真诚接待每一位购房客户,以专业的态度对待每一笔交易细节。 “真诚至心,服务于家庭我们将以实际行动践行格佳企业的文化价值观,在服务中传递爱与温暖,帮助万千购房者实现落户梦想。
本期小歌想带你进来葛家地产、玉兰大厦、庄志、江平看看他们如何真诚地服务,赢得信任,并共同努力获得签约葛家
庄志&江平玉兰大厦店
- minimalist title -
一年前,庄志和江平在公众客池里接到一个客户,需要买房,但听了语气,客户很谨慎,纠结不已,为了尽力维护,他们一直在和客户沟通,从不懈怠。
一开始,客户没有明确的买房地点,唯一需要的就是把预算控制在最低限度,因为考虑到客户在城北打工,所以庄志和江平经常向他推荐城北的房子, 离工作地点很近,房子**可能比较低,但看了很多次,客户不是很满意。
眼看这么长时间的维护,一点都没好转,两人虽然有些气馁,但也没有放弃经过思考和讨论,他们及时改变了想法,重新向客户推荐了城南火龙岗的房子并预约国庆期间看房子打折。
两人本来想一南一北,跨度太大怕客户难以接受,没想到客户在得知他们推荐的房子后,似乎很感兴趣,重新燃起了看房子的欲望!
在接展的过程中,他们与客户进行了深入的交流发现客户来自南岭,而火龙岗是返回南岭的唯一途径,因此客户相对认出了这个位置。 展示后,客户看中了永盛花园的房子,因为是现成的房子,而且也在预算之内,所以还是很满意的。 然而,由于客户的谨慎性,决定被推迟了。
这期间,庄志和江平一直用心维护客户,看到元旦期间有折扣,第一时间通知客户,并带客户到现场了解当时,客户犹豫不决,生怕父母不同意,以减轻客户的后顾之忧庄志立即开车将客户赶到南岭,并接客户父母到现场但家长说**太高了,顾客犹豫了。
为了帮助客户顺利安顿下来,庄志和江萍多次与客户沟通,表示会尽力帮助客户获得最优惠的折扣。 考虑到当时客户已经在上班了,庄志和江萍等到客户下班后才去销售部,每次去的时候,都是晚上10点左右同时,也有很多小问题,客户一直无法决定。
连续三天,庄志和江萍耐心地陪着客户在销售部沟通,沟通各种疑惑和困惑,每次都已经是凌晨了。 经过两人的不懈坚持和努力,终于帮客户谈出了满意的数字,也打消了客户的顾虑最终,交易达成了。
从这个案例中,小哥真正体会到了葛家服务的执着和初衷,也为庄志和江平的真诚服务所震撼。
长期以来,庄志和江萍在业务上相互信任,默契合作,共同合作,产生了许多值得称道的交易案例。 他们不仅具有突出的专业能力,而且充分发挥协作协作的精神!
对此,庄志说:“江平是我的徒弟我们合作了三四年,这期间我对合作共赢有了深刻的理解,我觉得一加一其实可以等于三!
真诚、服务、拼搏、合作......有许多品质值得向......学习在他们身上他们连续三次深夜服务客户,不顾饥饿和疲惫,从调解到问题沟通再到签约,每一步谈判都不简单,已经融入了庄志和江萍的辛勤工作。
当你选择房地产经纪行业时,一定要始终相信自己能做到,因为你不是一个人在奋斗,而是与一群有着共同理想和信念的格甲合伙人一起奋斗! 让我们战斗吧! 我们期待携手共进,共创美好结局!