比亚迪的公关大神，20万花了2亿大意2亿，2月22日，杭州一座高架桥上的三位车主，一位是比亚迪的车主，一位是宾利的车主，一位是宝马的车主。 宾利车主殴打宝马车主，比亚迪车主勇敢行动，最终阻止了**的发生。
杭州公安部门报告了整个事件。 这是用户之间的摩擦，是私人纠纷，与品牌无关，也没有牢固的关系。 不过，在杭州公安通报整个事件后，比亚迪的公关经理公布了他们的公关计划，对正直勇敢的车主车辆实行终身免费保养，并奖励现金20万元。 并设立了车主勇气专项奖，给予5-20万元的奖励。
当天，这起社会事件被搜索了六七次，每次热搜的阅读量基本都达到了亿，流量满，从处理结果来看，无论是正直勇敢的人，还是吃瓜的人，网友，全社会的公关群都满意了。
比亚迪的公关这次可以说是树立了榜样，这件事和他们无关，他为什么要借这个东西？
第一个原因是车主的标签。 大家看各行各业，光看你开的是什么车，你就被定义为土豪和穷人。 这种贴有身份的车主事件，最容易引爆围观的吃瓜群众。 因此，从这个事件触发点出发，有必要为公关的早期阶段做准备。 这是要准备好在这种情况发生之前运行。 公关要快，第二准确把握这个社会热点，宾利车撞宝马车主形成了一个热点事件，这需要准确洞察这一事件背后的逻辑和因素。
三是狠，也就是在战略制定上狠狠，让比亚迪车主成为拯救世界的英雄。 不仅救了他，还展现了比亚迪车主的正义感，这叫狠。
四是公司的准备工作，要快。 不经意间发了一条消息，如果没有持续发酵的**，这个消息可能会沉到谷底。 热搜不是随便便的，有的热搜属性是天生的，因为是社交活动。 它趁着比亚迪退出，然后继续发酵。 那么这是一个很好的四步公关举动，还有第五步。 准备设立一个比亚迪车主公益**，正直和勇气**，让比亚迪车主真的继续做类似的类似活动。 这既是公益，也是营销，完美结合。
反观前段时间，梅西没有现身香港，第一公关反应迟钝，半拍慢。 二是没有策略，没有针对性的应对策略。 第三个和**关系不好。 如果你和**关系很好，可以减少**的热议。 没有采取几个步骤，使这一事件继续负面发酵。
在好的公关和坏的公关之间添加公关不是一朝一夕的。 因此，在品牌营销中，公关活动的使用尤为重要，事半功半，坏事事减半。