当这位在幕后工作多年的创始人站出来解释时,谷歌的危机变得清晰起来。
当地时间3月2日,谢尔盖·布林现身美国加州“AGI之家”,对谷歌的大模型Gemini表示:“我们在图像生成上完全搞砸了,我认为这主要是由于没有进行彻底的测试。 ”
谢尔盖穿着五颜六色的外套,今年50岁,留着灰色的胡须。 26 年前,他与拉里·佩奇 (Larry Page) 一起在车库里创立了谷歌,2019 年,桑达尔·皮查伊 (Sundar Pichai) 接替他们担任谷歌母公司 Alpgabet 的首席执行官,同时已经担任谷歌的首席执行官。
2023年,ChatGPT将掀起一波AI浪潮,谷歌内外都会因“反应迟钝”而受到质疑,有传言称布林已经回到谷歌直接参与Gemini的研发,每周在办公室和研究所一起工作三到四天,并亲自写作**。 但直接露面的情况很少见,更不用说承认谷歌“搞砸了”。
在过去的一个月里,谷歌成为了AI领域的“模型工作者”,大模型已经连续上线了五次。 其中包括通过推出 Gemini Advanced 的付费订阅版本来更新 Gemini (10 Ultra),发布 Gemini 15 Pro和开源模型Gemma,以及提交“世界模型”精灵**。
但更频繁的出击导致了更大的麻烦。
更新后的 Gemini 支持 Bunsheng 功能,但用户很快发现它似乎“故意”避免生成白人图像,无论是美国的开国元勋还是埃隆马斯克,在双子座的情况下,他必须是黑人。
*持续发酵,“反白”双子座的指责蔓延开来。 谷歌紧急关闭了其文生图功能,但讨论仍在继续。 谷歌高管公开为这一事件道歉,首席执行官皮查伊向员工发送了一封内部信,称公司将进行“结构性改革”。
回过头来看,谷歌的双子座翻车并非偶然。 当 Google 去年发布 Bard 时,Bard 在演示中的回答与事实不符。 作为谷歌继ChatGPT之后的第一拳,这个错误在一夜之间抹去了该公司1000亿美元的市值。
争议之中,谷歌股价一周内暴跌4%,外界不仅质疑谷歌的结构性问题,也质疑皮查伊的逆风能力,开始呼吁皮查伊**和谷歌换将军。
向外打出的AI组合拳,在击中对手之前,已经击中了谷歌自己的“七寸”。
Agemini的展期并不复杂。
用户发现,无论是打字教皇、维京人、1978 年的美国开国元勋、第一位女性**,还是中世纪的英国国王,双子座要么直接吐出黑色图像,要么将一张白脸夹在多个吐痰**中。 当然,最离谱的是双子座输出的马斯克形象——不用说你能猜到——肤色和马丁·路德·金很接近。
频繁呼唤现实,与事实背道而驰,双子座对少数族裔的偏爱,已经不能算是一种偏爱,而是一种偏执狂。 网友辛辣点评:在瓦坎达(电影《黑豹》中的**城市),双子座是上帝的小天使。
近年来,美国关于“觉醒”的争议很多,双子座被指责为“反白”。 马斯克也在自己的社交媒体上发文,直言不讳地表示:“病毒式觉醒思维正在摧毁西方文明。 ”
争议发生后,谷歌迅速关闭了双子座的文生图功能,并在社交媒体平台X上发表声明,称双子座在一些历史图像生成方面存在不准确之处,正在努力解决这个问题。 后来,谷歌高级副总裁普拉巴卡尔·拉格(Prabhakar Ragh**an)为这一事件道歉。
这对谷歌来说无疑是一个巨大的打击。
去年,谷歌发布了一款 ChatGPT 竞争对手 Bard,但对这款产品的反应平平。 之后,谷歌结束了 Deepmind 长达九年的内部独立,并将其与 Google Brain 合并,成立了一个新的部门 Google Deepmind。 另一方面,从那以后,双子座一直被谷歌视为“下一件大事”。 不仅是外部宣传,还有内部优先事项,如前所述,谷歌创始人布林也回到了双子座的一线。
去年年底,Gemini 发布,谷歌大模型加速。 今年 2 月,谷歌连续 5 步,更新了 Gemini 并发布了新型号。 其中,Gemini 增加了文生图,新发布的 Gemini 15 Pro 系列支持多达 100 万个代币,被视为 GPT-5 而不是 GPT4 的竞争对手。 此外,谷歌还发布了开源模型 GEMMA,并发布了 Genie 的“世界模型”。
但谷歌遇到了两个尴尬,一个是在gemni 1在5 Pro发布当天,OpenAI突然曝出文生**Sora,抢走了谷歌的风头。 二是随之而来的双子座“反白”争议,让谷歌翻了个底朝天。谷歌的经历与中国的**人“王峰”非常相似,他在做劳模时被群里人嘲笑。
发布的产品翻车还不是最糟糕的事情,更糟糕的是谷歌总是翻车在去年发布 Bard 时,人们发现它的呈现方式存在明显的事实错误,它为太阳系外行星的望远镜加冕**。
最糟糕的是,在新品发布频发、翻车频发的情况下,谷歌作为行业巨头的内部问题越来越凸显。
b一连串的大动作未必是好事。
