识字点。春节是年复一年的,但如何庆祝春节却在不断变换新花样。 尤其是今年,春节期间入住酒店,成为一些年轻人的新选择。
据同程旅游平台数据显示,从农历新年的第一天到第四天,全国主要县的酒店预订量同比增长超过120%。 从人口结构来看,回乡探亲客流和短途旅游是县级饭店的主要消费群体。
同时,华住集团数据显示,2024年春节假期期间,多个三四线城市将迎来酒店预订高峰,北海、文昌等城市的预订率超过60%,并持续上升。 据谢客联数据显示,截至2月6日,春节期间广西河池、海南东方、福建宁德、四川巴中入住率位列前十。
今年春节,下沉的酒店市场蓬勃发展,已成为不争的事实。
春节返乡,县城酒店住宿成为新趋势春节是中国人口从城市到城镇的大迁徙。 在这个庞大的过程中,如何找到住宿的平衡点,是当今返乡年轻人的头等大事。
一家四口回老家住酒店过年“、”离开家乡20年的夫妻回家住酒店过年“、”回老家住酒店过年“等话题在春节期间频频被搜索, 他们也正式回应了新年在家乡住宿的新地方。
这背后的趋势和原因是什么? 里程碑总结发现可以从以下两个维度进行解读。
首先,从内因的角度来看,更多的是个人和家庭本身。
有网友表示,生活习惯和长辈之间有着巨大的差距,为了避免春节期间双方因为生活观念而产生的冲突和尴尬,选择保持距离; 有网友表示,过年期间亲戚朋友经常有大团圆,尤其是现在交通越来越发达,跨省亲戚越来越多,家里人也容纳不住,只能给大家安排周边酒店; 另外,由于90后大多是独生子女家庭,去婆家或娘家过年也是一个客观的现实问题,为了避免其中一位老人得不到团聚,两家往往选择一边过年,或者交替团聚, 为了不给短期住宿带来更多的任务,新年酒店也是最好的选择。
当然,每个家庭都有一段艰难的经文,每个家庭的环境情况都不同,选择住酒店越来越成为减少家庭矛盾的核心**。 不容忽视的是,春节的文化内核是亲友团聚、团聚,只要不违背初心,在变迁中传承春节,过上舒适省力的新年,就不是一种社会进步。
其次,从外部原因来看,更多的是植根于消费观念和生活质量的迭代提升。
一方面,随着众多酒店集团越来越重视下沉市场的布局,县级酒店原有的以独立酒店、夫妻店为主的格局正在被打破和重建。 同时,由于连锁酒店在一流连锁、服务能力、品牌美誉度等方面的优势,县级酒店的整体品质正被逼上了新的高度。 这是针对消费能力和观念不断提升的新时代年轻人,也为他们提供了春节期间住宿的新选择。
另一方面,春节不再局限于探亲访友,“返乡+旅游”的春节新方式迎来了众多旅游资源丰富的县城市场酒店客流量高峰。 例如,同城旅游平台数据显示,在春节旅游旺季的带动下,阳朔县、香格里拉县、婺源县等旅游资源丰富的县级城市酒店预订量呈旺盛趋势。
下沉的酒店市场生机勃勃今年春节期间酒店下沉市场的蓬勃生机不是巧合和偶然,这得益于酒店下沉市场的无限活力。
政策方面,《县商三年行动计划(2023-2025年)》明确指出,“加快补齐县商发展的短板和薄弱环节”,在国家战略部署下,县城焕发了活力。 特别是2023年,逆向旅游、“村超联赛”、“淄博烧烤”等充足的旅游资源将带给下沉市场,将为全县住宿业的发展注入一剂强心针。 同时,市场端县级物业租金较低,使得投资回报更具说服力,业内投资者纷纷指出,在一线城市投资一家酒店的成本足以支付他在一县级市投资2-3家酒店的费用,租金较低的县城正在成为酒店投资的热点。 此外,在住宿之外的体验方面,酒店融合了当地生活,成为当地人的社交中心,无论是招待亲朋好友的新选择、小镇年轻人的健身房,还是多功能大堂塑造的“中国好邻居”等,都让它承担起了“体验升级”的角色。
有酒店业从业者指出,在我国三四线城市酒店扩张中,品牌和连锁的优势越来越凸显。 近年来,中国连锁酒店率也逐渐提高。 目前,我国一、二、三、四线城市的环比率分别为%和14%,而发达国家则超过70%,中国三、四线城市有更大的增长空间。
华住集团创始人季琦也表示,酒店业将迎来又一个机遇期,尤其是在三四线城市市场,同时,未来酒店投资的关键词之一就是“四低”,即低线市场、低成本、低投资、低杠杆。
以上好处也是各大龙头酒店集团的共识。
国内方面,以华住、首旅如家、晋江三巨头为例。
