最荒谬的“降低成本,增加笑声”。
为了裁员,公司搬迁到秦岭山脉
毕竟,一个公司最大的成本是人力支出,裁员的效果最快。
面对常见的变相裁员,比如调岗、降薪,一些企业回避裁员的方式,就是体现了2023年的一句流行语——“精神状态很好”。
习某网友发文**称,2023年10月19日星期四,他工作的一家品牌策划公司突然通知全体员工,将办公室从习CBD地区迁至秦岭山脚下的一个村庄,并要求所有员工在下周一上午9点准时上下班。
地图显示,该村距离玉口3公里,已进入秦岭山麓,有网友评论:“秦岭没想到,除了做南北分界线,还有裁员的职能。 ”
公司的新工作地点位于山区。 地图地图发布**网友在接受上游新闻采访时表示,开车稍微好一点,没有车的同事每3小时只能坐公交车,而且需要步行3公里,在山村路上步行30多分钟才能到达办公室,单程通勤时间差不多2小时, 如果从最近的地铁站打车就要花五六十块钱,而且公司还明确告知没有通勤补贴。
员工提出问题后,公司的行政回复说不能坚持,不能接受,可以结算月薪。 为此,该公司的20多人中有14人签署了遣散协议。
但随后,在离开公司四天后,举报人从前同事那里得知,公司已经搬回市里,开始在网上招聘,于是他感到非常生气,“如果不这样,大家都会被解雇或者其他,他们会像往常一样要求N+1补偿。
当然,公司有自己的说辞,一位负责人在接受采访时坦言,公司确实在10月份搬到了“山上”,但不可能长期在山上工作,“因为CBD租金很贵,刚过期,新办公室正在装修中”,他表示公司下半年比较困难, 但一直没有拖欠工资,只是暂时过渡了一个星期,本来希望大家能分担疾苦,没想到很多人辞职,还把这件事发到了网上。
公司搬迁前后的工作环境对比。 图 上游新闻曝光者否认了这一说法,称当时的沟通是,山里的办公周期可能很长,可能要到明年才能实现。 办公室位于一个农民家的二楼,一楼是村民和老公住的地方,十几个人要挤到二楼干活。 离开公司后,他还发现自己在工作一年后买了社保,并且有的绩效、加班费、带薪年假没有计算出来,他已经和几位同事一起向当地劳动仲裁部门提起了仲裁申请。
工人们被迫用法律来保护自己的权益,公司负责人也表示自己感到有些委屈,因为这次曝光给公司造成了很大的负面影响和损失,“现在我想维权,却被律师劝说了, 而且我还想告他们旷工,因为预支工资要到10月底,剩下的几天你都不来,交接工作乱七八糟。
在这里,双方不断撕裂,关于裁员的“地狱笑话”永不停止。
2023年底,网易和喜马拉雅已经大规模裁员,网易将重点裁减网易的媒体和游戏部门,喜马拉雅将裁员30%。 两人都否认了这一点,称公司仍在招聘,称这是正常的组织调整和人员流动。 不过,新年临近之际裁员的消息,也让不少人感叹,“这是主要的事情,没人应该想着过个好年头。
在裁员不断的2023年,有网友总结了各大互联网公司独特的裁员策略:“阿里要输出人才,JD.com 要带兄弟开刀,B站送你毕业,腾讯是结构优化和战略调整,华为是鼓励你放弃平庸。 ”
极致的“降本欢笑”。
二手制冰机,两面造纸,切灯
除了降低用人成本,为了降本增效,很多企业还搞了日常开支和员工福利,也闹出了很多笑话。 2023年11月初,网易和雀巢差点因为一台二手制冰机而对簿公堂。
引发争议的二手制冰机。 之所以截图小红书,是因为网易员工发现该公司的一台制冰机上有腾讯的标志,于是向公司报告,这台机器是二手的。 这件小事,催生了“制冰机惨不忍睹,鹅厂下岗,雀巢猎头伪造隐瞒简历,推荐给养猪厂就业”的调侃。
次日,网易招聘发布声明,追查雀巢,称雀巢及其**业务在未事先通知的情况下向网易提供二手制冰机,网易不看不起也无法忍受这种“履历隐瞒”,并已暂停制冰机及其配套材料取证,并移交给第三方机构进行检测, 一旦发现任何问题,将向相关部门投诉,并保留起诉雀巢咖啡一级**企业及相关责任方的权利。
网易对二手制冰机事件的回应。 图网易招你网易哪里买的制冰机,跟我有什么关系雀巢,我不用扛这个锅。 雀巢回应称:“经初步核实,本次事件中提到的制冰机并非雀巢生产或供应。 网易对此回应并不满意,认为“雀巢作为其一流业务的监管者,应明确承担相关安全风险管控责任,并对其违规行为进行处罚或公示,而不是将责任转移或转嫁给一流业务”。
最终,事情发展到网易致函国家市场监督管理总局,举报雀巢及其**公司向网易等客户提供的二手制冰机存在重大食品安全隐患。
