市场萎缩,OPPO逆水作战

小夏 历史 更新 2024-02-21

【摘要】OPPO手机在2023年第四季度的表现出现了大幅下滑。

从去年年初开始,原本属于OPPO的市场份额正在被大量挤压。 如果说上半年是整个市场的原因,那么下半年可以明显感受到华为、荣耀等朋友对OPPO的尖锐冲击。

高端手机市场(600美元)受制于涨幅,中高端市场面临荣耀等朋友的压力,OPPO2023年全年的表现并不占优势。

事实上,在2020年前后,当华为在中国占据第一市场份额时,OPPO就决心向华为学习,做数字化,提高其庞大的经销商门店的效率,但实施过程非常困难。

究其原因,OPPO的渠道改革无法绕过一个障碍——拥有强大话语权的经销商。

与渠道强力绑定是OPPO的生存之道,经销商是OPPO的核心组成部分。 这种“王侯制”渠道制度意味着荷官拥有非常高的发言权,无论是作为裁判还是作为球员。

基于此,一项投资了很长时间但没有产生利润的改革,往往不会在OPPO内部持续太久。 Zeku的突然解散就是一个例子,小米的核心建设之路更为温和。

对于OPPO来说,削减自研芯片业务,意味着其高端产品市场少了一个增长点。 如果中高端产品表现不佳,将导致经销商利润缩水,主营企业出于强依赖关系需要补贴,相应减少对新产品研发的投入。

看不到产品改进的经销商会进一步责怪改革不力,无论是产品改革还是制度改革,恰恰是经销商的支持,会产生负面反馈。

在战略摇摆的背后,OPPO最重要的就是错过了窗口期。

无论是核心制造战略还是内部改革,市场都不会等待OPPO在未来四年内推出,更何况其他厂商已经盯上了OPPO。

面对手机市场的新竞争,OPPO调整的时间不多了。

以下为正文:

手机市场的新一轮战争,在去年四季度就开始了。

这一次,OPPO的压力比以前更大了。

全球市场方面,根据IDC全球手机市场季度跟踪报告,2023年Q4出货量排名前五的厂商分别是:苹果(8050万台)、三星(5300万台)、小米(4070万台)、传音(2820万台)和vivo(2410万台),OPPO已进入其他区间。

不久前,权威机构发布2023年Q4中国手机市场排名,OPPO激活次数同比下降15次1%,下降到第五位; 小米、华为、荣耀均大幅提升,华为凭借Mate 60系列的“闪电战”,已经达到了79惊人的 3% 增长。

一个明显的趋势是,原本属于OPPO的市场份额正在大量挤压。

从IDC对中国智能手机市场的季度跟踪报告来看,OPPO将是196%的市场份额位居国内手机市场第一,二季度跌至177%,第三季度下滑至162%,排名下降到第二,荣耀上升到第一。

如果说上半年是由于整个市场,那么下半年可以明显感受到朋友对OPPO的猛烈冲击。

在市场份额“起起落落”的背后,OPPO其实还不算坏。 无论是源于2019年的做核心的决心,还是2020年前后华为冲击掀起的渠道改革,抑或是影像战略的长期布局,OPPO都非常愿意在华为的空档期接手竞争。

但为什么经过多年的努力,华为一回归,Q4的业绩就一度暴跌,OPPO到2024年又会面临怎样的局面呢?

接下来,也许是决赛。

01 华为先荣,OPPO双线战

2023年8月29日,华为在没有任何通知的情况下,官方宣布Mate60 Pro将于凌晨12:08发售,业界一片哗然。

有人说,这是为了让8月27日抵达北京的美国商务部长雷蒙对中国有点震惊。

目前尚不清楚雷蒙多是否感到震惊,原定于当天下午 14:30 发布 Find N3 Flip 的 OPPO 一定感到震惊。

泽库的核心制造已经落后了一段时间,而定位于折叠屏市场的Find N系列,则对OPPO对高端的冲击寄予了不少期待。

早在2023年上半年,根据Counterpoint Research的数据,OPPO旗下的Find N2 Flip就以31%的份额位居小折叠屏手机市场份额第一。

不过,从结果来看,OPPO在整个2023年高端手机市场的表现并不优越。

根据Counterpoint Research的最新数据,在高端手机市场(600美元),苹果的表现有所下滑,但仍占据主力份额。

华为手机在高端市场的份额从去年的3%上升到今年的5%,这可能与Mate 60系列的回归有关,随着产能的进一步恢复,未来可能会继续挤占市场。 与此同时,小米增长了1%,而OPPO保持不变。

来源:Counterpoint Research

事实上,业内相关人士认为,目前国内厂商在折页机上不会赚太多的利润。 三星的盈利能力将略强,因为其全球出货量高,摩托车成本较低。 “其他厂商还是要抢占中高端手机市场。

中高端市场也人满为患,荣耀早就盯上了OPPO。

不久前,据 Leifeng.com 报道,荣耀中国在上市动员大会上面对省级监事、省级一揽子计划,向省级董事下达了死亡命令,决心用荣耀100与OPPO Reno11竞争。

