如今，降本增效被摆上桌面的频率越来越高，裁员、裁员、削减福利都是为了降低成本，加班、任务、指标都是为了提高效率。 在“勒紧裤腰带过日子”的共识下，不该花的钱都不花，人力效率被砍掉，利润被砍掉，“裁员”等于“广进”。
然而，低成本和高收益本身就是矛盾的，当两者的追求极端时，就催生了“摘掉一半灯节电”、“把公司搬进山里逼员工离职”等奇怪的职场故事。 更糟糕的是，一些不该存的钱被存起来，反而惹出更多的麻烦，花的钱也多了，这才是真正的笑话。
当“降本增效”变成“降本增笑”，闹剧被汇聚成一出时代的悲喜剧，但其中的农民工却笑不出来：我们都能看到自己在最悲惨、最荒谬、最极端的降本故事中。
文本 |马彦军.
编辑 |赵磊.
运营 |虎鲸。
最荒谬的“降低成本，增加笑声”。
为了裁员，公司搬迁到秦岭山脉
毕竟，一个公司最大的成本是人力支出，裁员的效果最快。
面对常见的变相裁员，比如调岗、降薪，一些企业回避裁员的方式，就是体现了2023年的一句流行语——“精神状态很好”。
习某网友发文**称，2023年10月19日星期四，他工作的一家品牌策划公司突然通知全体员工，将办公室从习CBD地区迁至秦岭山脚下的一个村庄，并要求所有员工在下周一上午9点准时上下班。
地图显示，该村距离玉口3公里，已进入秦岭山麓，有网友评论：“秦岭没想到，除了做南北分界线，还有裁员的职能。 ”
公司的新工作地点位于山区。 图图。
发帖**的网友在接受上游新闻采访时表示，开车稍微好一点，没有车的同事只能坐公交车，一趟需要3个小时，而且需要步行3公里，步行30多分钟才能到达办公室，单程通勤时间差不多2个小时， 而且如果从最近的地铁站打车，要花你五六十块钱，而且公司明明告知没有通勤补贴。
员工提出问题后，公司的行政回复说不能坚持，不能接受，可以结算月薪。 为此，该公司的20多人中有14人签署了遣散协议。
但随后，在离开公司四天后，举报人从前同事那里得知，公司已经搬回市里，开始在网上招聘，于是他感到非常生气，“如果不这样，大家都会被解雇或者其他，他们会像往常一样要求N+1补偿。
当然，公司有自己的说辞，一位负责人在接受采访时坦言，公司确实在10月份搬到了“山上”，但不可能长期在山上工作，“因为CBD租金很贵，刚过期，新办公室正在装修中”，他表示公司下半年比较困难， 但一直没有拖欠工资，只是暂时过渡了一个星期，本来希望大家能分担疾苦，没想到很多人辞职，还把这件事发到了网上。
公司搬迁前后工作环境对比。 图上游新闻。
举报人否认了这一说法，称当时的沟通是，在山区的办公周期可能很长，可能要到明年才能实现。 办公室位于一个农民自己家的二楼，一楼是村民和老公住的地方，十几个人要挤到二楼干活。 离开公司后，他还发现自己在工作一年后买了社保，并且有的绩效、加班费、带薪年假没有计算出来，他已经和几位同事一起向当地劳动仲裁部门提起了仲裁申请。
工人们被迫用法律来保护自己的权益，公司负责人也表示自己感到有些委屈，因为这次曝光给公司造成了很大的负面影响和损失，“现在我想维权，却被律师劝说了， 而且我还想告他们旷工，因为预支工资要到10月底，剩下的几天你都不来，交接工作乱七八糟。
在这里，双方不断撕裂，关于裁员的“地狱笑话”永不停止。
2023年底，网易和喜马拉雅已经大规模裁员，网易将重点裁减网易的媒体和游戏部门，喜马拉雅将裁员30%。 两人都否认了这一点，称公司仍在招聘，称这是正常的组织调整和人员流动。 不过，新年临近之际裁员的消息，也让不少人感叹，“这是主要的事情，没人应该想着过个好年头。
在裁员不断的2023年，有网友总结了各大互联网公司独特的裁员策略：“阿里要输出人才，JD.com 要带兄弟开刀，B站送你毕业，腾讯是结构优化和战略调整，华为是鼓励你放弃平庸。 ”
极致的“降本欢笑”。
二手制冰机，两面造纸，切灯
除了降低用人成本，为了降本增效，很多企业还搞了日常开支和员工福利，也闹出了很多笑话。 2023年11月初，网易和雀巢差点因为一台二手制冰机而对簿公堂。