二手制冰机的身份之谜沸腾了,或许也与网易降本增效有关 在过去一年的微妙之处,大型工厂的低成本食堂、免费零食和水果一直被视为员工福利的一部分,但据网络传闻,2023年8月底, 网易广州发布内部邮件,通知餐补由月初800元改为按日发放,分配规则与考勤挂钩。
随之而来的是员工们的种种抱怨,办公区的零食架被拆除,自动售货机被减少,空调温度被改变,甚至纸巾也从每月一包调整为每两个月一包。
就连被誉为“宇宙工厂”的字节跳动,也不放过细节降本的机会,重庆字节的一名员工在社交平台上发文称,公司饮料**调整,饮料没有打折。 今年年初,字节跳动报道称,春节红包比往年减半,不同级别的员工依次减半。
面对各种削减成本,只有美团员工无动于衷。 美团在网络上被嘲笑为“开水集团”,员工中流传着一个模因,认为公司的福利不如其他各大互联网公司,最显著的福利就是开水。 美团一直有节俭的企业文化,一位曾在宣传部工作的员工抱怨:“你知道为什么美团在降本增效方面是隐形的吗? 因为根本没有办法下降。 刚入公司时,她连续多次被管理部门提醒,“办公用纸两面都要重复使用! ”
减少福利和办公用品是常态操作,最极端的“降本增笑”往往发生在意想不到的地方。 四川有网友抱怨说,大厂削减福利很正常,他们公司为了降本增效,还裁掉了清洁阿姨,员工轮流做卫生。
最悲惨的“降低成本,增加笑声”。
大厂的倒闭是一连串的**事
2023年11月,随着气温降到冰点,恐怕还有阿里云和滴滴员工的心情。
11月12日晚,阿里云突然出现故障,导致其整个产品线相继无法接入,一时间,“阿里云磁盘崩盘”、“闲鱼崩盘”、“钉钉崩盘”、“*再次崩盘”等话题占据了微博热搜榜的一半。 这是阿里云时隔一年,又是一次“史诗级崩盘”,有网友调侃道:“突然,Ele.me 点不了外卖,**看不了,我打开TVBOX4K源就看不下去了,一时以为末日要来了。 ”
阿里系统中的很多应用“崩溃”,出现在热搜上。 根据阿里云公布的时间线,这个故障问题的处理时间长达3小时,阿里云对故障原因只给出了简短的回应:“与底层服务组件有关。 11月27日,之前的故障还没完成,又出现了新的故障,当日09:16开始,阿里云监控发现多个地域的数据库产品控制台和OpenAPI访问异常,持续了2个小时左右。
同日,“滴滴倒车”也出现在热搜上,乘客叫不车,司机接单,或者接到订单后导航无法使用,乘客找不到,终点无法到达结账,青菊自行车无法上锁, 这也催生了“急修人员拿不动车,无法及时赶到上班,导致维修延误”的笑话。
为此,滴滴出行在两天内三次道歉,并宣布事故原因是“底层系统软件故障”,而根据滴滴出行此前公布的2023年第三季度财报,故障可能导致滴滴损失超过1000万订单和超过4亿的营业额。
后来,阿里云和滴滴为故障事件支付了大量代金券,据业内人士估计,阿里云可能支付超过1亿元,滴滴为每位用户支付10元代金券,总金额可能高达数十亿。
这一年,倒闭的不仅仅是阿里、滴滴,腾讯**、宇阙、B站等都出现了不同规模的宕机,对于互联网行业接连发生的罕见的大规模技术故障,不少业内人士认为,这与各大企业降本增效的强力落实有关系, 比如经常在第一时间被裁掉的运维团队人手不足,熟悉底层**的老员工被解雇,或者是人心简单波动导致的工作疏忽。
阿里云先是在2023年3月经历了“一分六”的大刀阔斧变革,从阿里巴巴集团分拆出来,成为盈亏自营的独立业务集团,5月底,有裁员7%的消息传出,阿里云没有否认,回应称“这是正常的组织岗位和人员优化”。
2023年5月,阿里巴巴回应了裁员传闻。 图 微博截图两次失败后,社交平台上出现了一个新名词——“防御性编程”,指的是为了防止“猿”节流,万一下岗,确保留下的**无法维护,故意把**写得很惨。 虽然只是开个玩笑,但在35岁这个年龄门槛越来越严格的时候,却引起了不少专业人士的共鸣。
很难说过去一年互联网行业的裁员、风波、调整、接连出现技术故障之间是否存在直接联系,但或许正如上述阿里云资深员工所说:“阿里发展了这么多年,里面总是坑坑洼洼,技术人才流失, 以及公司的巨大变化。也有可能人心受到影响,人不稳定,有风险,毕竟都是人写的,很多问题会慢慢暴露出来。 ”
最可怕的“降低成本,增加笑声”。
工人会被人工智能的到来所取代吗?
