去年3月,阿里巴巴集团启动“1+6+N”组织转型一年后,阿里的本土生活再次迎来了新的变化。
3月1日,阿里巴巴集团CEO吴永明向本地人寿集团(高德、Ele.me)全体员工发出内部信函,宣布集团董事长、Ele.me CEO于永福将于本财年末(即本月底)卸任管理职务。 卸任后,余永福将回归自己熟悉的EWTP**投资业务。
近三年来,俞永福带领下的阿里本地人寿整体经营状况持续向好,尤其是 Ele.me,业务不断调整,亏损同比持续大幅收窄。
于永福卸任后,地方生活集团两大业务 Ele.me、高德的管理团队再次变动:82岁的吴泽明(化名:范宇)将担任 Ele.me 董事长,88岁的韩柳(化名:昊辰)将担任 Ele.me CEO; 高德前总裁刘振飞将担任高德董事长,郭宁将担任高德首席执行官。
这也意味着,经过一系列的组织变革和战略调整,阿里巴巴在本土生活领域的攻势号角已经吹响; 年轻的庄派领袖饿了么,也开始了更具想象力的下半场。
经过三年的积累,于永福重塑了饿了么
转眼间,48岁的余永福已经掌舵 Ele.me 3年了。
毕业于南开大学工商管理专业的余永福,在公司管理中始终以科技为本,重视效率因为善于明确业务的战略方向,带领团队逆风而行,于永福被誉为阿里巴巴内部的“整合大师”。
2021年7月,阿里巴巴将高德、Ele.me、飞猪并入寿险服务板块,进行新一轮组织变革。 当时,是俞永福被任命为指挥“飞高”矩阵,俞永福同时担任 Ele.me 的CEO。
接手 Ele.me 对俞永福来说既是挑战,也是使命一方面,Ele.me 当时处于长期亏损状态,发展形势不容乐观; 另一方面,当时高德已经拿下了阿里巴巴第三大流量池,成长为全国第二大出租车平台,还拥有外卖、酒类旅游等服务入口。
当然,更重要的是,对于整个阿里巴巴集团来说,本地生活非常重要,这个战场绝对不能丢,这也从另一边证明了阿里巴巴集团对余永福的深厚信任。
因此,于永福上任后,很快就开始了大刀阔斧的变革,希望通过梳理和调整战略和业务,为阿里巴巴的本土生活开辟更大的想象空间。
从战略上讲,于永福确定了“家”。"而“到达目的地”,前者以 Ele.me 为核心,后者以高德为核心。
在业务梳理方面,2021年底,余永福宣布了本地生活的“四横四纵”战略。 “四横”是指业务资产,包括 Ele.me APP、实时商流超算平台、实时物流超级网络(蜂鸟)、实时物流超算平台; “四纵”是指作战能力,包括指挥作战效率体系、测试效率体系、考核激励效率体系、学习沉淀效率体系等。 四个横向可以看作是四个产品,四个纵向是针对产品的组织能力。
在这一策略的支持下,这三年来,“饿了么的面貌偷偷变了”:
明确的战略和阵型:在新的互联网商业逻辑下,余永福通过重塑阿里巴巴本地生活的经营战略,建立了以 Ele.me 为核心的家居业务、以高德为目的地业务核心的“两轮驱动”战略阵型。
其中,值得一提的是蜂鸟。 在俞永福看来,未来当地生活竞争的壁垒在于实时物流,所以蜂鸟应该是一家独立的公司,成为可以对外开放的“大蜂鸟”。 如今,蜂鸟已经拥有300万骑手,已成为阿里巴巴当地生活的关键基础设施和核心资产。
进行业务整合:基于业务战略,调整了包括 Ele.me、口碑、高德在内的业务资源,业务整合后,饿了么业务持续聚焦,服务体验持续提升。
建立高效专业的管理团队三年来,Ele.me 建立了一支了解当地生活、业务和服务本质的专业管理团队,并基于公司的经营战略对整体业务进行了深入梳理。
实现高质量增长:阿里巴巴集团财报显示,近两年来,Ele.me 经过多次调整,将发展目标从“扩张优先”转变为“高质量增长”,并取得了相应的成果:2022年第二季度以来,公司单位经济效益持续录得正增长,订单密度持续提升,亏损持续收窄。 根据2024财年第三季度财报,本地生活集团收入同比增长13%至151家60亿元,在 Ele.me 和高德的强劲增长推动下,订单同比增长近20%。
重塑企业文化:通过在内部营造务实、自我驱动、执着、阳光的创业文化,持续提升用户价值,饿了么的士气得到了明显提升,为未来的业务拓展做好了准备。
不难看出,这三年来,余永福对阿里巴巴本地生活的行动,都集中在精简内部业务和组织机制上,从而重塑业务视角,为本地生活带来更多可能。
如今,擅长“救火”的余永福已经退出了管理岗位,这也释放了一个信号:这三年来,通过打造战略、做减法、组建团队、练功、塑造文化等一系列措施,阿里的本土生活业务基本梳理,逐步走上了稳步发展的轨道。 从这个意义上说,被任命“站在危机边缘”的余永福,圆满完成了阿里巴巴集团交办的任务,此时他即将卸任当地人寿管理职位,既出乎意料又合情合理。
接下来,是时候让新的管理团队解决增长问题了。
“战略大师”交出了接力棒,Ele.me 开始了下半场
