在进行比较严肃的对话时，不宜一见面就匆匆忙忙地进行实质性的对话，但要善于运用迂回的策略接近话题，要用足够的时间让双方协调。 因此，最好以轻松的、非商务的对话开始对话，用一些家常话和一点跑题。 这样可以避免双方的尴尬状态，稳定情绪，使气氛轻松活泼，为谈话的成功打下良好的基础。
你可以谈谈天气的话题。 例如，“今天太冷了。 “今年的气候很奇怪，现在是11月和2月，天气还是那么温暖。 “不如住在南方，一年四季气温都很适宜。 ”
一开始，谈论家常话和题外话的经典例子是对一位著名的意大利女记者的采访。
她首先祝贺**同志生日。 她从**传记中得知，他的生日是8月22日，**同志自己都忘记了。
邓：我的生日？ 我的生日是明天吗？
Fa：是的，先生，我从你的传记中知道这一点。
邓：既然你这么说，就算没事！ 我从来不知道今天是我的生日。 就算明天是我的生日，你也不应该祝贺我！ 我已经76岁了，76岁是衰落的年龄！
法：先生，我父亲也76岁了。 如果我告诉他这是一个衰落的时代，他会给我一记耳光！
邓：他做了正确的事。 你不会对你父亲这么说吧？
这样一来，参观的气氛就非常和谐和轻松。
可以看出，用幽默活泼的话语开场，可以扫除严肃谈话前的拘谨和防备感，只要能引起对方的笑声，气氛就会立刻变得热闹起来，在这样的氛围下，双方的兴趣自然会上升。
再比如作家叶永烈在采访陈伯达时的开场白，也颇为成功。
哈哈，我还记得1958年，你来北大讲学的时候，我坐在学生席上听。 当时，您还带了一个“翻译”，将您的闽南语方言翻译成普通话。 这是我有生以来第一次看到一个中国人给一个中国人做报告，我必须带一个“翻译”！”
多么有趣的往事啊，陈伯达一听，忍不住笑了起来，感觉眼前这个不速之客离得很近，气氛顿时变得轻松起来。 原本尴尬的采访终于得以顺利进行，叶永烈45万字的《陈伯达传》也增加了不少第一手资料。
点睛之笔：一般来说，为了在一开始就营造和谐的谈话氛围，就要对谈话中的对方做一个仔细的研究，然后用几句很短的句子，四两句，刺穿彼此之间的心理障碍，一下子缩短心理距离， 并让对方感到亲近。这样，对话会容易得多。
题外话内容丰富，可以说是来得容易，不费吹灰之力。 根据谈判的时间和地点，以及双方谈判代表的具体情况，可以脱口而出亲切自然的方式，不必刻意修饰，否则会给人一种不自然的感觉。