“打开招聘软件后,我突然收到了一堆关于外贸公司的信息,包括服装、投影镜头行业、汽车配件、GPS等行业。 他们都是想拓展西班牙市场或提前准备的人才,希望招聘会是英语和小语种。 西班牙语专业的白领小蕊告诉南都记者,她之前并不知道跨境电商,挂完简历后也不知道跨境电商这么火。南都记者从采访中了解到,跨境电商的持续火爆,也带动了今年春季招聘人才需求大幅增加。 猎聘数据显示,春节第一周,跨境电商运营和外贸专员助理职位增速位居首位。
分别是第二、第三。 79%。具体到广州和深圳,跨境电商运营岗位需求排名第五。 在“外贸第一城”深圳,跨境电商运营岗位在建设首周热采岗位榜单中排名第三。
记者对比招聘平台发现,小语种外贸专家对跨境电商运营等岗位的需求有所上升,也有00后跨境电商主播自创组队,急需招聘主播和运营人才。 此外,拼多多、阿里巴巴等龙头平台今年2月发布的很多职位也与跨境电商有关,主要集中在技术、物流、营销、合规、AI模型等方面。
腾讯混合AI生成的图表。
小语种比英语更受欢迎,底薪起步价8000元到10000元
精通西班牙语和英语的广州白领小蕊最近感受到了跨境招聘的热度。 “我现在的工作需要长期出差,几年前我在招聘过程中挂了简历,希望能换个跑道。 小蕊透露,假期过后是春季招聘旺季,她已经收到了10家外贸公司的回复,涉及汽配、牛仔布、投影镜片、GPS等行业。 “我有朋友是做外贸的,但我对这个行业了解不多,所以原来(跨境)这么火。 ”
小蕊告诉记者,在与那些公司或HR的负责人沟通后发现,在工资方面,小宇的基本工资高于其他人。 “别人的基本工资可能高达6000元,小语则在8000元到1万元之间。 有了佣金,年薪从20万到40万元不等,最终取决于个人开发客户的能力。 ”
跨境电商已成为全球新生力量。 2022年突破2万亿元大关后,中国跨境电商进出口额将达到238万亿元,同比增长156%。其中,出口183万亿元,同比增长196%。
在跨境电商快速发展的趋势下,玩家不再以传统一流商家为主,工厂化卖家、一体化工贸企业、产业带企业和愿意出海的国产品牌纷纷涌入跨境掘金。
天眼查专业版数据显示,跨境电商相关企业超1家80,000家,2023年新增注册相关企业5400多家,较2022年同期增加43家5%。从地域分布来看,跨境电商相关企业排名前三的是广东、山东和浙江。
在这股热潮下,跨境电商人才也成为抢手。 在外贸大城市宁波举办的高校毕业生博览会上,约40%的参展企业急需招聘跨境电商业务员。 同时,小语种专业外贸业务员第一年的工资一般在12万元到15万元之间,高于英语专业。
除了temu、阿里巴巴国际站等跨境电商平台外,家具、激光设备、手机配件等品类的多家外贸公司也以西班牙语、阿拉伯语等小语种招聘外贸业务员,重点打标小语种优先。 同时,部分岗位专门设计接受23名应届毕业生、周末等,吸引求职者。
此外,小蕊注意到,她接触过的外贸公司,有的原本是专注于西班牙语市场,有的正准备开拓新市场,急需招聘外贸业务员。 不过,因为她对这个行业不熟悉,而且大部分工资都靠佣金,所以她还在等待。
在业内人士看来,temu、TikTok等新兴平台的快速崛起,加速了越南、马来西亚、巴西等新兴市场的发展,同时瞄准了欧美等主流成熟市场,增加了对少数民族语言人才的需求。 此外,外贸企业普遍采用多渠道布局,分散经营风险,在新兴平台寻找新机遇,拓展更大的市场。
00后抖音主播乘风而上,自建团队,通过跨境直播带货
据商务部数据显示,近五年来,跨境电商在中国国外**的占比从不到1%提高到5%,行业规模增长了近10倍。 在过去的一年里,更让人眼前一亮的是,以Temu、速卖通、TikTok、Shein为代表的“四小龙出海”,一路狂奔,加速扩张。
