中国青年报、中国青年网记者张文玲.
前不久，北新路至昆明北站联合路东段封闭道路开通，两条新建道路连接长寿路、王启英、万虹路三个社区; 在附近火车北站地铁站G出口及整个路段增设80盏太阳能路灯，照亮了居民回家的路，解决了过去路灯不足、环境杂乱、居民绕道、夜间出行不便等一系列问题。
金杯和银杯不如老百姓的'口碑'。 自第二批主题教育启动以来，云南省昆明市盘龙区、五华区、西山区等区县相关部门将“民生小实事”纳入主题教育实施意见及相关方案，深入社区一线调研， 找出社区的痛点和阻拦点，结合“自上而下”和“自下而上”的治理方式，以居民满意度为“试金石”检验主题教育的成效，用升级版的“民生小实事”推动第二批主题教育更深入、更实际。
改造老旧社区，提高居民幸福感。
我们的小院子已经装修好了，现在我们需要解决电动车飞线和接电表的问题。 日前，在昆明市盘龙区联合街长寿路社区北站新村306号院坝会议上，306医院自治组组长杨双锁提出了居民意见。
长寿路小区党委书记、主任苏琼芬听后，立即回复道：“此事已经安排妥当，很快就会解决。 ”
两个月前，306号院坝的外观令人担忧：院子的走廊框架陈旧，自行车棚的墙壁开裂; 绿地多年无人管理，杂草丛生，黄土光秃秃，环境肮脏。
自主题教育启动以来，306号院的改造已被列为盘龙区“民生小实事”项目，社区工作人员多次在306号院召开院坝会议，讨论院落改造方案，如种什么植物、铺什么地砖、 等，并充分听取居民的意见。“如果居民不满意，他们就不会开始建设。 苏琼芬说。
两个月后，翻新后的306号院落焕然一新：自行车棚、党员活动室翻新、粉刷墙壁、绿树成荫的中央花园成为大家的公共休闲区。 “我们喜欢坐在花园里聊天，住在这里感到非常高兴。 杨双锁说。
昆明市五华区丰宁街红山路小区居民也有这样的幸福感，这里曾经是面粉厂、棉纺厂等老厂区，经过5轮“微改造”，小区有了沥青路面、养生步道、健身场地，还有“迷你篮球场”和“迷你乒乓球场”， 曾经卫生死角成为当下的健身“市中心”，黄土裸花平台成为居民领养的绿地。
与长寿路社区一样，红山中路社区的住宅楼大多建于20世纪头十年，部分院落、水坝为“三不”社区，无物业管理、无门禁、无围墙。 自主题教育启动以来，社区在调查中注意到，居民反映最多的是如何做好改造后的社区的后续维护和管理，如何解决停车困难、非机动车乱停、飞线充电等问题。
为此，红山中路社区以居民参与“竞拍”的方式，引进了物业管理公司，让30多年无人管理的小区有了“管家”，建立了“社区+物业+居民”和“并行”党支部，构建了社区四方协商机制， 物业、居民和物业委员会，为社区100多名残疾居民减免物业费;就近建设立体智慧停车场，在社区飞线充电集中的5个区域设置室外充电桩，方便居民充电。
青年力量使社区感到“年轻”。
昆明市棕树营街道六合社区与长寿路社区、红山中路社区不同，是新建住宅区、老旧住宅区、城中村兼具的新型社区。 在这种相对复杂的工作环境中，青年成为激活社区的主力军。
六合社区党委书记、主任徐晓敏是90后，两个社区委员会委员的平均年龄为35岁7周岁以上，均具有大专以上学历，其中7人持有社工证书。 社区联盟支部的秘书也是两个社区委员会的成员。
社区的党群服务中心更是“年轻”。
按照“办公面积最小化，服务场所最大化”的思路，将党群中心改造成一个贴近人民的社区，拆除“一间隔两天”的孤立办公柜台，将其改造为去行政化的“公共客厅”，增加4个群众休息区， 并配备群众阅读区、书写吧、免费纸张、饮水机、充电站、wifi等。 综合咨询、助理代理、就业创业等窗口，以及“秘书工作室”、“智慧中心”和“薪资联盟”等六大服务岗位，让群众一目了然，提高为人民群众服务质量。 这个“居民之家”，提供“面对面、零距离”服务，还为行动不便的群众提供挨家挨户探访，畅通服务群众的“最后一米”。
用新社区的服务优势补好老社区的短板，用老社区的人文温度填补新社区的服务盲点“，这是徐晓敏自主题教育推出以来的工作思路。
他们建立了由26个成员单位、270余名社区党员组成的“社区伙伴机制”，每月定期召开联席会议，以“认领服务”的方式实现社区“资源清单”与居民“需求清单”的精准匹配，解决了老社区公共绿化管理不畅的问题和老社区漏水问题。 解决群众反映的“推档入市”问题和有争议的“车位产权”。
邻里互帮互助 志愿服务融入基层社会治理。
伙伴关系机制也在各个社区实施。 第二批主题教育启动以来，各社区通过更多渠道收集居民问题，以更多方式为群众谋划项目，通过更多方式整合社区各方资源，拓宽主题教育广度、挖深度，让民生“小”实事可撬动基层“大”动员。
李妍（化名）是一名农民工，一直住在昆明市西山区永兴路社区的一栋长租房里，一直没有找到工作，一家人靠丈夫送餐为生。 前不久，在探访中了解到他们家的情况后，社区妇联与社区共建单位沟通协调，解决孩子上幼儿园的问题，李妍也通过申请成为了社区垃圾分类指导员。
2023年12月1日，长寿路社区会同相关单位，组织辖区内50余家小微企业和个体工商户开展“贷款”小微企业助力高质量发展沙龙活动，向他们宣传创业担保贷款政策，解答创业贷款相关问题， 并帮助他们解决困难。
在第二批主题教育中，各社区充分发挥志愿服务在新时代基层社会治理中的功能作用，推动志愿服务融入基层社会治理。 在“微改造”中，云南电视厂宿舍区不仅建成了“山茶时光记忆馆”，还培育了“山茶志愿服务队”和“社区规划师”两个居民自治组织，参与美化社区环境、历史文化发掘、讲故事等工作; 红山中路社区党群服务中心入口处的“寸心柜”，可供环卫工人、出租车司机、快递员免费寄存物品。
作为团首批社区青年行动试点，六合社区团支部成立了西山区首个社区青年工作委员会、西山区首个社区“青年之家”，并建立了一系列志愿服务工作机制，组建了“党员先锋队”等6支志愿服务队伍， 红色财产、法律援助和医疗服务，以便青年团员可以报告并出现在社区。
西山区永兴路社区的“永兴帮”由社区居民、党员、共建单位工作人员等7个社区志愿服务队组成。 他们收集群众意见，反馈群众需求，推动问题解决，不仅为辖区内独居或生活困难的老人提供上门服务，为精神障碍患者提供劳动实践机会，还为残疾和孤独家庭申请补贴， 帮助困难家庭申请生活津贴。此外，他们还成立了灯笼队、腰鼓队等兴趣小组，通过兴趣小组的志愿服务，积累了人气和丰硕的成果。
唐云鹤是“永兴帮”的发起人之一。 她曾经和小组的其他成员一起做志愿者，但现在他们照顾她 73 岁的老人和生病的女儿。 正如“永兴帮”成员李志平所说：“帮助别人，也是帮助自己。 ”
*：中国青年报。