1月26日，2024年春节正式拉开帷幕。 与往年相比，今年的抢票更加困难：交通运输部报告，在为期40天的2024年春节出行期间，全国出行人数预计为90亿人次，有望创历史新高。 纵向比较，这一数字几乎是2023年的2倍，其中铁路运送的乘客估计为4人8亿，同比增长379%。
抢票越来越难，各种抢票软件频频爆出大数据杀、**和**消费等丑闻，让用户难以忍受。 此外，今年春节期间，高速公路将有长达9天的自由通行期，租车自驾出行成为不少旅客的选择。
近日，Hello Car Rental发布了最新的春节租车数据，展现了春节租车市场的火热态势。
报告显示，截至1月31日，Hello租车预订量同比飙升370%，这还不是春节的高峰期。 其中，深圳、广州、成都、武汉和上海是订单数量最多的五个城市。 从地理分布来看，南方的租车市场比北方更活跃，这可能与气候、路况等多重因素有关。
但无论如何，今年春节租车需求有望与春节出行次数持平，创历史新纪录。 为此，Hello还为用户提供了一系列优惠和保护措施，确保广大乘客能够安全快乐地度过一个安全快乐的春节。
其中，“保车保障”和“在线服务”这两项保障措施最能体现Hello Car Rental对用户的重视和关怀。
顾名思义，“汽车保障”是尽量保证车辆供应，满足用户出行需求的措施。 据悉，Hello Car Rental承诺，如果用户下单后因缺乏商家**而无法取车，平台将免费为用户更换同级别或更高级别的车型。 如果后者因为**问题扰乱了用户的出行计划而被迫取消订单，平台也将全额退款并支付一定金额的违约金。
至于“在线服务”，是指选车、预订、预约取车、还车等全面的在线流程，以提高沟通效率，方便用户出行。 此外，平台还将与商家合作，提供洗车、加油等配套服务，保障用户出行的方方面面。 即使用户在使用过程中遇到任何问题，也可以通过在线客服及时与平台沟通解决。
春节历来是各运输部门、旅游行业和旅客的大考，任何一个环节的失误都可能产生巨大的影响。 2024年，当出行次数有望打破历史纪录时，压力自然会比以前高一些。 租车旅行的兴起，不仅是乘客为了缓解铁路和飞机票抢票的压力而做出的尝试，也反映了年轻人愿意体验其他类型旅行乐趣的态度。
自2022年自营业务成立以来，HelloCar一直以服务质量和管理规范为己任，为用户提供充分的保障和完善的服务。 今年的春节是对Hello Car Rental的考验。从前期的表现来看，Hello Car Rental交出了高分答案。 接下来，它只需要保持势头。