知李成在工作中去世的消息后，老人们泪流满面。
老人和李成的故事要从今年7月5日说起，当时王团镇丹峰新村街道北队穆俊生等三位老人被村民推选为代表，向镇上反映问题。 “我是信访办公室的工作人员，有任何问题可以直接告诉我。 李成在镇上的**大院里看到三位老头来到镇上，笑着和他们打招呼，主动问三位老头在干什么。
来吧，来吧，外面很热，进去吧，去炎热的地方。 紧接着，李成邀请几位老人到自己的办公室，打开空调，给老人倒好茶，耐心地听着老人的呼吁。 李成了解到，王团镇丹丰中学因与33名村民签订的20多亩土地原租赁合同已到期未续签，被村民选举为代表报案。
在了解了老人们的合理要求后，李成找到了镇上的负责人，按照法定程序满意地解决了问题，老人们非常满意。
李成首先给接待的每一位来访者递上一杯热水，平息群众的激动情绪，耐心倾听群众的诉求，认真做好来访记录，让来访者得到温暖和信任。 当他们得知李成在工作中突发疾病去世时，都主动参加了李成同志遗体的告别仪式，想要送走这位老朋友。
李成到现场处理群众上访问题以“诚”待人，落实每一件
李成主动将案件交给上访人，想尽一切办法把案子做好。 王团镇党委书记彭东介绍，李成经常到人民家中、到田间地头、到纠纷现场，在基层与群众面对面沟通，实地检查情况，实地处理问题。
我报告的问题太老了，甚至我认为我不能做好它们。 王团镇蠡园社区徐世华告诉记者。
徐世华是当地施工队的老板，据介绍，八年前，他为镇上6个村建了村房和垃圾池，但由于村里“两委”更迭、干部更替，尾款一直没有结算。 许世华到望团镇信访处找李成反映他的要求。 经过李成与七村村长多次沟通协调，徐世华和村两岸终于确定了偿还工程尾款的解决方案，解决了许世华上访的问题。
信访工作要践行以人民为中心的发展思想，站在人民一边。 这是李成生前始终坚持的理念。
一切都倒下了，一切都有回声。 这是李成采访过的人对他的评价。 “如果能做到，他立即处理合理的请愿要求，并试图找到一种方法来回应那些不能做到的人，以免让上访者走上更不正当的道路。 王团镇党委委员张明才说。
以“孝”、心中有爱心待人
李成不仅是群众的爱心人士，也是大家心目中的孝子，虽然很忙，但只要有时间，就会抽出时间回老家看望父母。
和儿子说话吃饭真是太难了。 李成的父母经常这样说。 每次李成回来，父母都满心欢喜，握着儿子的手，言无虚语。
但还没等他们说几句话，李成的电话又响了。 “是信访室的李成吗？我的事情需要反映给你。 一位上访者在**中说。 他走到院子里，耐心地与上访人沟通。 一分钟、五分钟、半小时。 挂不断**。 和你儿子说话太难了！李成的父母叹了口气。
不过，他把时间和“孝顺”留给了上访者，对待那些因年老不便的上访者，更是放心了。
你好吗，如果你有任何困难，你必须告诉我。 王团镇卢沟村的李问天老人回忆起李成经常对他说的一句话。 李问天今年80岁，是王团乡鹿沟村的五保户，因为膝下没有孩子，侄子孙三义多年来一直照顾他的饮食和生活。
李成了解情况后，第一时间联系了司法部门，经过协调，李问天和孙三义达成了通过立遗嘱避免财产纠葛的协议，解决了李问天老人的问题，放下了思想包袱，得以安心度过晚年。
李主任几乎每次回家都会来我家看我。 李问天哽咽着介绍说，他家就在李成要回家的地方，李成每次路过都会去老爷子家，看看有没有需要帮助。 “有时他和我聊天，给我一壶水，有一次还给了我200块钱。 ”
李成离开，就这么突然，在救护人员抢救李成的时候，李成的手机依旧接到信访者的电话，而2024年11月30日，直到病临发的最后一刻，他还在接**，讨论信访工作，解决信访问题。
李成同志坚守初心使命，用生命践行了共产党员对信仰的无比忠诚，是我们基层干部的榜样。 王团镇党委书记彭东说。
原标题：【做好工作的立信人】李成：用生命诠释人间大爱。
编辑：向浩。
责任编辑：胡
评论：王成.