引发争议的二手制冰机。 小红书截图。
原因是网易员工发现该公司的一台制冰机上有腾讯的标志，于是向公司报告该机器是二手的。 这件小事，催生了“制冰机惨不忍睹，鹅厂下岗，雀巢猎头伪造隐瞒简历，推荐给养猪厂就业”的调侃。
次日，网易招聘发布声明，追查雀巢，称雀巢及其**业务在未事先通知的情况下向网易提供二手制冰机，网易不看不起也无法忍受这种“履历隐瞒”，并已暂停制冰机及其配套材料取证，并移交给第三方机构进行检测， 一旦发现任何问题，将向相关部门投诉，并保留起诉雀巢咖啡一级**企业及相关责任方的权利。
网易对二手制冰机事件的回应。 图：网易招聘。
你从哪里买来的制冰机网易，跟我有什么关系雀巢，我不带这个锅。 雀巢回应称：“经初步核实，本次事件中提到的制冰机并非雀巢生产或供应。 网易对此回应并不满意，认为“雀巢作为其一流业务的监管者，应明确承担相关安全风险管控责任，并对其违规行为进行处罚或公示，而不是将责任转移或转嫁给一流业务”。
最终，事情发展到网易致函国家市场监督管理总局，举报雀巢及其**公司向网易等客户提供的二手制冰机存在重大食品安全隐患。
二手制冰机的身份之谜沸腾了，或许也与网易降本增效有关 在过去一年的微妙之处，大型工厂的低成本食堂、免费零食和水果一直被视为员工福利的一部分，但据网络传闻，2023年8月底， 网易广州发布内部邮件，通知餐补由月初800元改为按日发放，分配规则与考勤挂钩。
随之而来的是员工们的种种抱怨，办公区的零食架被拆除，自动售货机被减少，空调温度被改变，甚至纸巾也从每月一包调整为每两个月一包。
就连被誉为“宇宙工厂”的字节跳动，也不放过细节降本的机会，重庆字节的一名员工在社交平台上发文称，公司饮料**调整，饮料没有打折。 今年年初，字节跳动报道称，春节红包比往年减半，不同级别的员工依次减半。
面对各种削减成本，只有美团员工无动于衷。 美团在网络上被嘲笑为“开水集团”，员工中流传着一个模因，认为公司的福利不如其他各大互联网公司，最显著的福利就是开水。 美团一直有节俭的企业文化，一位曾在宣传部工作的员工抱怨：“你知道为什么美团在降本增效方面是隐形的吗？ 因为根本没有办法下降。 刚入公司时，她连续多次被管理部门提醒，“办公用纸两面都要重复使用！ ”
减少福利和办公用品是常态操作，最极端的“降本增笑”往往发生在意想不到的地方。 四川有网友抱怨说，大厂削减福利很正常，他们公司为了降本增效，还裁掉了清洁阿姨，员工轮流做卫生。
最悲惨的“降低成本，增加笑声”。
大厂的倒闭是一连串的**事
2023年11月，随着气温降到冰点，恐怕还有阿里云和滴滴员工的心情。
11月12日晚，阿里云突然出现故障，导致其整个产品线相继无法接入，一时间，“阿里云磁盘崩盘”、“闲鱼崩盘”、“钉钉崩盘”、“*再次崩盘”等话题占据了微博热搜榜的一半。 这是阿里云时隔一年，又是一次“史诗级崩盘”，有网友调侃道：“突然，Ele.me 点不了外卖，**看不了，我打开TVBOX4K源就看不下去了，一时以为末日要来了。 ”
阿里系统中的很多应用“崩溃”，出现在热搜上。 图微博。
根据阿里云公布的时间线，这个故障问题的处理时间长达3小时，阿里云对故障原因只给出了简短的回应：“与底层服务组件有关。 11月27日，之前的故障还没完成，又出现了新的故障，当日09：16开始，阿里云监控发现多个地域的数据库产品控制台和OpenAPI访问异常，持续了2个小时左右。
后来，阿里云为失败事件支付了大量代金券，据业内人士估计，阿里云可能支付超过1亿元。
这一年，倒闭的不仅仅是阿里，腾讯**、宇阙、B站等都出现了不同规模的宕机事件，对于互联网行业接连发生的罕见的大规模技术故障，不少业内人士认为，这与各大企业强力实施的降本增效有关系， 比如经常在第一时间被裁掉的运维团队人手不足，熟悉底层**的老员工被裁员，或者是人心简单波动造成的工作漏工。
