如何构建正确的会议流程

在《噪音》一书中，写到集体智慧是提高决策质量的有效手段，但在总结每个人的判断时，要确保每个人的判断都是独立完成的，而不是受他人影响。

工作场所的会议是旨在激发人群智慧的频繁行为，而会议的流程已经在结构上决定了组织决策的质量。 通常我们开会的过程是按顺序进行讨论，然后收集大家的意见，做出最终决定。 第一位或第二位发言者对后面发言者的意见影响更大，级别较高的人的意见将对整个会议的意见产生影响。 因为为了所有人的利益，每个人都会选择对他们有利的意见，无论意见是否正确; 对于我们并不完全确定的专业问题，我们也更倾向于采纳他人的意见; 大脑的一致性会让我们沉迷于我们提出的第一个意见，我们很难改变我们的观点。 这些都会导致会议决策的噪音。 要消除这些偏见和噪音，真正发挥集体智慧，我们应该在会前总结每个参与者的独立意见，然后在会议中集中讨论分歧意见，最后通过风险和收益权衡每个方案的利弊，并对其进行安排和组合，以得出最优解决方案。

只有改变会议流程，才能从根本上纠正噪音，得到高质量的判断，真正发挥群众的智慧。