近三年来,人们对网络娱乐、教育、购物等方面的需求进一步加强,带动了MCN行业的发展,内容创作、广告分享、品牌合作等方面的需求和收入激增,带动了中国MCN市场的快速扩张。 根据iiMedia Research的数据,2022年MCN市场规模约为432亿元,预计2025年将达到743亿元。 然而,在快速增长的同时,如何跟上市场和用户需求的变化,选择最适合自己的商业化路径,在各种商业化模式中找到差异化的优势和平衡点,是每个MCN机构都需要面对的问题。
近日,腾讯“发现教育新力量”项目组与秀然控股(以下简称“秀然”)CEO龙燕妮进行了对话,了解在MCN行业竞争日趋激烈的情况下,秀然如何通过企业流量赋能服务、本地生活服务、职业技能新教育服务三大业务板块实现高强度创新和多元化模式探索。
龙燕妮,秀然控股CEO。
有素材的好办法:全环节定制服务,塑造MCN新格局。
艾瑞咨询数据显示,2022年中国MCN机构数量将超过2家40,000家,到2025年,中国将有超过60,000家MCN机构。 MCN机构数量的快速增长,表明了当前行业的激烈竞争,单一的商业模式已经无法满足市场需求。 只有通过多元化的布局和灵活高效的组织管理,才能在激烈的竞争中保持领先地位。
在此背景下,成立于2018年的秀然以企业服务为核心,通过企业交通赋能服务、本地生活服务、新职业技能教育服务等多元化业务板块,开展内容创作和商业变现。
秀然控股业务全景图。
目前秀然战队人数约500人,签约人才总数突破100人,拥有千万粉丝的超级人才10人,全网短**粉丝总数超过1.9亿。 人才部分采用阿米巴模式,即每个人才都是一个独立的利润中心,独立核算; 运营部分按照三个业务板块+职能支持部门的逻辑进行开发。
在龙燕妮看来,秀然不仅拥有人才资源,更重要的是拥有内容制作能力和高效交付能力,因此可以运用不同的策略为客户定制一站式服务,全过程掌控,从而真正帮助客户做好业务,共同成长。 “在内容方面,当客户进来时,我们会先分析他的需求,然后根据需求量身定做输出内容; 同时,在投放方面,我们有完整的运营投放策略,自然流量+付费流量+信息流的组合策略,让我们最大程度地完成精准公域流量的吸收和承接。 此外,秀然强大的资质和许可能力以及产研工具能力也是其竞争突破的强大加持,当这些维度融合在一起时,不仅能把生意做成成功,还能把生意做好。
在谈到秀然的品牌名称时,龙燕妮解释道,“秀然出自《荀子修身》中的一句话,'见善必自救; 如果你看不清它,你会感到震惊和反省。 这句话的意思是,当你看到良好的行为时,你必须学习,当你看到不良行为时,你必须学会反省。 这是秀然希望传递和坚持的价值观,只有看到智者与思考者,积极输出,长期陪伴,才能良性迭代。 以此为初衷,秀然将自己打造成一个“插件板”,持续稳步提升AI体验能力、产研工具能力、资质许可能力等底层技能。 龙燕妮说,“这样一来,无论时代或客户如何变迁,我们最低的根基永远都在,功夫已经长在了我们自己的身上。 “秀然的成功并非偶然,而是对市场趋势的敏锐把握,对价值观的坚守,以及对底层能力的不断培养和强化。 而这些,也为秀然未来发展奠定了坚实的基础。
秀然控股的发展历程。
解码秀然:定制化内容创作与营销协同。
在当前的数字内容生态中,MCN机构的运营能力以持续的内容输出和精准的营销能力为中心。 这两个方面不仅是MCN机构综合实力的重要组成部分,也是在竞争激烈的市场环境中脱颖而出的关键。
作为秀然的重要业务板块之一,新的职业技能教育服务已为超过47名学生提供服务50,000,总时长超过2,025小时的现场问答,影响可见一斑。 除了影响力,秀然还以职业技能课程的形式帮助企业实现业务增长。 例如,在本地生活领域的课程中,2023年培养的学员共发布1331万+短**,开通747万次直播,为商家带来超过219亿次的准确率,相当于直接节省438亿元的投资费,最终也成功帮助商家卖出了13余个75亿GMV的**优惠券。 这一成就的背后,有着丰富的经验和完善的机制,龙燕妮详细讲解了秀然定制化内容人才营销背后的方。
在基本服务方面,“首先,我们将筛选帐户的契合度。 “其次,当人才加入我们时,我们会为他们安排相应的支持团队,在灵感思路和运营策略方面为他们提供支持。” ”
此外,秀然还为各类人才提供定制化支持。 “对于总客户,我们可能会安排品牌广告,帮助品牌**成长; 对于中腰人才,我们将提供直播课程相关的服务支持; 对于垂直影响者,我们将提供托盘支持。 龙燕妮解释道。