阿里云先是在2023年3月经历了“一分六”的大刀阔斧变革，从阿里巴巴集团分拆出来，成为盈亏自营的独立业务集团，5月底，有裁员7%的消息传出，阿里云没有否认，回应称“这是正常的组织岗位和人员优化”。
2023年5月，阿里巴巴回应了裁员传闻。 微博截图。
在两次失败之后，社交平台上出现了一个新名词——“防御性编程”，指的是为了防止“猿”节流，故意把**写得不好，万一被解雇，保证留下的**是无法维护的。 虽然只是开个玩笑，但在35岁这个年龄门槛越来越严格的时候，却引起了不少专业人士的共鸣。
很难说过去一年互联网行业的裁员、风波、调整、接连出现技术故障之间是否存在直接联系，但或许正如上述阿里云资深员工所说：“阿里发展了这么多年，里面总是坑坑洼洼，技术人才流失， 以及公司的巨大变化。也有可能人心受到影响，人不稳定，有风险，毕竟都是人写的，很多问题会慢慢暴露出来。 ”
最可怕的“降低成本，增加笑声”。
工人会被人工智能的到来所取代吗？
回顾2023年各大企业降本增效，最大的变化或许就是AI的攻击。
2023年7月，网易总裁丁磊在浙江省平台经济高质量发展大会上直言不讳地表示，AI发展的意义是历史性的，不亚于人类的第二次火发明，为了应对这百年一遇的机遇，网易在过去三年中投入了超过400亿元的研发， 并在AI+教育、AI+游戏等多个领域进行了探索。
2023年底，网易互动娱乐AI实验室技术总监林岳也发表了主题为“当技术与艺术碰撞：基于AI的艺术资源生产”的演讲，他表示：“游戏行业发展了这么久，已经形成了非常成熟的产业化进程，而我们的AI实验室，主要基于AI技术， 希望加快产业化进程，降本增效，使艺术品资源生产更加高效。 ”
林岳说，普通美术资产的制作过程要经过原始美术设计，然后建模师制作模型，装配师竖立骨架和皮肤，然后动画师制作动画资源。 每一款完成的游戏的美术资源，都是由大量的美术工作者堆积起来的。
由于AI深度参与游戏的工业化生产，网易年底裁员涉及部分游戏员工的情况已不再罕见。
事实上，网易并不是唯一一家提出用AI降本增效的公司，巨人网络董事长石玉柱曾公开表示，目前旗下几乎所有的游戏项目都在使用人工智能进行研发。 另据悉，在2023年底的喜马拉雅内部商务会议上，喜马拉雅联席CEO陈晓宇公开表示，喜马拉雅未来不会过多使用运营和产品，要求未来的APP“主要依靠AI”。
图视觉中国。
目前，受AI技术影响最大的大概是客服行业，据日人此前写过，早在几年前，阿里就开始持续“增效”，客服主管逐渐从管理人转变为管理机器人。
客户服务是任何公司的成本中心，但很难为公司创造收入和价值。 一位在阿里巴巴客服线工作了3年多的员工表示，刚开始，部门一线客服和主管都齐全整洁，但后来部门被拆散，人数越来越精简，最后一线客服已经外包给第三方团队，或者找了个线上打工。 而他在阿里巴巴工作了18年的前客服主管，也将在2023年被解雇。
客户服务只是最基础的工作，但未来受AI影响的职业不仅仅是最容易被取代的。 在麦肯锡发布的一份名为《生成式人工智能的经济潜力》的研究报告中，分析师研究了47个国家和地区（占全球劳动人口的80%以上）的850个职业，得出的结论是，人工智能取代人类工作的时间已经大大提前了10年，在2030年至2060年之间，50%的职业将逐渐被人工智能取代， 其中，高薪和受过高等教育的智力工作者将受到最大的影响。
生成式人工智能增加了技术自动化的潜力，这在受教育程度较高的职业中通常是最需要的。 另一种解释是，多年来，学位证书一直被视为技能的指标，这将受到生成式人工智能的挑战，生成式人工智能仍然可以被描述为一种技术变革，对技能的偏好，但对技能的需求更微妙。 ”
在AI的大浪潮下，工人将面临最可怕的降本增效，如果有一天完全被AI取代，那将是福或祸，是喜还是忧，或许大家必须提前做好心理准备。
参考文章：
1]“为了裁员，习的一家公司从CBD搬到了秦岭山？ >>上游新闻。
2] 网易科技报道的《网易互动娱乐AI实验室技术总监林岳：用AI降本增效，加速美术资产制作流程》。
该文章为《每日人物》原创作品，侵权行为必须查处。