刚刚过去的龙年春节假期,节日气氛蒸腾,文旅消费“火热”。银联电商作为国内领先的综合支付信息服务运营商,依托服务全国商户的技术优势和项目经验,为春节假期期间文化旅游、交通、医疗、零售餐饮、酒店等各行各业提供保驾护航服务,为“衣、食、 住房、交通、娱乐和购物”。
支付服务不会断开连接。
为保证商户交易的稳定顺畅,让全球民众和游客无忧支付,银联商务在节前为商户安全交易做了一系列准备工作,如设置合理的交易限额、检查交易终端、确保认购订单的耗材充足等。 节期间,银联商务加强对支付消费、系统稳定、交易清算等重点领域的监控管理,为商户和消费者提供7*24小时**服务,及时解决各类交易需求,确保交易稳定顺畅。
在北京、山东等地,银联商务配合商户按时开展春节营销活动,紧急完成商户信息采集、网络接入、设备安装、开通银联、数字人民币、二维码支付交易等工作。 在上海,春节期间,银联在“中国第一商业街”南京路开展了外卡受理情况调查,向商户讲解受外卡相关政策,解答受理外资卡支付相关问题,优化南京路商圈外卡受理环境, 更好地满足海外人员的支付便利化需求。
已为全国80多家**机构提供大数据服务。
龙年春节期间,消费市场尤其是文化和旅游消费,生机勃勃。银联商务依托精准大数据定制解决方案优势和多年为全国贸易流通、文旅行业、国家统计提供数据要素的服务经验,已为全国80多家**机构提供大数据服务,助推春节期间文旅消费。
据悉,银联商务为中国旅游研究院(文化和旅游部数据中心)提供多地旅游消费数据,帮助其提高旅游消费监测的时效性,丰富旅游市场的分析维度。 通过向相关部委提供商品零售和服务零售板块的日常消费市场信息服务,为它们研究判断春节假期供需情况、把握消费市场特点提供了有力支持; 此外,还为四川、贵州、陕西、湖北、湖南等地的文旅、商务、发改、统计等线路领导单位提供旅游消费大数据服务,成为第一部门规划布局新兴业态、制定消费刺激政策的主要数据依据。
助力景区智能化运营。
数字化助力景区智能化运营。 在今年最热门的旅游城市之一哈尔滨,银联商务提前推出了冰雪世界综合ERP运营解决方案,帮助冰雪世界管理层实现统一支付收银、业务管理数字化的全新商业模式,如移动收银、精准对账、精准对账、 会员管理、营销引流、数据分析、业务管理,全面提升运营管理效率。
在山东琅琊古城,银联商务为景区游客、旅行社合作伙伴、入驻商户搭建了“票务+影院+二次淘汰+停车+安防监控”的综合管理平台,不仅为游客在购票、入园、停车、餐饮、租赁等方面带来全方位的便利,提升了游客的体验, 也助力古城实现景区管理数字化和服务品质升级,迎来新年的“良好开端”。此外,在广东、贵州、湖北等全国约35个省市的800多个4A、5A旅游景区,银联商务“支付+技术+营销+服务”的综合解决方案为商户提供了良好的保障,为旅游经济复苏和数字经济蓬勃发展贡献了力量。
为春节旅行之路保驾护航。
相关统计数据显示,春节期间全社会跨区域流动累计达54人次2亿人次,客流激增给各大交通枢纽带来了巨大挑战。 哈尔滨太平国际机场通过银联商务提供的“BankPay高级码+银联商务APP+悦印”一体化解决方案,解决了以往收取超重行李费时的支付对账问题,工作人员可在收费窗口完成旅客信息及费用的收集,并可随时通过银联商务APP后台查询收费明细; 交接时,工作人员还可以通过悦尔打印设备及时打印交易汇总明细,从而高效完成日常对账工作,大大缩短了费用账户的处理时间。
银联商务在重庆江北国际机场、长春龙嘉机场、宁夏银川河东机场等10余个机场,为机场及内部商户提供业务管理、物业巡检管理、会员营销、门店多业态运营、收银系统等SaaS业务服务能力,充分保障安全、系统在商户交易高峰期通过7*24小时**服务稳定。
协助发放消费券,造福市民。
在春节传统消费旺季,全国推广消费步伐加快之际,银联商务不仅积极协助各地发放消费券,还基于覆盖地级以上所有市和全国96%县的庞大实体服务网络,构建了完整的消费券核销受理体系。 例如,在贵州,银联商务与中国银联联合承办了贵州省商务厅举办的“2024多彩贵州快乐购物活动”,仅用了7天时间就完成了项目从确定到实施,并在春节前夕成功启动了消费券发放。 据介绍,活动将持续至2024年3月30日,活动期间,手机位于贵州省的消费者可登录银联APP,进入首页“**消费券”版块领取消费券,消费时出示银联“支付码”,只要达到“全额减免限额”即可, 他们可以同时享受相应的折扣。
文字:北京青年报记者 程杰
编辑:范宏伟。