很多销售伙伴经常来找我说，“我和客户的高管关系很好，我们的解决方案满足了客户的需求，但客户就是做不定，这个订单已经耽误了好几个月了。 该怎么办？ ”
你有类似的困惑吗？
客户明明有需求，和你聊得好，下单却耽误了，背后是什么原因，又如何处理？
我帮助很多销售伙伴解决了这个问题，经过我的辅导，很多销售伙伴在同一个月内拿到了订单，我记得最快的销售伙伴在辅导后1周内拿到了订单。
为了帮助更多的销售伙伴解决这个问题，今天我们分享这些方法，帮助您克服销售困难，拿到订单。
根据过去的工作实践和研究访谈，我发现，在大多数情况下，是因为销售没有确定一笔好交易的五个先决条件，导致客户不愿意签订合同。
也许您认为客户有问题，但如果客户没有意识到问题，那么您的订单将根本无法完成。
我们团队的销售John在开发客户时遇到过很多次这种情况，他认为客户在获取新客户方面存在严重问题，但客户根本没有意识到这一点。 尽管约翰投入了大量的时间和精力，但他并没有在这一点上下功夫，最终，他没有完成交易。
如何解决这个问题？
您可以给客户举个例子，说明其他客户为问题支付的费用以及他们通过解决问题可以获得什么好处。
比如王先生，我们合作过一个做装修设计的客户，和你的业务很像。 在与我们合作之前，他获取客户的主要方式是进行奇怪的访问**，这很糟糕，交易率很低。
与我们合作后，我们吸引了很多精准客户给他们**，成交率大幅提升，最重要的是这些客户在一个月内创造了比前三个月更多的业绩。 客户告诉我，如果我早点见到你就好了，我讨厌晚点见到你。 ”
当客户听到这样的答案时，他们中的大多数人都会感到惊讶，然后是时候完成交易了。
如果对方不是决策者，即使你前期说得好，也可能被决策者直接否定。
前段时间，我们团队的一位销售伙伴犯了这样的错误。 他与客户的人力资源主管进行了非常愉快的交谈，他认为他能够做出决定，但事实并非如此。 当人力资源负责人向公司老板汇报时，老板直接否认此事。
虽然前期他已经沟通了将近一个月，但最终还是没有得到订单。 像这样的销售案例几乎每天都在上演。
如何解决这个问题？
如果对方不愿意或不方便，也可以邀请贵公司的领导和你一起见决策者，比如你的董事、副总裁等。
这是一种身份互惠策略，如果你邀请了更高级别的领导，也代表了你对客户的重视，客户也应该安排一个更高级别的领导与你沟通。
为了与决策者沟通，我们邀请销售副总裁与客户见面，客户邀请CEO与我们交谈，最后我们成功拿下了一笔大订单。
如果客户不着急这个问题，那么这个订单就没有希望了。
当我们对目标客户订单进行排序时，它被称为订单。 销售人员经常告诉我，某位客户说他3个月后会合作，或者一年后会合作，以此类推。
如何解决这个问题？
你可以举个例子，说明一个同样面临这个问题的客户如何有效地解决问题，同时，你也可以去找客户公司中对业务进展不满意的其他利益相关者，请他们帮你内部推动它。 关键是你要告诉客户，如果你现在不合作，会损失什么样的损失，会错过什么样的好机会。
之前，我们跟一位做金融保险的客户聊过，当时这位客户的回复是，他并不急于合作，而是不得不等待。
后来，我们向客户讲解了现在合作的好处，下个月合作的坏处，同时给客户举了个例子，说明客户之前错失了机会，经过一些例子，客户最终决定立即与我们合作。
即使前三个都到位了，如果客户认为你不是最佳选择，那么订单仍然不会协商。
其实，这也是销售谈判中的一道难关，你必须通过这个坎。
如何解决这个问题？
首先，了解客户的担忧。
首先，有必要弄清楚为什么客户不相信你是合作的最佳选择，无论是因为对产品或服务质量、声誉等的担忧，还是因为什么。
第二，提供证据和案例。
您可以为客户提供成功客户案例、标杆客户、行业认可度等证据，证明您是合作的最佳选择。
第三，与客户建立信任。
01、需要多与客户沟通，增加线上线下沟通频次，增进情感链接。
02.你要找到你和你的客户之间的相似之处，比如相似的经历、同学、志同道合的朋友、邻居、相似的着装等等，相似之处越多，就越容易建立信任感。
03. 证明社会身份。 通过专家、名人、知名企业的名单来推荐; 来自客户的积极评价; 有关您的市场份额、客户数量和服务年限的数据; 颁发所获奖项; 以及权威访谈或报告。
04. 体现您的权威性，如您的经验年限、服务客户总数、客户案例、客户陈述等。
即使上述四项都到位，客户也没有采购预算或采购预算不足，也没有办法关闭订单。
前段时间，我们团队的一位销售人员遇到了这样的客户，客户的前四个条件都满足了，但采购预算不足。 尽管双方都有合作意向，但最终还是没有达成合作。
你几乎无能为力来帮助客户解决这个问题，你所能做的就是过滤掉有预算的客户。
B2B销售过程中涉及的人事很多，一定要小心耐心。 仔细筛选客户提供的关键信息，耐心解决客户提出的疑难问题。
保持积极乐观的态度，用你的专业水准服务客户，贴近客户。