职场不为人知的真相 都说语言是一门艺术，我们每天在职场中要面对各种场景下的各种人，以下是我在职场9个场景中总结的应对技巧，希望对你有帮助，如果你有其他想法， 请在评论区分享。
当领导或同事想要求你确认某事，而你不知道答案时。 不要直接回答“我不确定”或“我不知道”，这会留下专业和不负责任的影响。
根据情况，您可以回复：“我会立即检查并稍后回复您。 “或者”我稍后回去检查一下，稍后再给你结论。 这不仅表明了您的友好和积极的态度，而且确保了信息的准确性。
当你遇到一些困难时，不要只是说不。 比如，如果领导给你一个任务，而且很难完成，不要只是说“这个不可能，根本不可能完成”或“我做不到”，你可以说“这个任务很有挑战性，我可能根本就有点难完成......“或者，”这很有挑战性，值得一试.......”“在这个时候，我们必须开始要求领导人提供战略、人力和其他资源来支持。
前面的有点摊开手，你喜欢什么。 后者是我可以做事，但我不能一个人做，所以我必须给予资源。 这两种态度是相互优越的。
如果你忘记执行某项任务，那么领导者会问你任务的进展情况。 不要傻傻地说“我忘了”，你可以说：“进度有点落后，我会密切关注的。 “那就立刻安排好这件事情，尽量弥补进度。
处理工作时，少用“几天左右”，有明确的时间出来，如果担心时间不够，可以给自己留时间。 如果你告诉客户三天左右可以发货，那么客户会认为第三天就发货，但实际上可能要到第四天才能完成，这个时候客户的心情不会很美好。
如果你一开始就说5天后交货，然后你在第4天发货，客户会觉得你重视他们，你很有效率。
在工作或开会时，如果发现同事的某些事情或某些意见不对，不要只说“你错了”，这是很不露面的，以后很难和睦相处。 你可以委婉地说，“我有个新主意，不知道行不通，我说出来，大家都帮忙参考。 ”
如果同事请你帮忙做某事，而你恰好很忙，不要只说“我没有时间”，这有点不近人情。 你可以这样回答：“我先完成手头领导交办的紧急任务，下午4点左右就可以处理了，等你过来，我帮你搞定，如果实在着急的话，可以先去找xxx（除了一个同事），他很擅长这件事情。 “首先，你没有拒绝，其次，你提供了一个替代方案。
当面对复杂的事情时，不要抱怨“这太复杂了”之类的事情，但看起来你似乎不愿意面对挑战。 你可以建议：“让我们先简化流程，让我们先把问题分解，分成几个模块，然后大家一起工作。 ”
当你在沟通中没有完全理解对方的观点时，不要说“我不明白你的意思”这样的话，因为这会让对方感到不被尊重。 你可以礼貌地问：“请您更详细地解释一下x项，这些项我不太了解，恐怕到时候双方在认识上会有分歧，在工作方向上会有错误。 ”
在一个团队中，由于职能的交叉，有时候你可能会被问到不属于你职能的事情，所以不要只说“这与我无关”，直接表示置身事外可能会显得你缺乏团队精神。 你可以表现出你的关心：“这有什么问题吗，如果需要，我可以提供一些支持？ ”