在酒类销售工作中,参观终端香烟酒店是业务人员的基本技能,可以直观地反映工作的执行情况。 终端香烟酒店的参观流程会因公司和市场策略的差异而有所不同,也会随着合作紧密程度的变化而调整,但主要参观流程基本相同。
1. 参观前的准备
明确走访的目的,如日常客户走访、销售政策推广、早期问题处理等。
制定访问路线,以有效覆盖目标卷烟酒店。 根据烟熏酒店的位置、规模和销售潜力分配访问时间和资源。 按照就诊计划,提高就诊效率。
通过数据了解香烟酒店的运营情况,掌握沟通内容,如历史订单、库存数据、活动执行和违约等。
回顾香烟酒店的早期需求和潜在问题,并在参观期间提供有针对性的解决方案。
2.进入店铺打个招呼
当你进入商店时,你应该首先以友好的方式与店主或员工打招呼,让他们通过问候和问候感受到你的温暖。
3.门店检查
观察产品的位置、数量和状态,同时观察竞争产品的展示和活动。
检查货物数量。 同时也要关注竞品的库存,掌握烟草酒店近期的采购信息。
四、产品生动展示
根据烟酒店的布局特点,调整产品陈列,使其更具吸引力。
通过展示、标签、流行音乐等增强产品和品牌的视觉冲击力。
5. 销售沟通
沟通内容包括:前期处理反馈问题; 介绍公司的最新产品、活动或营销策略; 根据卷烟酒店的需求和库存情况,梳理动态销售路径,制定个性化动态营销方案; 收集竞争对手**政策; 收集遇到的问题并提供解决方案。
6. 建议订单
根据历史订单传达新订单需求,以确保销售流程顺利进行。
确认订单并发出交货单。
7. 说声谢谢,说再见
感谢店主的支持和信任。 总结这次访问的结果,并明确下一次访问的时间。
8. 行政工作
更新销售记录、订单信息和客户资料,以确保数据的准确性和完整性。
为您的下一次访问准备计划和工具,以确保您访问的连续性和效率。
在整个参观过程中,保持积极的态度、专业的形象和诚实的沟通,建立良好的合作关系。 销售人员需要根据实际情况灵活调整通话流程和内容,以适应不同的市场和客户需求。