走出去寻找新增量的各大平台结合自身优势和业务特点,拆解跨界链条中的不同环节,创新新特色、新模式。 2022年上线的Temu将推出全托管模式,为商家解决运营、营销、物流、客服等环节,让商家只需专心生产研发,降低出海门槛。 随后,整个行业跟进,今年推出了半托管、海外托管等。
该平台的新政策为不同类型的商家提供了机会。 2000年出生,桃口主修国际经济学和**,毕业前专注于跨境电商,在传统跨境电商平台实习。 2022年大学毕业后,她选择了竞争相对较小的TikTok直播带货,瞄准了美国市场。 在熟悉了平台的玩法后,她去年组建了直播团队,招募了两名英文主播和主播,依托广州产业带开始了跨境直播。
去年 5 月,TikTok 推出了全托管模式,商家只需要负责供应,平台负责其他环节。 9月,TikTok关闭“半闭环”电商模式,全力推广全闭环电商,即在平台内完成购买流程。
看到平台的变化后,桃口将商品品类拓展到服装上,追逐当红模特。 在她看来,在全权托管下,直播的人才和平台协商分成,不需要跟工厂对接,团队可以轻资产运营,这对小创业者来说是一件好事。
在她看来,TikTok目前正处于爆发期,水晶、美妆、假发、服装等中小品发展迅速,直播依旧专注于**、清仓等直播间的设置,还没有上升到主播IP的阶段,所以要抓住机会,尽快积累经验,未来再复制到其他品类。
值得注意的是,在招聘平台上,跨境电商招聘仍以跨境电商运营为主,直播主播相对较少,薪资从8000元到30000元不等。 南都记者在猎聘平台上看到,水晶、家具等品类企业招聘,tiktok主播,西班牙语或德语优先。
跨境电商平台发布内容营销、AI模型等岗位
新的一年,在各自战略的指引下,各大跨境电商平台在年初之后都发布了哪些仓位? 有什么特点? 南都记者统计发现,今年2月,拼多多发布的跨境相关职位中,排名靠前的是技术、产品、客户服务和平台管理。
具体来说,在技术类中,与跨境物流相关的职位很多,占比很高。 今年拼多多推出半托管,由有货的海外商家负责物流,其目的是提高物流配送的时效性。 此外,速卖通和菜鸟去年推出了“全球5天送达”,物流速度是该平台的下一个战略重点之一。 此外,在速卖通的招聘岗位中,也不乏与物流**链解决方案相关的岗位。
今年各平台的战略重点都离不开增长,加速入地,而国外社交媒体和网红作为重要的流量入口,自然是关注的焦点。 产品岗位中,记者注意到,除了产品经理之外,还有TEMU人才营销平台产品、TEMU营销成长型产品、海外KOL营销。 速卖通也有同类型的职位,即联盟网红平台的产品运营,负责海外网红频道的产品运营,为平台带来流量、买家和GMV。
知名跨境电商专家张周平在接受南都记者采访时表示,平台需要更多的营销人员,尤其是对于Temu来说,为了快速打开市场,Temu也非常重要。 另一方面,毫无疑问,出海竞争越来越激烈,尤其是平台之间的竞争逐渐白热化,营销能力是平台间竞争的能力之一。
目前,我国跨境电商出口合规正处于加强合规管理阶段。 合规是中国跨境电商出口长期健康发展的必然选择。 南都记者注意到,速卖通的岗位上有国际合规治理专家,而Temu则招聘商品合规法律事务、商品合规运营等。
在AI电商时代,各种赋能商家的AI工具备受关注。 阿里巴巴集团董事长蔡崇信此前曾提到,“电商是AI应用场景最丰富的领域,通过AI和算法实现供需匹配,发展潜力巨大。 ”
阿里也在加大相关投资。 去年8月,阿里国际站发布首款AI外贸产品,包括商务助手和OKKI AI两大服务,具备智能化产品发布与管理、市场分析、客户接待、首次聊天翻译、企业管理等功能。
AI是2024年阿里国际站的关键词之一。 在阿里巴巴官网招聘岗位上,国际**业务部发布了AI大模型LLM LVM岗位,负责领导阿里巴巴国际站大模型算法团队,负责大模型的技术建设规划,制定和实施团队的技术发展策略。 同时,在岗位要求中提到,有国内外顶级公司大型模型相关工作经验者优先,如Openal、Google、Meta等。
作者:南都记者黄培。