秀然的天赋现场教学。
秀然在教育内容和技能培训课程的创作方面也有独到的见解。 无论是经过市场验证的课程,还是正在准备内测的项目,每套课程背后都有不一样的市场蓝海,学生也是对创业有浓厚兴趣的目标人群,包括创业者、实体老板。 为保证教与学体验的质量,秀然团队将进行内部用户测试,反复调整课程; 同时聘请有实践经验的讲师,根据实际案例对课程进行优化; 还开发了专门的课程APP,为学生提供**、直播和社区陪伴服务,以及直播问答和实务业务,以巩固学习。
秀然课程开发过程。
此外,秀然还拥有专门的团队,负责课程上线和投放的全链路跟踪和管控,从流量到课程,再到投放和服务,确保秀然能够第一时间了解第一手信息的大方向,并持续调整和优化自己的产品。 特别是在营销方面,龙燕妮表示,腾讯广告在秀然的前端客户拓展和后端承接中发挥了关键作用,“腾讯是目前主流的客户拓展平台,用户量极大,所以也是我们拓展客户的首选渠道和平台。 作为企业微信的深度合作者,2023年,我们将通过企业微信沉淀约750万私域用户,这是极其宝贵的用户资产,在企业微信各项功能的帮助下,我们对用户群体进行了非常精细化的管理,这将有助于我们更好地开展业务。 ”
秀然团队营销数据分析。
据悉,自2023年上半年以来,腾讯尝试推出广告信息流,秀然的渠道拓展也迎来了第二条增长曲线,实现了15-20%的营收增长。 “腾讯广告的团队给了我们很多支持。 首先,我们在资质评审和交付环节方面得到了很多指导和建议,使交付策略得以不断优化,大大降低成本。 此外,在腾讯生态中,企业微信的跳转承接更加顺畅,降低了用户操作难度和调整过程中的用户流失。 ”
在谈到未来的计划时,龙燕妮表示,将围绕**生态进行更多的探索。 “每个生态都有自己的玩法,尤其是今年的**,这对我们来说是一个全新的平台,在某种程度上也是一个新的用户群体。 在23年的Q4,我们开始探索第一个数字,最后跑过了新环节,业绩占我们业务的15%。 “我们必须深入研究并思考它,以找到发展业务的好策略。” ”
秀然的竞争力来源于团队对合作伙伴的全方位培养和个性化支持,课程内容的反复打磨和测试以及全链路的跟踪和控制,以及营销投放的创新协同和精细化管理,从而构建了成熟完善的发展体系,实现了敏锐的远见卓识、科学发展和可控的结果,获得了良好的口碑。
面对不确定的时代。
培养自己的潜在能力。
在短剧和直播行业的风口下,龙燕妮积极看待市场竞争,将其视为前进的动力。 她认为,竞争不是结果,而是一种现状,秀然和同龄人的关系更像是一种不断催促对方进化和培养的关系。 龙燕妮说,“只有坦诚交流,与同行学习,生态才能变得更好,市场才能真正成为一片蓝海。 ”
这种思维方式也让她看到了AIGC技术在人工智能背景下提高人、货、场质量和效率的可能性。 用户**体验将更加直观和身临其境,品牌和客户转化将更加有效。 同时,这也要求秀然输出更好的内容,打造更具吸引力的直播间。 对于未来几年短剧和直播行业的发展趋势,她**、短剧和直播会越来越近,短**会为直播做引流,直播将成为深度转化的关键点,然后用能力交付, 三者的结合将是一个非常强大的拳头组合。”
追求新,坚守初心。 龙燕妮坚信,在秀然,每个人都能把长处发挥到极致,才能实现时代赋予我们的使命和价值。 “我们之前提到过一个概念,叫做'培养稳定能力,解决具体问题',思考我们想做什么,如何让我们的底盘越来越稳定,让转型和承担顺利而不掉落。 但最终,我们意识到,当我们的产研能力、资质和许可能力等底层能力越来越好时,我们不仅可以面对不确定的时代,还可以让人才和员工相信,在秀然工作和生活是稳定的,有明显的收获。 ”
秀然控股奖牌展示墙。
此外,秀然还连续多年在关键时刻捐赠物资和资金,如疫情期间向杭州市慈善总会捐款、河南省潍汇地区受灾时物资支援、与公安部门开展反舞宣传活动、向养老机构捐赠防疫物资等。 这些行动也体现了秀然的社会责任感和公益意识。
2024年,由腾讯学院、腾讯广告、腾讯教育、微信发起,芥末堆、黑板洞察、桃利财经、36氪、21世纪经济报道、万鲸资本、蓝象资本共同见证和推动的“教育新力量”项目,将大展教育新势力,加速数字化转型,深化行业创新, 在教育发展政策规范下促进经济快速增长。我们期待发现更多像秀然控股这样的新教育公司。
探索教育的新力量
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