*在顶部,两者都属于2500-4000档,定位在高端。 在细分差异方面,同规格的12GB+256GB产品,荣耀100也比OPPO Reno11低了300元。

在通道机制上,两者也是密不可分的。

荣耀的渠道机制继承自华为,底层只流向市政经销商,而OPPO在城镇和乡村的门店更多。 所以,一旦渠道人手不足,同样的产品,OPPO就需要考虑乡镇店铺的预算,荣耀的负担也相应减轻,只是在产品设计上更划算,比如荣耀有更多的空间在**上大惊小怪。

因此,OPPO的整个Q4继续面临新的挑战。 高端市场战略、高端市场渠道和性价比,如今,OPPO正在被曾经拥有巨大优势的竞争对手蚕食。

02 通道逐渐失效

事实上,在2020年前后,当华为在中国占据第一市场份额时,OPPO就已经下定决心要向华为学习,做数字化,提高其庞大的经销商门店的效率。

当时,OPPO和各个朋友的经销商机制略有不同。

有两个主要的经销商系统。

小米经销商系统:公开资料显示,自2020年6月起,小米调整线下渠道,小米之家作为官方直营零售体验店覆盖下沉市场。 小米之家由加盟商开设,由小米运营,商品使用权仍属于小米门店。

2020年9月,小米推出零售管理系统“小米零售通行证”,对线下门店的商品流进行数字化管理,加强管控,提高周转效率。

据晚报报道,小米官方数据显示,小米之家平均周转期仅为3周,一年可周转17次“,即加盟商可投资100万,一年可周转17次。 相比之下,其他手机厂商的渠道周转时间通常为1-2个月。

华为经销商系统:经销商承担货物价值的成本,并根据“胃口”进行采购。 赚到的钱多少取决于如何线下运营,最大的损失是商品成本+人力+店铺费用。

这种制度的优点是行情好的时候利润上限较高,缺点是需要承担行情萎缩带来的压力风险。

OPPO属于后者,在市场成长期,其经销商盈利能力一度超过小米。 然而,进入疫情期,更换周期延长,所有厂商都意识到需要提高效率才能保证利润。

小米的经销商压力不大,数字化周转效率比较高,商品的经营权属于小米店铺,只有能卖货,他们才会赚钱,哪怕损失主要是店铺和人工成本。

华为实行分公司体系,快速利用省级分公司覆盖全国经销商。 此外,华为在省级公司安排了大量的专业审计支持,确保在全国范围内快速进行整体规划。

对于OPPO来说,两家合资企业是一个好办法。

当时,OPPO拥有大量的地级和乡镇级**,所谓二**合资企业,是指经销商从下属经销公司撤资,将股本投入省级公司,以省级公司的方式面对竞争。

但这对OPPO来说很难。

改革的本质是实现数字化提高效率,改革最理想的结果是所有系统数字化、平台化,经销商的利润也会相应降低。

结果,经销商们相当不满意,这无疑打动了他们的蛋糕。

对于能力强、当地经济环境良好的经销商来说,合资前的利润由自己决定,合并后全国的利润统一,利润必须管理好。 对于四川等运输物流成本高、线上电商趋势明显的西南省份来说,他们往往认为线下改革没有必要。

就算改革是强行的,大经销商也总会攫取利润。 据知情人士透露,一些参与改革的大人物成立了一家有股本的省级公司后,发现利润大幅下降,甚至亏损,自然遭到强烈反对,施加了更大的阻力。

归根结底,区域经济发展的不平衡导致了经销商的处境不同,而这些一流商人恰好拥有很高的话语权,自然很难完成国家整体规划。

03 改革是累赘

究其原因,OPPO的渠道改革无法绕过一个障碍——拥有强大话语权的经销商。

与渠道强力绑定是OPPO的生存之道,经销商是OPPO的核心组成部分。 OPPO通过经销商联系下沉市场,经销商自行决定本地配送方式。

因此,OPPO的渠道体系可以说是“王侯体系”,每个省级经销商在当地都拥有大量的权限和资源,这与华为、小米等完全不同。

据知情人士透露,OPPO已经在省级试行了叶子系统(OPPO零售系统,类似于小米零售通行证),最终因为每个省份的自治权不同,很难让大家对系统的普及感到满意(搜索并添加新柳微信aristodemus0403, 深入交流更多细节)。

这种经销商拥有强势话语权的机制主要源于早期的西洋双陆棋基因,员工、经销商和股东在OPPO中其实是三位一体的。

OPPO早期的很多员工都是步步高出生的,当时,步步高为了提升公司的最佳经营业绩,创建了一个“特殊团队”。 这批“特别行动队”成员都经过了系统的营销培训,可以在短时间内提高龙头商家的营销绩效。

一旦这种方法奏效,它就会推广到全国各地的经销商。 基本上所有的经销商都会经历这一轮的洗礼,如果没有,那么步步高的经销商将获得比其他经销商更高的购买价格。

在培训中表现好的员工可能会下到当地成为经销商,营销业绩好的经销商会一步步成为股东,依靠业绩获得利润分成。

这样一来,经销商实际上占据了OPPO的大量股份,并且拥有非常高的话语权。 工会代持公司职工股权,企业查核数据显示,截至今日,现任广东欧家控股***工会委员会持有65个86%,而据新柳智库调研,大部分由几大经销商持有,部分经销商持有近20%的股份。