到2024年,48岁的余永福已经在阿里巴巴工作了10年。
近10年来,作为阿里巴巴的“关键先生”,余永福在阿里巴巴集团管理过多项业务,业务跨度非常大,几乎参与了阿里巴巴所有的非电商业务。
于永福1976年出生于内蒙古,2006年加入UC,后任UC董事长兼CEO。 2014年UC并入阿里巴巴后,于永福担任UC移动事业群总裁和高德集团总裁,为UC和高德设定了明确的发展目标。
从2015年开始,于永福就展现了自己作为“战略大师”的本色。 他先后在阿里玛玛、阿里娱乐、EWTP Investment、高德航空等领导岗位上展示了自己的技能。
2015年3月,于永福兼任“阿里妈妈”总裁,期间对阿里妈妈整体业务进行了重点调整,将阿里妈妈从电商服务平台转变为营销业务平台,实现了公司业务的快速增长。
2015年12月,于永福打破员工必须在阿里巴巴工作五年以上才能成为合伙人的“惯例”,加入阿里巴巴集团两年后,加入阿里巴巴最高权力的核心集体,成为集团合伙人。 他也是阿里巴巴上市后的首位新合伙人。
2016年10月,于永福出任阿里巴巴文化娱乐集团董事长兼首席执行官,负责其电影、体育、数字娱乐、网络、互联网地图等业务的整体开发和运营,直接向时任阿里巴巴集团CEO张勇汇报。 任职期间,他已经清晰地梳理了阿里娱乐的业务和组织,阿里娱乐在行业内的影响力也开始显现。
2017年11月,于永福转入EWTP投资相关工作,继续担任高德董事长。
2019年到2021年,余永福通过战略聚焦主动切入O2O业务,聚焦地图本身,带领高德再度突围,将日活跃用户(DAU)不足1000万的应用转变为日活跃用户(DAU)不足1亿、巅峰期超过2亿的国家级应用, 成为“当之无愧的行业领军企业”。
2021年7月,于永福就任公司CEO兼董事长,带领阿里巴巴本地人寿实现稳健增长。
从余永福在阿里巴巴集团的岁月可以看出,于永福通常以“消防队长”的身份出现在阿里巴巴集团一个遇到瓶颈、等待“大行动”的业务和组织中。
正如吴永明所言,于永福在阿里巴巴多个业务板块中担任过一号人物,在危机时期多次被任命,为多项业务的创新发展做出了重要贡献,为团队的成长奠定了坚实的基础。 培养和培养了两支在当地生活领域知识渊博、战斗力强的企业团队。
因此,于永福此时的退出,也标志着阿里地方生活组织改革的历史使命的完成。 交接后,阿里巴巴的本地人寿业务也将在新管理团队的带领下顺利开启下半年。
年轻的庄派掌权,Ele.me 的新变化即将开始
此次调整后,阿里巴巴本地生活集团的两大业务 Ele.me 和高德将分别担任董事长和首席执行官。
特别是,Ele.me 还将迎来“史上最年轻的管理团队”。
据了解,Ele.me 董事长由Local Life Group首席技术官、阿里巴巴合伙人吴泽明接任。 吴泽明,1982年出生,阿里巴巴电商系统技术架构核心成员。 早在2004年,吴泽明就加入**,先后担任新零售科技事业群总裁、本土生活事业首席技术官、阿里巴巴集团首席技术官、阿里达摩学院副院长。 在此之前,吴泽明曾担任阿里巴巴集团首席技术官、桃田集团首席技术官、本地生活集团首席技术官,内部评价为“在一线技术岗位上成长起来的技术高管”。
Ele.me 新任CEO刘晗出生于1988年,是阿里巴巴85后总裁之一。 其中,拥有超过300万骑手的蜂鸟是饿了么的核心资产之一。 在韩柳执教期间,蜂鸟推进物流超算平台建设,与吴泽明合作打造全新蓝骑士开发与安全体系,推进 Ele.me 物流超算平台建设。
整体来看,吴泽明是技术高管,韩刘在远、中、近场电商业务流通和物流方面有着丰富的经验,都是经历过实战考验的帅气人才。 而且,Ele.me 的新管理层更年轻、更有活力,两者的结合也为 Ele.me 的未来发展留下了足够的想象空间。
饿了么管理团队的年轻化趋势,也是整个阿里巴巴集团管理层年轻化的又一个缩影。
事实上,为了更好地适应新的消费趋势,适应技术趋势的变化,阿里巴巴内部的各个部门也在大刀阔斧地推动年轻管理团队的全面接班。
过去一年,阿里巴巴董事长蔡崇信和集团CEO吴永明先后在全体员工信中提到年轻化,称将“充分利用基层培养、崭露头角的年轻管理团队”。
去年12月20日,在陶田集团的组织调整中,年轻的管理团队备受瞩目。 吴佳、楚端、佳洛、一满、少友、道芳等6名年轻经理人被任命为桃田集团几项重点业务的负责人,直接向吴永明汇报。 其中,负责桃田用户平台事业部和阿里妈妈事业部的吴佳,以及领衔服装开发部的王廷祥(少友),都是“85后”。
当然,年轻的管理层只是一个方面。 从本质上讲,阿里管理的最大重点就是吴永明所说:“正视现状,创业”。
阿里巴巴集团以“正视现状,开拓新业”的意识,也在为实践经验丰富、专业实力过硬、领导能力出众的年轻管理者创造更多空间。