按目标进行管理。 1.强调通过各小组共同制定具体可行的方案以及可以客观衡量的目标。
2.按目标实施管理：自上而下和自下而上。
目标管理的要素 [重要]。
1）目标具体化。
2）参与决策。
3）完成期限。
4）绩效反馈。
参与管理。 定义：让下属成为下属实际共享上级的决策权。
参与决策的理由[重要]。
1）工作情况复杂。
2）现代人物具有高度的相互依存性。
3）对决策的认同感，有利于实施。
4）可以作为一种内在的奖励，使工作更加有趣和有意义。
口头禅：复杂而相互依存，认同内在
为了有效，参与式管理必须符合[重要]。
1）时间充裕。
2）与员工利益有关。
3）员工要求参与的能力。
4）不应威胁员工和管理人员的地位和权利。
5）组织文化必须是支持性的。
6）员工参与需求。
公式：时间可以为文化需求提供动力
参与式管理与许多动机理论密切相关。 例如：双因素、ERG
管理者越是高级管理者，他们就越不可能接受参与管理的概念。
基于绩效的工资制度（约瑟夫。 斯坎伦提出）。
定义：将绩效和薪酬相结合的激励措施。
形式：计件工资、工作奖金、利润分享、按利润分红。
实施依据：公平量化的绩效考核体系。
优点：由于员工自发工作，管理人员的工作量减少
薪酬绩效制度与期望理论密切相关
领导理论。 定义：有能力影响一个群体并影响他人以实现组织目标的人。
基本功能： 1）必须有影响力。
2）指导和激励的能力。
领导者的影响力主要体现在：任命组织
特质理论。 定义：领导者具有某些与生俱来的内在特质。 只有那些天生具有这些特质的人才能成为领导者。
领导力的特质是什么？
交易型和变革型领导理论。
定义：管理心理学家伯恩斯将领导力分为交易型和变革型。
1.交易型领导[事物]。
注意力任务的完成和员工的服从，依靠组织奖惩影响员工绩效。
2.变革型领导[人]。
通过更高的理想和组织价值观激励他的追随者并传递更多自己的领导风格影响员工和团队的绩效。
交易型和变革型领导特质 [重要]。