逛街的时候,看到周杰伦代言的夹克,款式还可以,也不是很贵,就买了。
成为用户后,我开始研究这个叫做Bananaxia的品牌。
创始人是两位理工科人士,从香港研究生毕业后,他们开始做防晒伞的生意。
令人惊讶的是,他们竟然敢以200多元的价格出售这把伞。 2018年618年,直接登上天猫家居品牌销量第一名,挤出了该品类的巨型天堂伞。
当然,防晒伞只是一个受欢迎的项目,娇霞从这里切入户外,并分化成一个新的类别:轻量级户外。
在几年的时间里,我花了很长时间从单一产品扩展到一个类别,然后定义一个新的类别。
最大的稀缺性是定义户外轻量化,抢占行业尚未定义的新品类,这是品牌的核心护城河。
教训是,在我们的利基市场出现瓶颈后,有两种方法可以实现进一步增长:
1)与安踏一样,我们继续收购成熟品牌,以补充我们自己的品类多样性。
2)像香蕉和小红书一样,以自我强化的方式从内部扩展类别。
并不是说香蕉下面没有问题。
在定义了轻量级户外之后,我们将立即面临扩大人群的问题。
如果你去过礁霞的线下门店和桃田门店,你会发现它们仍然以女性用户为主,从产品展示中可以清楚地感知到。
如何从女性群体拓展到整个户外观众,才是亟待解决的问题。
关于拓人拓类的成功案例,一定是小红书。
在小红书社区起步初期,UGC的核心用户是模特和摄影师。 他们有很强的审美能力,能搭配衣服,能修图,能拍电影。
从这个群体开始,慢慢扩散到更多审美用户,这群用户主要是一二线的年轻女性,然后不断扩大,直到成为目前日活跃用户达亿的社区应用。
这群人、品类扩大,焦霞和小红书虽然产品类型不同,但在性质上却有相似之处。
我就来聊聊小红书的成功经验,看看能不能在香蕉下激发一些灵感。
1)先扩大供应,再促进消费群体扩散
小红书设立了针对男性用户的专项,思考问题的第一步就是扩大适合男性用户的内容供给。
例如,科技、金融、体育、军事等,都非常集中在男性用户身上。
内容供应到位后,做好内容理解和标记,最后在算法端做好分发,总体思路是这样的。 里面有各种各样的问题,我们必须一一解决。
看起来不简单吗?
从专业的角度来看,有很多困难需要克服,比如这些男性内容类别中,哪些适合小红书? 什么类型的创作者更有可能在小红书赚钱?
科技信息属于科技; 但技术产品评价也属于技术,显然后者更好。
职业体育赛事被视为体育运动; 但健身和飞盘也算是运动,后者更好。
这些问题的决策需要专业能力和不断使用AB测试。
2)供品品类选择的关键是相关性
换句话说,要扩展哪些类别,谁先选择,谁先来,以找到类别之间的联系。
我敢负责任地说,大多数顶级内容平台在拓展品类时,都会先把这个任务交给某个团队或群组,比如1组负责A类,2组负责B类,以此类推。
然后1组,2组,3组这些人,到外面去找内容供应,也就是拉账入驻。
但这些账户能否生存下来,这些账户能否形成相互协同,有没有提升的策略,谁也顾不上。 这样一来,每个集团、每个企业都是独立分离的,很容易死掉。
小红书的方法是:找到类别的直接相关性。
例如,它很容易理解。 例如,如果您想扩展户外类别,请不要上来并想要提取哪些帐户进入,而是查看这些组正在收集并与哪些类别相关。
户外运动爱好者有自己的团块,或者是线下聚集点,平时钓鱼、登山、远足、滑雪等自类也是连通的,团团重叠度非常高。
所以当小红书拓展户外时,会把这些相关的品类一起捡起来。
而且它不仅会关注帐户层面的事情,还会关注这一类别用户的思想。
就是通过什么方式让在户外玩的用户知道小红书的平台,来到这里交流。 当通过指标衡量时,它是首次提及率。
再说一遍,小红书品类拓展的成功经验:
1)从内容供应端入手,消费者端承担。
2)不要瞄准一个类别,而是要找到一个群体。
3)行业内用户的心态也很重要。
就像一个拼图游戏,一块一块地拼凑成一个整体。
回到礁霞的案例,我们可以参考小红书扩大人群和品类的成功经验。
1)从供应端开始,我们将推出适合更多人的产品。显然,关键是香蕉适合什么,这是决定成败的第一步。
2)不要成为一个类别,而是一个人群。Banana财务会计软件有相应的目标群体,从他们共同的需求出发,去做产品规划。
3)培养新用户群体的思想。通过品牌营销、社区渗透、KOL推广等方式,在新用户群体中建立认知度。
以上3点都是小建议,不讨论,小伙伴们可以一起参与讨论。 作者:操作狗工作日记。