初创企业 建议小公司进行封闭的人才盘点,即只有高级管理层和人力资源部门参与。 因为没有企业文化和共识,所以很容易产生分歧,比如360度的评价会让错误的人获胜。 有一个舆论和舆论的概念(卢梭在《社会契约论》中),这很重要,可以解释很多伪民主的混乱,比如很多村干部都是流氓出身。
操作指南:1人员数量分析,统计各部门人数,对比目前各部门编制情况,分析各部门人员短缺情况,制定人才招聘需求表。
2.人员结构分析,主要从学历、年龄、管理水平、部门年龄结构等方面进行统计分析,对招聘方向、要求、渠道等进行调整。 例如,如果平均年龄太大,就要考虑引进更多的应届毕业生和年轻人,如果缺乏管理,就要考虑空降入管理层或特殊提拔员工。
3.对人才素质进行分析,通过工作绩效和能力(潜能、胜任力、企业文化)两个维度形成九宫图,以制定人才储备、培养、任用、激励、淘汰计划,调整招聘需求表。
a.工作绩效,这个比较简单,直接看工作成果,销售看营业额,对应的毛利、合同金额、付款等,招聘看进留人数,客观数据或者直接上级打分,部门人数超过15人考虑强制正态分布。
b.小企业的能力(潜力、能力、企业文化)基本上是他们是否遵守公司的行为准则,他们如何互动,他们如何在团队中工作,以及他们是否说话和行为得体。
关于九宫图:
1.毋庸置疑,那些有较强业绩、有能力、有价值观的人,应该把重点放在培养上。
2.那些表现不佳、能力差、价值观差的人,无疑会被淘汰。
3.不同的企业有不同的方式来处理低绩效或能力和价值观差的问题。
a.以京东和GE为代表,更注重价值观,不符合价值观的就被淘汰,京东称之为锈废铁,内在原因是这类企业更注重市场占有率和规模。
b.以阿里巴巴和腾讯为代表,更注重业绩,在阿里业绩差、价值观好的,被称为白兔,也要坚决淘汰。
c.华为为那些表现不佳、价值观和能力一致的员工提供了未经证实的机会。
4.对于小公司来说,最棘手的是那种业绩好,但不守规矩,团队属性差的员工。
a.不能匆忙消除,但从长远来看,决不能保留。
b.对于资源型人才,被赋予了一定的地位,但不能赋予权力。
c.分析他之所以能做出绩效,把流程规范化多,让他分享更多,让他的能力成为团队和公司的能力,比如建立知识库培训体系(参考《分享一个99%HR不知道的培训方法》)可以在一定程度上解决这个问题。
d.具有特殊手段的人才,根据风险程度,晋升此类手段或临时使用此人。
人才盘点