导语:在管理实践中,取结果和追过程是相辅相成的。
你有没有经历过这样的场景:
在项目管理上,尽管团队付出了巨大的努力,但最终的结果还是不尽如人意?
或者,你有没有见过经理们一直说他们只关注结果,而不关注过程?
他们真的能够带领团队走向成功吗?
今天,我们将深入探讨一个话题——追逐过程。
可以肯定的是,如果没有一个坚实的过程,即使是最好的结果也是短暂的。
那么,如何正确遵循流程呢? 为什么有些经理总是做不到这一点?
让我们揭开这背后的秘密。
不执行这一程序是管理上的失职
作为管理者,追逐过程不是可有可无的,而是基本职责
因为过程是结果的保证,只有严格控制过程才能保证结果的实现。
只注重结果的管理者只懂得要求团队产生结果,却对团队在实施过程中遇到的困难和挑战视而不见。
这样的管理者不仅不能帮助团队解决问题,反而会成为团队前进的障碍。
通常,问题在问题出现后才匆匆忙忙地寻找原因,而解决问题的最佳时机往往被错过。
如果管理者不了解追击过程,就像将军在战场上盲目指挥一样。
他们可能有雄心勃勃的战略目标,但他们无法将其转化为具体的行动计划。
如果管理者不懂得追求的过程,其实是管理上的失职。
因为他们没有很好地履行职责,没有对团队的工作进行有效的监督和指导。
这样的管理者不仅不能帮助团队提高效率,反而会成为团队发展的拖累。
所以,那些一直说“只看结果,不问过程”的管理者,其实是在给企业挖坟墓。
没有坚实的过程作为基础,即使是最辉煌的结果也是短暂的,甚至是虚假的繁荣。
要知道,这不仅暴露了管理能力的严重缺陷,而且对企业和团队也不负责任。
这种管理者,说得委婉一点,可以判断为不合格,甚至不利于企业的健康发展。
盲目追求的过程是管理水平低下
很多管理者都知道追逐过程很重要,但是没有办法,只能盲目追逐过程。
要知道,这个过程不是简单的步骤积累,而是决定生死结果的命脉。
对于追求的过程,管理者经常犯错误三个错误
1.过度的微观管理
一些管理者在跟踪过程时过于细致,并严格控制团队成员的一举一动。
这不仅扼杀了团队成员的创造力和积极性,还可能导致管理者陷入琐碎的事情。
2.未能及时提供反馈
有效的反馈是流程管理的重要组成部分。
然而,一些管理者在跟踪流程时未能及时向团队成员提供反馈,导致问题和冲突积压,最终影响团队的整体绩效。
3.一刀切的管理方法
不同的团队成员有不同的工作风格和需求。
一些管理者在追逐流程时采取“一刀切”的管理风格,忽略了团队成员的个体差异,导致管理效果大大降低。
懂得追逐过程,是管理的主人
那么,管理大师们是如何追逐这个过程的呢?
我发现,真正的大师都是从这六个方面开始的。
1.定义关键目标和成果
有效的流程管理始于明确的目标设定和标准验证。
管理者应该与团队成员一起开发它清晰且可测量并确保每个人都理解并接受这些目标。
当涉及到执行特定任务时,我称之为以下内容:
确定关键结果,即就工作标准达成一致,是该过程的先决条件。
这是您需要的地方SMART 原则确保结果可量化、可评估和时间点头
2.把握关键节点
有一句熟悉的说法,经理人想要抓大放小管细
此罚款并未涉及所有细节。 在复杂的项目中,管理者不可能关注每一个细节。
因此,关注关键里程碑和里程碑尤为重要。
经理设定关键绩效指标 (KPI) 和里程碑,并确保团队在重要时刻保持高效。
但无论如何,“没有积蓄的步数可以导致千里”,在追求的过程上,管理者要脚踏实地,一步一个脚印。
3.及时反馈和指导
追逐过程不是简单地追逐进步,而是提供指导和帮助,以更好地实现目标。
因此,管理者在跟踪流程时,应及时向团队成员反馈和指导。
积极的反馈会激励团队成员继续努力,而建设性的批评可以帮助他们改进他们没有的地方。
同时,管理者应提供必要的资源和支持,帮助团队克服障碍,实现目标。
4.灵活调整工作策略
有效的管理者应该具有灵活性和适应性。
在跟踪流程时,应根据实际情况和团队的变化来调整管理策略。
例如,当面对团队成员的性格差异时,管理者可以采用个性化的管理方法,更好地发挥每个人的潜力。
此外,在追查过程中,一旦发现问题,就要及时改进。
俗话说,成功的人改变方法而不改变目标,失败的人改变目标而不改变方法。
5.抓得深、抓得透、抓得反复
追逐过程必须常规要定时、定点、定人、定责任,反复把握。
实践证明,只有反复把握企业各项制度,才能落地,工作才能落地;
只有不断抓握,才能改变员工的陋习,提高大家的敬业精神;
只有反复把握,才能巩固流程,才能逐步形成良好的氛围,才能营造出良好的企业文化。
写在最后
没有结果的过程是放屁,没有结果的过程是胡说八道。
结果和过程都很重要,但只有遵循过程才能确保结果。
因此,让我们牢记这一点:
不懂得追逐流程的管理者是不合格的; 如果你不知道如何追逐这个过程,你的管理注定要失败
这不仅是对团队的不负责任,也是对企业未来的扼杀。
但同理,我们也需要明白,追逐过程不是简单的监视和控制,而是:提供指导、帮助和及时反馈。
只有这样,我们才能真正释放团队的潜能,实现企业的长远发展。