这也意味着,在制定企业战略和产品决策时,持股较多的大经销商往往拥有很高的话语权。 这些荷官既是裁判又是球员,难免会考虑自己的利益。

比如,当整个手机产业链开始透明化时,OPPO内部就会出现矛盾。

对于OPPO来说,在最透明趋向的当下,如果不提升品牌,向高端机型发展,就会遭敌。 经销商以盈利为最终目标,更倾向于销售当下最赚钱的车型,冲击高端的力量不足。

这样一来,做好工作和卖好产品的利益是矛盾的,一旦投入到研发上,势必会影响到公司的部分短期利益,经销商往往没有那么多的耐心。

OPPO是西洋双陆棋体系中的“小庄派”,它有更多的改革动力和基因,也非常愿意做出系统性的改进,但是,从结果来看,似乎并不顺利(搜索并添加新柳微信aristodemus0403,深入交流了解更多详情)。

据多家经销商介绍,在去年的经销商大会上,有经销商对OPPO产品2023年的市场表现并不满意。 据 Leifeng.com 2024年1月4日消息,OPPO集团副总裁、手机产品线总裁段耀辉晋升为公司高级副总裁,负责中国区。 中国区总裁兼集团副总裁刘波向他汇报,这表明OPPO将削弱在中国的“销售”功能,而段耀辉的产品体验将使中国在产品控制上更加战略性地聚焦。

改革的压力可想而知。

04 结语

在这种经销商话语权高涨的情况下,一场投入了很长时间却没有产生利润的改革,往往在OPPO内部活不了多久。

以 zeku 为例。 成立短短四年,泽酷芯突然被定义为“越早改错越好,成本再大,代价越低”,一批高管甚至在解散会前得知了这个消息,芯造的梦想戛然而止。

对此,一位业内人士表示,“在泽库的跌宕起伏之间,OPPO的战略决策显得非常激进,给人一种在做商人逻辑做生意的感觉,能赚钱就赚钱,赚不到就砍掉这个生意。 ”

相比之下,小米的核心制造之路则更加平缓。 自2017年以来,小米推出了首款自主研发的SoC芯片——澎湃S1,其芯片性能一直不尽如人意,只安装在小米5C上还没有在其他机型上复用,而澎湃S2的消息还很遥远。

不过,在这个过程中,可以看出小米采取了长周期、慢投资的良性驱动策略,不断生产出澎湃的影像芯片C1、快充芯片澎湃P1、电池管理芯片澎湃G1。

小米集团总裁陆兵曾表示,小米投资自主研发芯片的决心不会动摇,要充分认识到芯片投资的长期性和复杂性,尊重芯片产业发展规律,做好持久战的准备。

2023年10月26日,小米正式宣布将投资30亿元成立北京轩杰科技***,业务范围涵盖集成电路芯片设计、半导体销售、电子元器件零售等领域。

单就手机核心制造业务而言,小米选择了一条危险性较小的道路,但它一直在继续走。

对于OPPO来说,削减自研芯片业务,无疑让其高端产品市场少了一个增长点。

在经销商中话语权较强的OPPO体制下,如果中高端产品表现不佳,将导致经销商利润缩水,主营企业需要补贴他们摆脱强依赖关系,从而减少对新产品研发的投入。

看不到产品改进的经销商会进一步责怪改革不力,无论是产品改革还是制度改革,恰恰是经销商的支持,会产生负面反馈。

当然,这不仅仅是OPPO的问题,也是步步高兄弟公司的问题。 一位从业者给新柳智库举了一个例子:

我们做耳机的时候,首先要弄清楚这个耳机能赚多少钱,要花多少钱,然后问大**要不要连耳机。 如果以统一的方式连接这款耳机,则必须首先给公司一定数量的资金来分担研发费用。 这直接导致了产品价格过高,难以处理,越往前走,越不愿意做。

同样的情况也发生在电视产品线上,据相关人士透露,虽然当时做得不错,但是红度不高,销量不够,最后不得不下架。每当一些新产品或改革被推开时,最大的障碍就是没有办法充分调动内部资源拧成一根绳子。

因此,除了手机的拳头产品外,很难形成全面的生态,也很难大规模、长期地保持消费者粘性。

无论是电视、耳机还是其他物联网产品,步步高系统的产品能力都是最好的。 但是,当主公司想要推广一个产品,而产品经理设计一个产品时,他需要提前想清楚如何不赔钱,甚至需要联系几个大**来征求他的意见。 如果没有在市场方面销售新产品的动力,就很难开放生态系统。

在战略摆动的背后,OPPO最重要的事情是错过了窗口期。

无论是核心制造战略还是内部改革,市场都不会等待OPPO在未来四年内推出,更何况其他厂商已经盯上了OPPO。

新一季各大手机厂商将如何拼搏,新柳智库将继续密切关注。

*余新柳研究,作者林凯。

张克继辉 新闻媒体007

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