随着最佳办公模式的普及,云桌面越来越成为众多行业的标配。 经过不断的技术培育和产品迭代,中软国际云桌面已广泛应用于金融、新零售、教育、互联网技术等重点领域,积累了众多国内外落地案例,帮助各行业客户实现数字化转型,开启移动办公新时代。
在之前产品的基础上,中软国际云桌面近期再次大规模升级,推出了全新的2版本 0,为政企客户提供更便捷、安全、易用的云桌面办公服务。
服务更齐全,能从容应对业务拓展需求。
为了帮助企业应对业务需求的快速增长,新版本增加了新增磁盘和扩容磁盘的功能。 控制台一键扩容,快速满足业务增长带来的资源扩容需求,缩短项目建设周期,提升客户整体桌面体验满意度。
图1-1 添加云盘并扩容。
提高桌面镜像封装效率。
为进一步降低企业IT运维工作量,提升业务体验,新版本简化私有镜像制作,支持将已发桌面直接转换为私有镜像,并利用私有镜像创建新桌面。
图1-2 桌面转镜像功能)。
运维更全面,故障修复时间更短。
为了提高企业IT运维自助解决问题的时效性,缩短具体故障的修复时间,如桌面遇到系统故障,或IT管理员为桌面发错镜像,或员工离职需要“格式化”桌面后提供给其他员工使用。这样就解决了上述问题,使桌面运维更加简单。
图 2-1 重建桌面)。
高效应对各种域控制问题。
新版本还引入了 SID 的更新和重新域重新添加功能,以增强企业 IT 管理员的能力。 如果桌面SID在桌面使用过程中与AD域中的SID不一致,导致用户无法登录桌面,办公室受到影响,IT管理员可以在控制台一键刷新SID,快速解决问题,提高排查效率。 当您发现桌面不在企业的域控管理范围内时,可以直接在控制台进行操作,让桌面重新加入AD域,恢复正常的授权管理。
图 2-2 更新 SID 并再次添加域)。
快速准确地定位故障原因。
为了帮助企业IT团队更好的排查定位问题并进行审计,新版本新增控制台操作日志,根据操作场景记录日志,并可通过操作名称、用户等查询条件进行筛选查询,从而清楚知道哪个账号在什么时间点登录了控制台,在其中进行了哪些操作, 这有助于快速定位问题的根本原因,获得确定责任的依据。
图2-3 控制台操作日志界面)
更易于管理。
提升企业IT资产的运维效率。
为了让企业总部的IT充分发挥各部门、各分支机构IT的主动性,提高企业不同部门或分支机构的云桌面协同管理和运维效率,新版本增加了多用户管理控制台功能, 允许管理员创建多个子账号登录控制台,并为每个子账号授予不同的管理权限,使企业总部的IT部门将管理权限下放给各部门、各分支机构的IT,并分层管理,充分调动和合理利用所有IT资源, 提高管理效率。
图3-1 多用户创建界面)。
更快、更轻松地访问云桌面。
为了让客户更快、更方便地访问和使用云桌面,避免繁琐的AD对接流程,新版本引入了便捷的账号认证功能(即无AD认证),让企业不再需要连接AD,不再需要填写复杂的AD对接信息(管理域名、 DNS、域服务器IP等),并可通过本地账号认证系统快速发放和管理桌面。此外,AD互联需要运维管理,这为关注成本、对用户账号认证控制敏感度低的中小企业提供了更好的选择。
图3-2 无AD认证示意图。
满足不同企业的办公桌面需求。
为了满足不同部门、同一部门不同组因业务属性和职能角色不同而进行单独管理的需求,新版本引入了桌面组管理功能,支持对桌面进行分组,通过桌面组进行统一管理(生命周期管理),管理策略可以应用于桌面组。 企业可以轻松快速地创建不同的桌面组进行群组管理,使桌面管理更清晰、更有序、更方便简单。
图3-3 桌面组管理)
在服务客户的过程中,中软国际云桌面不断完善相应的产品功能,保持稳定的更新迭代速度,持续为客户提供更便捷、易用、安全的云桌面服务。
本文**