在一家上市公司工作期间,我和两个朋友偷偷在当地开了一家餐馆,半年多后就关门了。 虽然没有用,但我也感受到了,最大的收获是:
老板和员工永远是天生的一对! 老板的想法和目标与打工的人大相径庭!
千万不要用打工的心态去猜测老板的目的!
等我以后全职出来创业,有更深的体会:
员工不能闲着,要忙得不可开交!
即使没有客户,没有业绩,即使赔钱,也要让员工动起来,忙起来,并表现出公司受欢迎和精力充沛,而不是死气沉沉、颓废不堪等等!
老板做生意的时候,企业家一定不能让员工闲着。
以下六条建议,“多三少”,创业者在遇到公司业务停滞不前、沉闷的阶段时,不妨试一试!
1.多做生意。
a) 商业是每个初创公司的命脉。
b)大多数创业公司都会遇到销售不畅、停滞不前、低迷的阶段,团队士气低落,没有方向,没有目标,不知道从哪里开始。如果你不注意,创业者会发现员工无事可做,得过得去。
c)在这种情况下,企业家不能心软,绝不能让员工闲着,一旦闲着,就很难收敛心心,人就浪费了;你必须为你的员工找到一些事情做。 比如我们在做软件创业的时候,要求销售人员每天玩60个有效的产品,详细记录下来,晚上开会分析研究,虽然我们知道这种销售效果很差,但我们还是坚持做,只是为了让团队的士气不低落,不颓废; 同时,我们要求直销人员每天回访北京的客户,划分区域,每天也有工作日志和分析调研。 这种崇拜的效率其实很低,但却是我们在销售疲软时期的“后备法则”,让销售人员拉紧了一根线!
2.多做宣传。
a)宣传做得好,非常有利于销售工作的发展。多年来,我们越来越注重宣传,让客户上门!
b)在销售疲软期间,企业家可以动员整个公司多做宣传。确定宣传的方向,关注过程,看结果(宣传有多少销售业绩来自宣传)。 比如近几年我们比较注重做空等自发,把公司分成几个小组,每个小组负责分工,推广哪些内容,如何吸引更多更好的目标客户,流失,业绩和收益如何分配。 这个效果非常好!
3.更深入地思考,与更多的人交谈。
a)企业家和老板需要给自己更多的时间进行深入思考。
b)创业者也可以多和员工聊聊,一对一的交谈,闲聊到深度聊,聊,也许创业者会突然找到自己的灵感和想法,“返璞归真”,回归创业初衷,初心未必是我们最好的创业与坚持!
4.少做训练。
a) 销售越弱,创业公司花在培训上的时间就越少。这种效果往往会适得其反!
b)最有效的培训是实战,即客户、商家和竞品给我们带来的问题和挑战,我们需要当场、立即解决和回答问题。这是对团队员工最好的培训。
c)当我们的销售处于困难或疲软时期时,我们需要做的不是“闭门培训”,这是自欺欺人,哄老板;我们需要走出去,联系客户和一线,然后让员工在忙碌的时候给他们加“培训”,这样他们才能更忙,这样记忆深刻,培训效果好!
5. 发送更少的文件,提出更少的要求。
a) 在公司业绩疲软期间,不要发布更多的规章制度和流程文件。初创公司不需要这些“纸上谈兵”,尤其是在业绩疲软的时期,当公司需要从上到下的业绩时。
b)少办单,少要求,就是让员工多做生意,多宣传,让公司团结一致,懂得为“业绩”而奋斗。
c) 创业公司不应该“小公司,只是犯了大企业的病”,然后自杀!
6. 少做决定,少做评估。
a) 在公司业绩疲软的时期,创业者做出的决定较少,因为你做出的决定很可能是错误的、没有根据的、不切实际的!
b) 同时,不要做更多的考核,更多的奖惩!
c)因为这个时间段是公司发展处于迷茫期的前夕,所以需要重新确定方向,确定目标,“有针对性”,首先要找到公司的目标方向和战略决策,然后有一系列的后续文件、政策和考核。这是有序的。