回顾2023年各大企业降本增效,最大的变化或许就是AI的攻击。
2023年7月,网易总裁丁磊在浙江省平台经济高质量发展大会上直言不讳地表示,AI发展的意义是历史性的,不亚于人类的第二次火发明,为了应对这百年一遇的机遇,网易在过去三年中投入了超过400亿元的研发, 并在AI+教育、AI+游戏等多个领域进行了探索。
2023年底,网易互动娱乐AI实验室技术总监林岳也发表了主题为“当技术与艺术碰撞:基于AI的艺术资源生产”的演讲,他表示:“游戏行业发展了这么久,已经形成了非常成熟的产业化进程,而我们的AI实验室,主要基于AI技术, 希望加快产业化进程,降本增效,使艺术品资源生产更加高效。 ”
林岳说,普通美术资产的制作过程要经过原始美术设计,然后建模师制作模型,装配师竖立骨架和皮肤,然后动画师制作动画资源。 每一款完成的游戏的美术资源,都是由大量的美术工作者堆积起来的。
由于AI深度参与游戏的工业化生产,网易年底裁员涉及部分游戏员工的情况已不再罕见。
事实上,网易并不是唯一一家提出用AI降本增效的公司,巨人网络董事长石玉柱曾公开表示,目前旗下几乎所有的游戏项目都在使用人工智能进行研发。 另据悉,在2023年底的喜马拉雅内部商务会议上,喜马拉雅联席CEO陈晓宇公开表示,喜马拉雅未来不会过多使用运营和产品,要求未来的APP“主要依靠AI”。
图视觉中国。
目前,受AI技术影响最大的大概是客服行业,据日人此前写过,早在几年前,阿里就开始持续“增效”,客服主管逐渐从管理人转变为管理机器人。
客户服务是任何公司的成本中心,但很难为公司创造收入和价值。 一位在阿里巴巴客服线工作了3年多的员工表示,刚开始,部门一线客服和主管都齐全整洁,但后来部门被拆散,人数越来越精简,最后一线客服已经外包给第三方团队,或者找了个线上打工。 而他在阿里巴巴工作了18年的前客服主管,也将在2023年被解雇。
客户服务只是最基础的工作,但未来受AI影响的职业不仅仅是最容易被取代的。 在麦肯锡发布的一份名为《生成式人工智能的经济潜力》的研究报告中,分析师研究了47个国家和地区(占全球劳动人口的80%以上)的850个职业,得出的结论是,人工智能取代人类工作的时间已经大大提前了10年,在2030年至2060年之间,50%的职业将逐渐被人工智能取代, 其中,高薪和受过高等教育的智力工作者将受到最大的影响。
生成式人工智能增加了技术自动化的潜力,这在受教育程度较高的职业中通常是最需要的。 另一种解释是,多年来,学位证书一直被视为技能的指标,这将受到生成式人工智能的挑战,生成式人工智能仍然可以被描述为一种技术变革,对技能的偏好,但对技能的需求更微妙。 ”
在AI的大浪潮下,工人将面临最可怕的降本增效,如果有一天完全被AI取代,那将是福或祸,是喜还是忧,或许大家必须提前做好心理准备。