今天晚些时候,阿里发布了新的季度收益报告。
其中,阿里国际表现不俗,营收同比增长44%达285家16亿元,速卖通订单增长60%,连续6个季度超出市场预期。 财报指出,增长的重要原因是零售业务整体订单的强劲增长以及速卖通选择的收入贡献。
不难看出,“选择”模式正在成为驱动速卖通乃至阿里国际订单和营收增长的引擎,而其背后的**链模式,就是跨境电商领域广泛应用的全管半管。
在跨境电商领域,速卖通与Temu、TikTok Shop、Shein一起,被誉为“出海四小龙”。 去年,这四家公司依靠完全管理的商业模式,在全球市场取得了巨大成功; 今年,速卖通率先推出的“半托管”模式,逐渐成为跨境电商平台的标配。
去年3月,基于全托管和半托管模式的速卖通选择正式在海外上线。
最近,很多速卖通商家都频频收到小二的消息,邀请他们加入半托管。 “速卖通已经发布公告一周了,”义乌的一位速卖通商家说,“每一条公告都是扔钱补贴,主力是半托管。 ”
字母榜了解到,近期,速卖通将给予半托管商家佣金减免,比如半托管商品100%免费仓储,半托管热门商品60%,一系列仓务费用免收。
在速卖通宣布将鼓励半托管后不久,有消息称 Temu 正在准备一款半托管模式,计划于 3 月 15 日在美国网站上推出,并于月底扩展到欧洲网站。
过去一年,“海小龙”速卖通、Temu、Shein、TikTok在海外实现了快速发展,新年伊始,随着速卖通继续押注半托管,跨境电商行业将进一步升温。
由于国内市场已经触及增长天花板,阿里要打赢这场出海之战至关重要。 如今,中国跨境电商的竞争愈演愈烈,速卖通要想赢得竞争,就需要投入大量资金,做特色。
SHEIN和Temu在美国迅速崛起的原因是极低的价格,这也是海外电商竞争的前半部分:低价竞争; 下半年竞争即将进入争夺第一链的时期,平台需要做好服务和供应的升级。
海外电商平台有两条路线,一条是Temu走的全管路线,另一条是速卖通之前的POP路线。 在全托管模式下,平台定价权较高,平台负责物流环节,但更适合标准品和爆品。 POP(商家自营)模式适用于大多数商品,商家独立经营,负责商品定价和物流,但相应地在物流和物流方面优势较低。
速卖通推出的半托管,相当于在POP和全托管之间找到一个中间状态:核心是帮助商家管理物流履行环节,提高履行的时效性和确定性,同时保留自营的货物和运营优势。 这正是速卖通在**链上为适应海外电商下半年的竞争而做出的调整。
在速卖通推出半托管后,Temu也做出了回应,将于3月15日在美国推出半托管。 显然,对商家来说自由度更高的半托管正在成为海外电商平台的新标准。
如果把跨境电商大战简单地归类为**和物流两场战争,那么速卖通在物流大战中显然更有优势。
去年9月,菜鸟和速卖通推出了全球五天送达的国际快递产品,目前西班牙、英国、比利时、荷兰等国家都可以实现五天送达。
财报显示,时效的加快带动了订单的增加。 去年第四季度,速卖通全球五天配送订单实现三位数增长。
为了继续加快物流速度,速卖通此前宣布,美国订单派送的基本要求将从72小时调整为48小时,48小时上网将成为SD促销等商品注册的基本门槛,并根据时效给出相应的流量倾斜。
此外,从2月19日起,速卖通将在美国下线经济线,并从3月起逐步扩展到其他国家,标准和更快的线路将成为更多国家物流路线的标准选择。
半托管显然是速卖通改善物流的又一举措。 “速卖通半托管的主要目的是加快物流速度”,一位接近速卖通的人士表示,如果用户等了很久才收到货,下次肯定不会买。 ”
速卖通托管**链肖二一轩解释,实施半托管模式,在成本相同的情况下,通过将平邮升级为标准和优先等快递产品,商家的跨境物流速度将平均提高9天左右,同时保留POP商家的货物和运营优势。
2023年8月,速卖通推出半托管并进行试运营,今年1月全面推出半托管,“从POP商家的角度来看,本质没有太大变化”,易轩解释说,在POP模式下,商家对商品的权利属于他,唯一的变化是平台帮助商家进行物流托管和运营。
我们现在用高效的物流来提升消费者体验,带动产品复购率“,菜鸟国际快递小二媛媛解释道,POP商家目前的情况是,不仅要注重业务流,还要自建仓库,仓库要时刻关注今天的货物是否已经发出, 甚至很多老板都有自己的仓库要打包。此外,许多企业使用经济、简单、和平的邮件物流,这需要很长时间。 “我们希望物流能够反馈业务的流动,”袁媛说。
阿里希望通过菜鸟向消费者承诺配送时间,让商家可以专注于研究款式和质量,带动更多的复购,增加订单数量会降低物流成本,从而产生一流的优势,形成正循环。
b. 完全托管或半托管是海外电商面前的路线之战。
过去一年,四虎相继倒下,证明了全托管模式的可行性,但全托管并不适用于所有平台、所有商家。