根据华住集团2023年Q3财报披露的数据,旗下40%的在营酒店位于低线城市,55%的拟开业酒店位于低线城市,比例进一步提升。 在低线城市,在营酒店数量同比增长6%至近3,600家门店,开业酒店数量同比增长20%至1,600多家。 首旅如家在2023年第三季度财报发布会上指出,将通过进一步扩大开发团队、加大激励力度、优化发展政策等方式,全力推动各品牌、各领域发展,持续向三线及以下城市下沉,不断提升酒店规模,稳步提升公司市场份额; 锦江酒店(中国)相关负责人还透露,2023年第一季度新签约酒店和新开业酒店大多集中在中端市场品牌,且大部分分布在“下沉市场”,在“下沉市场”经营门店占比为48%。
在国际上,以希尔顿、万豪和洲际为例。
希尔顿集团表示,2024年将加快布局,继续深耕中国市场,在选址、设计、个性化服务等方面,将更加符合中国年轻消费者的生活方式,其中希尔顿花园将在桂林阳朔等热门旅游目的地开设新店, 2024年新疆的赛里木湖和江西省的景德镇;万豪国际集团表示,2024年,旗下酒店将继续进军更多中国目的地,除了新建酒店外,还将重点关注改造项目和现有市场,今年新开业的酒店中有30%位于三线以下城市; 洲际酒店集团指出,2024年将密切关注行业动向,确保战略布局与国家长远规划紧密衔接,同时积极拓展新兴市场,聚焦拓展三四线城市,聚焦下沉市场和利基目的地,以差异化矩阵布局持续拓展版图。
旺季过后,县城酒店如何保持业绩? 虽然酒店下沉市场潜力无穷无尽,但不可否认的是,春节期间县城酒店客流满满,属于特定节假日带动的旺季。 当假日红利退去,县城酒店如何才能继续保持持久的活力? 这也是众多酒店品牌面前必答的问题。
Milestone认为,以下三种方式可能会在一定程度上给酒店经营者一些思路。
1、强化产品多元化矩阵,提高服务标准化水平。
不断更新迭代产品,缩小与城市的差距,同时淘汰以往非标的独立酒店,让当地群众享受到更优质、更廉价的住宿环境,从而牢牢占据当地消费者的心目,在下一个流量高峰期,抢占口碑提前的先机。
例如,华住进一步推进数字化、链化,推出传统报警服务与物联网相结合的“易安”,“华章掌柜”酒店前台终端实现“入住30秒,退房0秒”,“华晓AI”可协助人工客服接答客房**; 又如尚客栈连锁经济酒店第八代升级产品“U6S”,强调小镇文化基因和“高价值全智”,通过多层次迭代,为消费者带来更多潮流选择。
2、发挥实力,注重地方文旅资源深度整合。
抓住各地独特的区域文化和文旅资源,在文旅融合的背景下不断扩大酒店影响力,从而吸引周边城市乃至全国各地的主力消费力量。
例如,江西丰富的古建筑文化,使酒店设计能有效契合传统明清建筑风格,典型的青砖、山顶等特色将打卡度假区、民俗文化融入其中,并可融合江西传统戏剧表演、舞蹈表演、古音乐表演或江西剪纸, 江西茶艺体验等体验活动,餐饮打造,赣菜、庐山石鸡等具有江西特色元素和风味的美食,也能让众多顾客流连忘返。此外,庐山、三清山、井冈山等旅游资源和自然景观的引导介绍,也会为酒店的服务内容增添不少。 当然,中国拥有丰富的土地和资源,只要深入耕耘当地文化,就能挖掘出很多动人的故事,而酒店也会在这些内容上下功夫,这必将对酒店的个性化打造形成巨大的助推力。
3、注重多渠道并行发展,积极打造第一。
第二,第三条增长曲线。
酒店的功能地位不再局限于住宿的单一环节,多功能平台定位或许更符合其现状。 除了住宿,酒店还可以建立以下收入来源。 例如,婚宴和各种宴会以“结婚”日经济为主; 由区域特色菜和特色菜等组成的酒店零售,从而打开酒店的营收视野。
以“结婚”日经济为例,一到国庆节或者春节前后,就可以在朋友圈看到很多婚礼分享,据了解,在这种**档中,很多有婚宴的酒店都需要提前半年预约。 根据2023年某地国庆期间的婚约情况来看,2022年“国庆婚档”的预约数量将直接暴涨400%。 对于下滑的酒店市场来说,这无疑是难得的收入亮点。
可以发现,客流量高峰退去后,酒店还有很多工作要做,但要看他们能否找到自己的优势,构建差异化特色,从而实现长虹业绩。
写在最后:
北京、上海、广州、深圳是中国的幻觉,县城是中国的背景色。 “不难预料,未来县城酒店在春节期间会保持这种发展势头,继续为他们延续这样的表现。 同时,近300个地级市,2800多个县城,近10亿人口,亟待填海的商业空间,也让下沉的酒店市场充满了更多的想象。 未来,值得拭目以待,看看哪些品牌会成为县城市场的王者。