你上一次去新华书店是什么时候？
或者对于现在的年轻人来说，实体书店为读者阅读样书已经不常见了，这可以称为“情怀”。 但在十多年前，新华书店还是一个乌托邦，你可以免费擦书和空调。
当《燕集友》《猫的天空之城》《单向空间》等网红实体书店陷入困境时，看起来冷清清的新华书店依然屹立不倒，甚至常年员工超过10万。 事业稳定，工作内容稳定，成为求职者眼中的“童工”。
为什么在实体书行业不景气、抖音快手片段娱乐独占鳌头的时候，新华书店却能保持远超其他书店同行的收入，甚至能逆势扩张，到处开花结果？
国企编辑的新华书店
作为“商业奇迹”，瑞幸咖啡2023年仅达到1万多家门店的水平[1]，截至2022年，全国共有13531家新华书店门店[2]。 新华书店的店铺怎么可能像瑞幸一样无处不在？
中国是世界上书店数量最多的国家之一，“新华书店”是最大的国有连锁书店品牌。 新华书店总部北京新华书店由中国出版集团公司管理。 但是，从整体结构上看，新华不像一般的国有企业那样由上下级直接管理。
如今，每个分店的招牌都是我们熟悉的“新华书店”的商标，但并不在新华总店的控制之下。
自2002年起，中国新华书店协会一直负责“新华书店”的品牌管理工作，全国所有新华书店商标用户均为该协会会员[3]。 协会负责新华书店的品牌推广、协调发展和系统权益维护。
虽然都是“国前缀”，但全国各省区书店背后经营的新华书店有40多家[4]，普通人真的很难区分：上海新华一般叫“新华传媒”，四川新华叫“新华文盛”，除了“凤凰新华”等等，但大叔和二叔都是舅舅， 而且他们都是国家队的“新华”。
这种总分网络运营模式从一开始就不存在。 最初，新华书店诞生于延安的一个石窟，至今已经营了87年。
中华人民共和国成立后，全国各地的新华书店依靠供销合作社建立了农村图书流通网络。 在供销合作社的搪瓷盆、糖果、布料的柜台上，总有一个属于书本的角落。 与《新华词典》一样，“新华”这个名字的意思是新中国[5]。
1987年，新华书店总公司“升级”，与新华书店北京发行办事处、新华书店储运公司合并为经济实体，成为一流的图书发行企业。
此后，新华书店总公司与新华书店在各地区的关系转变为业务关系，并在重组过程中逐渐成为新华实体在各省经营书店的模式[5]。
虽然他们处于自己的位置，但仍然有规则要遵循。 全国各地的新华书店名称不同：总分店是“新华书店”; 在省会城市或重要城市，将有“新华图书中心”或“新华图书城”; 在澳门，它以“竹心书店”的名义运营。
线上**运营实体新华互联网电商***由全国31个省（自治区、直辖市）新华书店经营者投资共建[6]，股权比例根据新华书店集团在各省市的市场份额确定。
不要从你买的几本书中赚钱
根据中国新华书店协会发布的《中国新华书店社会责任报告（2022年）》[7]，2022年，新华书店在中国的总资产为2,480家12亿元，同比增长414%；税后利润 13229亿元，同比增长1109%。
2020年上半年，中国实体店销售额同比下降47%36%[8]，2022年线下市场销售额同比下降18倍66%[9]。而新华书店一直逆势增长，靠什么呢？ 卖书？
新华书店的核心业务之一是教材和辅助资料的出版和发行。 以新华文轩为例，这部分业务占其收入的80%以上，其中教学和辅助出版的毛利率可达45%左右[10]。 可以说，自从你接受义务教育以来，你就是新华书店的顾客。
教材和教具的分销进入门槛高，是一个真正的非市场导向的竞争领域。 仅在这项业务中，新华社就有权获胜。
除了图书的出版和发行，新华书店的发行网点和渠道网络也具有先发优势。 因此，新华网购体验有点像优衣库，可以随时在线下单，然后系统会根据读者指定的发货地点自动识别，发货会由离读者最近的新华书店发货。
