东方精选，你还记得吗？这是新东方**旗下东方教育集团打造的直播电商平台，专注于教育产品及服务的销售。 东方甄选的口号是“用教育改变生活”，其目标是为消费者提供优质、高性价比、高信任度的教育资源，让每个人都能享受到优质的教育。
然而，就在最近，东方精选却陷入了巨大的**危机。 12月15日晚，东方选品直播间主播天权的言论引发网友热议。 东方精选主播天权在直播中模仿CEO孙东旭砸手机，其言论疑似挑衅粉丝。 天泉的这番话让粉丝们疯狂起飞，昨晚的直播长达4个小时，东方挑选了70万粉丝。 东方甄选官方抖音账号更新署名：东方甄选，今日暂时停刊，闭门想了想，请批评！余老师正在带领大家复习。
这是怎么回事？原来，东方甄选CEO孙东旭曾因为对产品不满意，在一次直播中当场掉了一部手机，引起了网友的不满。 而天权作为东方挑选的主播，在直播中模仿了这一幕，说了一些让人无法接受的话，比如“你们粉丝就是一群傻子，你们买我们的东西，我们是你们爸爸”，“有本事就不看我们的直播，别买我们的东西，看你能活多久”等等。 这些话无疑是对消费者的极大侮辱，也是对东方甄选品牌形象的严重损害。
网友们对天权的言论非常愤怒，纷纷表示要抵制东方精选，取消订单，退款，甚至投诉举报。 也有网友表示，东方选择的其他主播也存在类似的问题，比如言语不礼貌、产品质量差、售后服务不足等。 甚至有网友质疑东方甄选是否是**，是否在利用新东方**的口碑伤害消费者。
东方甄选的官方回应也不及时、不真诚。 东方甄选官方抖音账号刚刚更新了一则署名，说今天暂时停牌了，我闭门想了想，所以请大家批评一下。 而天权本人也没有出面道歉，只是在微博上发了一条简单的文字，上面写着“我错了，我会改变的”。 这样的回应显然没有让网友满意，反而让他们觉得东方选品敷衍了事，没有真正的反省和改进。
东方甄选事件不仅对其品牌形象造成了沉重打击，也大大降低了消费者对直播电商的信任度。 作为一家以教育为初心的企业，东方甄选应该以诚信、责任、专业的态度对待每一位消费者，而不是用轻浮、傲慢、不尊重来伤害消费者的感情。 东方甄选要认真检视自身存在的问题，认真处理涉事的天泉等主播，真诚向消费者道歉，全面提升产品和服务，以恢复消费者的信任，重塑品牌形象。
东方精选，你还敢买吗？你怎么看东方甄选这件事？欢迎在评论区留言，分享您的观点。 也欢迎您获取更多信息和分析。 感谢您的阅读，我们下期再见！