去年5月,TikTok计划推出全托管模式,但半年后的今年1月,TikTok宣布收取全额托管保证金,提高佣金(每笔交易佣金从2%提高到8%),并宣布结束大推广补贴、品类补贴、运费补贴等政策。
这些举动意味着TikTok已经被边缘化了全托管,2023年8月首批入驻TikTok的全托管商家之一告诉Alphabet List,他们很多在同一批进入TikTok全托管的朋友正在陆续退出。
全托管对商品备货和仓储要求较高,因此更适合重复批量生产,单件或极少的SKU商品,选择全托管的商家可以担任店主,平台负责店铺运营、仓储物流、售后服务等环节,卖家只需要提供商品即可。 这种模式更适合具有生产优势的工厂和工贸一体化的卖家。
这也是小卖家选择速卖通的原因。 作为速卖通的3岁**商家,谢牧早早跳出了Temu、Shein等平台,对于像他这样没有家世、靠弄货的小卖家来说,他们选择速卖通是因为“没有量”,他们认为速卖通是“中小企业的最后一去处”。
正因为如此,速卖通的半托管模式给商家留下了一定程度的自主权,商品的定价还是留给商家的,平台是无所谓的店铺运营,只负责仓储物流,还有售后服务,到货时间更快。
该模式适用于较多类型的卖家,如具有产品研发能力的卖家,可以根据趋势不断更新迭代产品形态; 例如,有品牌运营需求的卖家,如品牌、IP产品等,需要通过私域运营与消费者建立品牌粘性,提升品牌价值; 服装和其他多 SKU 商品类别。
这样一来,不想低价滚动、有差异化产品、有品牌运营需求的卖家,可以拥有更多的自主权和利润空间。
阿里巴巴最新的季度财报证明,半托管在推动订单增长方面是有效的。 财报显示,选择在推动订单增长方面发挥了特别重要的作用,未来仍有巨大的空间。
Temu的半托管主要针对在海外拥有自己的仓库和物流合作伙伴,可以自行完成配送和履行的跨境卖家,主要是为了吸引海外有库存的卖家。
Temu 和速卖通都在努力增加商家品类的多样性,增加 SKU 数量,在保证最佳动力和极致服务的基础上,丰富和繁荣整个平台的生态。
一般来说,全托管和半托管的区别在于平台和商家的参与程度,共同点是可以让消费者拥有更确定的物流体验,从而将流量集中在最具竞争力和服务好的商品上,提高第一链的效率, 并带动订单增长。
当然,提高物流配送的时效性,也对商家提出了更高的要求。 2014年,入驻速卖通的外贸商家表示,新规调整的背后,是速卖通试图提高卖家门槛,这些措施正在迫使卖家提高选品能力,产品检验后再发货,包装应该更加精致, 而且产品迭代会更快,毕竟“现在出海是滚,速卖通也要跟着量走。 ”
半托管正在成为海外电商平台的标配,可想而知,一个能够贯穿半托管模式的平台,可以在效率优先的基础上拓宽品类丰富度,保证玩家的多样性,在下一次竞争中获得更大的优势。
C速卖通将于2月19日在美国全面纳入半托管产品的选择,temu也将在3月15日在美国站点推出半托管模式,现阶段,美国两家半托管业务仍处于准备注册阶段,竞争情况尚不明朗, 但新模式的出现,显然在商户方面引起了一些波澜。
事实上,速卖通之前一直在小规模试行半托管模式。
触手科技是去年8月半托管试运营期间加入的商家,此前在速卖通使用传统的自营模式(即POP)运营。 听说半托管是专门为传统跨境卖家解决物流难题,陈明顺当即决定加入,并实现了半托管的业绩,三个月内日销售额超过10000单。
在陈明顺看来,任何一个电商平台的新模式,都有几个月的窗口期,需要外界了解。 这个机会是给那些行动迅速的商家准备的,他们行动得越快,订单来得越快。 “半托管并没有想象的那么复杂,就是给商家做物流升级,其他的都是一样的。 ”
半信是传统卖家的新模式,加盟就是赌博! 00后创业者李海波也率先加盟半托管,他表示,自己店铺在加入半托管后短短一个月内销售额就翻了一番,单日达到近4000单,三个月内实现日均销量超过1万。
速卖通解释说,对于商家来说,加入半托管后,在运营层面没有太多复杂的操作步骤,而是将物流升级交给平台进行控制,因此当每个平台推出新模式时,会有2-3个月的窗口期,“商家可以抓住窗口期, 他们可以快速实现自己销售额的增长。 ”
近日,为了让商家加入半托管,速卖通不断加大半托管,包括多项现金补贴。
近日,速卖通的投资方向包括,减免佣金,半托管货物仓储100%免费,JIT发货也可以享受50%的减免佣金; 准时发货补贴:春节期间准时发货,每笔订单最高享受2元补贴; 半托管热销商品入库,60%贷款提前发放; 以及免除一系列仓库费、半保管货物仓储费、上门取货费、仓库运营费、仓库租金等。
在即将到来的春节前夕,菜鸟和速卖通首选仓的库存同比增长了600%,而这部分核心来自全管和半管商家。
2024年初,陈明顺开始寻找新的半托管仓库。 “我们1800平方米的仓库肯定不够用,为了满足半管理仓库,我们的库存仓库需要扩大。
四五千平方米,“陈明顺说。