近日,在中国厨卫行业创新发展峰会上,知名厨电品牌凯度荣获“2023年厨卫行业用户口碑品牌”奖,充分彰显了其在消费者中的强大影响力。
凯度之所以在消费者中具有很强的影响力,是因为它始终坚持“以用户为中心”的品牌发展理念。 凯度电气自成立以来,精心打磨每一款产品,用爱心服务每一位用户,不断提升服务内容质量,让用户获得舒适愉快的厨电产品体验。
凯度电气在提升服务质量的过程中,考虑到消费者日常使用中的诸多问题,有针对性地安排和部署服务。 例如,在售后服务方面,凯度推出了“上门烹饪指导”、“社区问答”、“现场演示”、“现场演示”等多项服务,帮助用户解决各种产品使用中出现的问题。
在“社区问答”服务中,凯度融入并聚焦消费者,在使用过程中解答消费者的问题,不仅解决了消费者在使用产品和烹饪美食过程中遇到的问题,也让世界各地的消费者找到了志同道合的伙伴,获得分享烹饪的乐趣。
凯度的“上门烹饪指导”和“现场演示”服务也为消费者带来了更多了解产品并回答他们问题的机会,从而获得更好的产品体验。
对于那些热爱烹饪但找不到方向的人来说,凯度的Living Home应用程序还可以让他们找到大量的食谱,充分享受探索烹饪的乐趣。
凯度电气凭借卓越的产品质量和创新的售后服务,已成为中国厨电行业的领军企业。 未来,凯度将继续坚持以用户为中心,不断提高售后服务质量,为用户提供更优质的产品和更贴心的服务,引领厨电行业的创新发展。
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