近日,琼州海峡渡口引起部分旅客不满,他们反映购票不容易,系统不稳定。 针对这一情况,海南省交通运输厅和海南港航总公司在最近的新闻发布会上做出了回应,承诺将采取措施解决问题,确保旅客顺利出行。
海南省交通运输厅表示,将继续坚持预订制度。 经过近五年的实践,该系统已被证明可以有效避免车辆涌入港口,并有助于缓解高峰时段的交通压力。 尤其是去年春节期间,过海车辆和人数创历史新高,但没有出现大规模拥堵。 因此,海南将坚持实行乘用车过海100%预约,努力提高货车过海预约率。
海南港航运公司表示,将尽一切努力确保轮渡运输的顺利进行。 在运力保障方面,公司将利用春节运输期间的空隙,对船舶设备进行大修和保养,确保船舶处于良好状态。 同时,公司将优化船员调度,提供充足的后勤保障,减轻船员疲劳,满足船舶运力需求。 在提升港口效率方面,公司将与交警部门紧密合作,做好港外停车场的引导和车辆检查工作,确保港口生产秩序。 此外,公司还将提高服务效率,加强票务系统的稳定性,确保旅客购票的便利性。
针对票务系统不稳定问题,海南港船公司开展了系统修复和加固,并加强了对倒卖、黑客攻击等违法行为的打击,确保了票务平台的安全稳定。 此外,公司还将根据实时监控情况,动态增加未来24小时内离岛车辆的车票数量,以满足乘客的需求。
综上所述,海南省交通运输厅和海南港航运公司将共同努力,解决琼州海峡渡船问题,提升旅客出行体验。 希望广大旅客能够密切关注相关信息,做好出行规划工作,共同维护海峡渡口运输秩序,促进运输业健康发展。
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