我为群众办实事，挑起漏热纠纷，积极协调解决群众后顾之忧

随着天气逐渐转冷，供暖准备工作正在有序开展，为确保采暖注水过程中的漏水问题得到有效解决，八角街道以党建为指导，全面做好各种突发事件的应急处置工作。

不久前，八角街道建岗南里社区1号楼8楼的居民，在老旧建设期间，突然爆裂了家中的暖气，因为五楼居民厕所的水管被拆除，破裂的热水从五楼居民的厕所里倾泻而下， 造成1号楼五楼住户家具、家用电器不同程度浸泡，损失较为严重。社区党委紧急协调供热公司和旧改造工作，修复爆点，清理浸水场地，尽快恢复旧改造施工，解决全楼居民用水问题。 社区党委书记、民楼社工第一时间到户家表示慰问，了解情况，协商解决赔偿问题。

为帮助居民尽快解决赔偿问题，社区党委组织供热公司、旧改造施工方和五楼居民召开了多次协商会议，得知供热公司、旧装修施工方和居民无法就责任赔偿问题达成一致后， 社区党委邀请社区公益律师进行调整，出具专业法律意见。公益律师通过对相关法律条文进行详细讲解，从合理性、法学理论等多个角度讲解法律，最终化解了三方之间的矛盾，使三方当事人达成了最终的赔偿意见，帮助五楼住户圆满解决了问题。 同时，包楼社工挨家挨户慰问，讲解停水原因及恢复时间，博得居民理解。

八角街道将坚持以党建为指导，持之以恒为居民排忧解难，做好各项服务工作，积极营造平安和谐文明美丽社区新风尚。