因此，一些省份甚至发展了物流业务，例如，安徽省新华书店的收入可以达到收入的25%左右[11]，成为全省第一梯队物流企业。
租金显然是书店运营成本的最大压力，几乎占总成本的50%。 北京的单向街书店曾经需要众筹，以确保租金和财产不会因违约而被切断[12]。 就连筹资超过2亿元的燕集友书店，也将在2022年成为付不起房租的“老人”[13]。
新华店的建设则不同，因为它们本来就是公共事业单位，所以它们的店铺作为公共基础设施建设，往往是自有的不动产[14]。 其次，它还享受国家租金补贴。 因为品牌优势，面对物业也有很高的谈判资本。
新华书店除了有大量办公空间可供出租外[15]，还在书店外销售学习机、电子词典、书法书法，也被新华书店租用。 展位的租金，对于新华书店来说也是一笔不小的收入。
而且，你印象中破旧的新华书店变了——潮流店、周边、文创产品层出不穷。
上海唯一一家书店，号称1925书店，开了近百年，是上海新华书店建造的红色书店[16]，也是鲁迅经常来收稿费的地方。 在印象中它与“新华书店”毫无相似之处，已经是上海荃新街的必备品。
以残疾人公益为主题的“背光226”，是一家以无障碍设计和人文关怀著称的“小而美”的书店。 呼和浩特的新华书店被网友誉为“呼和浩特的霍格沃茨”。
书店里卖的新华白酒咖啡、新华字典创意蛋糕、文创冰淇淋、凸版明信片，都有各种应该赚到的钱[17]。
继续扩张，从街角走向世界
如前所述，新华书店在全国各地的运营是由几十个不同的新华实体负责的，总公司与各地新华书店的关系只是业务往来。 新华总公司和海外新华书店隶属于中国地图集团，该集团是目前中国最大的出版物进出口公司。
集团背后的公司中国出版集团实力非常雄厚，旗下主要书店品牌有：生活、读书、新知、新华书店、人民文学出版社、商务印书馆、中华图书公司; 就连中国大百科全书出版社、人民美术出版社、人民**出版社都是它的品牌[17]。
有了这样的格局，新华书店可以说是遍地开花，跑遍了海内外。
因此，海外新华书店背后有强大的支持，其教科书业务不仅针对接受优质教育的国内学生，还针对在海外接受中国教育的儿童，如北美[17]。
作为“出海王子”，新华海外发展有政策资源的双向支持，例如，新华书店在伦敦的位置是中途多年前购买的房产，节省了大量的房地产支出[18]。
新华书店位于海外，最初建在人口稠密的唐人街地区，无论是纽约的布鲁克林和圣地亚哥，伦敦，还是澳大利亚的墨尔本。
教科书文化的输出靠新华社——留学生手里可能没有“五年高考、三年模拟”，但虎妈一定能在新华书店买到他们需要的教科书。
他们不仅卖书，还卖各种零食、餐饮、文化产品，甚至一些大型海外商店也推出了新华快报，赢得了海内外华人的心。
至于国内的新华集团，有的已经成为上市公司，有的正在上市的路上。
自2002年7月起，中华人民共和国新闻出版总署对新华书店（发行集团）实施股份制改革政策，选定上海、浙江、江苏、辽宁、四川、福建等省级新华发行集团作为试点单位。 旨在用市场化的手段，规范和优化新华分销集团的运营模式。
例如，上海新华传媒[19]是上海海报集团旗下唯一一家上市公司，也是上海唯一一家获准使用“新华书店”商标的公司。 成为中国新华社体系中第一家成功实施产权改革并上市的单位。
四川新华书店，又称四川新华经销集团，其新华文轩也在几年后在香港成功上市。 许多省份的业务仍在增长，新华社的扩张仍在继续。
这也解释了为什么书店里经常挤满了坐着和躺着看书的孩子，只是看书不买，而新华书店却不在乎。 作为童年记忆中杀戮中最大的实体，比起疲惫不堪的我们，新华书店“越来越老，越来越漂亮”。