在一个有趣的插曲中,在谷歌宣布关闭 Gemini 的文生图像功能几天后,谷歌云计算 CEO 托马斯·库里安 (Thomas Kurian) 在 X 上发布了一系列消息。 然而,与双子座争议无关的是,库里安宣布他将推出一项新的大型模型服务 Gemini Business,它将取代原来的 Workspace Enterprise 的 Duet AI。
一位网友讽刺说:你好托马斯! 我可以在 Google 钱包中使用 Google Pay 付款吗? 它以前称为 Android Pay,以前称为 Google Wallet。 如果没有,我们可以通过**讨论付款。 我会给你发一个 Google Meet 的链接,那个叫做 Google Chat 的链接,之前叫做 Duo。 Duo 取代了 Allo,Allo 取代了 Hangouts。 哦,是的,环聊之前是+环聊,取代了 Talk 和 Voice。
不幸的是,这个长篇讽刺中没有一个字是假的。 谷歌不断推出新产品,用一种产品代替另一种产品,有时还会合并不同的产品。
这一次,谷歌在大型模型上的各种产品不仅让外界眼花缭乱,也让员工们大了。 一位员工向 Business Insider 爆料了内部模因,比如额头偏头痛、后脑勺高血压疼痛、“试图理解我们的 AI 模型策略”整个头部疼痛。
组织功能障碍在谷歌内部仍然普遍存在。 产品的混淆和产品的翻车是这个问题的最终体现。
BigTechnology的创始人亚历克斯·坎斯洛维茨(Alex Kanthrowitz)推测,双子座在图像输出中对种族多样性的关注“几乎可以肯定”,因为谷歌研究人员添加了某种提示来指导双子座。 而现在谷歌正在争先恐后,因为即使是谷歌信任和安全团队的员工也不知道这些话导致了这个结果,这也反映了谷歌在某些领域缺乏问责制。
谷歌信任与安全团队的一名员工说:“在这里,从组织上讲,不可能知道和确定谁在场,谁负责什么。 “也许它的设计是为了让没有人因为失败而惹上麻烦。 ”
皮查伊在双子座“反白”事件发生后发表备忘录,称双子座的错误“完全不可接受”,并将采取一系列明确的行动。 首先提到的是“结构性变化”,在更新的产品指南、改进的发布流程和稳健的评估之前。
即便如此,还是有人觉得谷歌的问题不是那么容易解决的。 “这是一个非常严重的问题,更换一个领导者或合并两个团队可能无法解决问题。 ”
一年前,当Microsoft宣布推出带有GPT的新版Bing时,首席执行官萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)发誓要摧毁谷歌在搜索领域的高利润率,他在接受采访时说:“我非常钦佩谷歌和他们的工作,但我想让人们知道我们让他们跳舞。 ”
人工智能竞赛迫使谷歌加快步伐,但大象跳舞并扭伤了脚踝。
皮查伊的“结构性变化”会是什么样子尚不清楚。 但外界给出了一个皮查伊不会喜欢的更激进的选择:谷歌的高层管理人员皮查伊**。
分析师本·汤姆森(Ben Thomson)此前曾指责谷歌在人工智能竞赛中过于胆怯,但现在他觉得谷歌的连击很糟糕:“如果胆怯是动机,那么可以肯定地说,谷歌的双子座完全适得其反。 ”
在他看来,Gemini需要关闭的不仅仅是文生图像功能,还有文本生成本身。 例如,他说,当有人问“马斯克和希特勒谁更差”时,即使马斯克做了很多疯狂的事情,这应该是一个很好的问题来回答,但双子座却以一种华而不实的方式说“很难说谁对社会的负面影响更大”。
汤姆森接着说,谷歌需要改变“摆脱那些让前者为所欲为的人,包括首席执行官桑德尔·皮查伊(Sandel Pichai)。 ”
此外,伯恩斯坦(Bernstein)分析师马克·什穆利克(Mark Shmullik)在今天发表的一份研究报告中反复讨论了谷歌高层是否应该重组:“最近的事件只会进一步引发人们对这个管理团队是否适合谷歌进入下一个时代的质疑。 ”
同行们也加入了讨论。 Helios Capital的创始人萨米尔·阿罗拉(Samir Arora)推测,“他(皮查伊)将被解雇或辞职,这是他应该做的。 ”
Perplexity AI 首席执行官 Ar**Ind Srinivas 指出了潜在的候选人,例如 Githun 前首席执行官兼 Midjourney 顾问 Nat Friedman,他在技术领域拥有丰富的经验。
皮查伊于2015年被任命为谷歌的首席执行官,并于2019年被任命为Alphabet的首席执行官,他被证明是“和平时期”的一位伟大的首席执行官。 多年来,他一直高效而稳定地保护谷歌宝贵的搜索业务,并一直积极与监管机构打交道。 在他任职期间,谷歌的市值从4000亿美元增长到1美元7万亿美元。
但“和平时期”已经过去,AI浪潮带来了千场模型大战,硝烟无处不在。 而谷歌的舞蹈真的不漂亮。 皮查伊在逆风而行时是否表现出足够的领导力? 这就是外界怀疑的地方。
跳舞的大象摇摇晃晃,大象背上的人也跟着摇曳。 大象会掉下来吗? 骑大象的人会摔倒吗? 拭目以待。