社区医院常被视为“家门口的医院”，主要满足周边居民就近就医配药的需求，能为辖区内居民提供更便捷、全面、优质的医疗卫生服务。
社区医院是完善基层医疗卫生服务体系的重要举措，对于转移医疗卫生工作重心、下沉资源、实现人人享有基本医疗卫生服务的目标具有重要意义。
然而，在实践中，繁琐的数据处理往往会占用医务人员的大量时间，导致大量时间花在重复性工作上
1.信息录入繁琐，人工效率不高：
社区卫生服务中心工作人员需要登录区域卫生信息服务平台进行大量信息录入、导出等操作，耗费大量时间;
2.手动过程很复杂，并且存在准确性风险
在数据量大的情况下，人工处理难免会造成误差，难以保证数据的准确性。
3.内部系统不可互操作，信息管理不容易
数据分散在各个平台，操作过程涉及大量跨平台操作，管理起来非常不方便。
以社区医院的其中一个场景为例：
医院里大约有36000名签约住院医师，如果想完成住院医师信息的本地归档，需要将文件一一筛选，打印出来，人工处理45s左右。
即使在昼夜不停地极端状态下，也需要500个小时才能处理，不仅费时费力，而且容易出错。
如果您使用八达通医疗自动化过程处理系统，您可以很好地解决这些问题。
八达通RPA方案
八达通RPA擅长处理跨系统、跨平台的数据检索、排序、录入、分发等操作它可以帮助基层医护人员提高效率，释放人力，让他们有更多时间专注于医疗工作。
基于上述问题，八达通团队为社区医院设计了相应的自动化流程系统解决方案：
自动信息录入
在Octopus RPA中配置自动化流程，高效执行批量和重复数据录入操作，实现数据整理、分析、录入和分发。 减轻基层医护人员的工作量，提高工作效率。
跨系统的信息集成
支持与区域健康信息服务平台集成，实现居民信息跨平台填存，实现跨系统、跨平台数据检索。
可视化操作界面
提供可视化操作界面，方便基层医护人员配置和管理机器人任务，与社区医院相关人员提供培训，使他们熟悉自动化工艺系统机器人的使用和操作流程，灵活应对各种突发事件。
私有化部署
开发的自动化流程系统机器人部署在社区医院的内网环境中，与现有系统集成，确保机器人能够正常运行并与其他系统交互，并提供数据加密的安全机制，以确保居民信息在服务过程中的安全，并确保遵守相关隐私法规。
部署完成后，八达通团队还为社区医院提供定期回访和改进措施，并根据实际需求和反馈，不断改进和优化机器人的功能和性能，以适应社区医院的发展和变化。
项目的价值
提高生产力
使用医疗自动化流程系统处理日常工作中繁琐重复的数据录入、大容量信息采集、报告生成等工作。
以居民信息归档为例：以前人工处理至少需要500+小时，但现在通过自动化处理机器人只需要200小时即可完成！
节省人力
为社区医院提供合同签订、健康咨询、预约、健康管理、慢病随访、报告查询等全套自动化流程解决方案让员工更专注于服务患者，帮助患者解决问题，专注于医疗服务本身。
提高数据准确性
使用自动化流程机器人快速准确地处理和处理复杂数据，避免因疲劳、粗心等原因导致的错误，提高数据准确性降低数据错误和遗漏的风险。
确保信息安全和隐私
为社区医院提供私有化部署方案，提供数据加密安全机制保障居民在服务过程中的信息安全确保遵守相关的隐私法规。