春节出入境旅游“双向出行”移动支付促进跨境消费

小夏 旅游 更新 2024-02-19

春节假期期间,我国出境旅游和入境旅游迎来了“双向旅游”的繁荣景象。

据文化和旅游部统计,2024年春节假期期间,在互免签证、通关便利、航线恢复等利好政策的带动下,出入境旅游复苏将加快。 春节假期期间,出入境游客约683万人次,其中一等游游客约360万人次,入境游客约323万人次。

中外游客正在加速融入彼此的日常生活场景。 在旅途中,人们感受到了文化,增进了了解,加强了人文交流。 中国旅游研究院院长戴斌分析道。

据中国旅游研究院日前发布的报告显示,随着中国旅游市场动能增强和居民出国旅游意愿增强,国际旅游复苏步伐有望明显加快,2024年出境游客数量将达到1人3亿人。 同时,随着潜在入境旅游需求的大幅增加和入境旅游便利化政策效应的进一步释放,入境旅游也将稳步复苏,促进世界旅游经济的繁荣与发展。

出境旅游消费强势回暖,支付场景更加频繁和多样化。

从2023年底到2024年初,泰国、马来西亚、新加坡等热门出境旅游目的地陆续公布了中国游客免签政策。 随着国际运力的不断恢复,2024年春节假期期间出境游市场将非常火爆,全球多个热门目的地开启了“春节模式”。

据携程发布的《2024年龙年春节游报》显示,春节期间,携程出境专车订单较2019年增长53%,海外景区门票订单较2019年增长超过130%。 其中,新加坡、泰国、马来西亚等“新加坡、马来西亚、泰国”免签国家旅游订单出现高增长,与2019年相比累计增幅超过3%。

支付宝出境游数据显示,春节期间支付宝用户海外购物数量已达到2019年同期水平的107%,其中2023年消费金额同比增长140%。 随着出境游的强劲复苏,也表明用户的出行偏好更加多样化,移动支付场景更加普遍和多样化。

其中,港澳、东南亚、日韩等周边目的地受到追捧,而欧美、澳洲、北美、中东等长途目的地也在逐步回暖,说明中国游客的出行范围和选择范围不断扩大。 香港、日本、澳门、泰国、马来西亚、新加坡、韩国、法国、澳大利亚和加拿大是支付宝用户消费金额最高的十大目的地。

从支付宝在东南亚出境游的数据表现来看,与2023年春节相比,实现了近580%的巨大增长。 其中,泰国在支出金额榜上名列前茅,而马来西亚也表现良好,成为三国中消费增幅最大的国家。

旅游消费场景的多样化也是龙年春节期间出境游的一大特点。 除了商圈购物、免税店、酒店度假等传统消费热点外,还拓展到特色旅游、当地餐饮、当地交通、文化娱乐消费等“沉浸式”旅游体验。 与2019年春节相比,人们在当地和特色食品和饮料上的支出持续上升,食品和饮料消费金额增长了70%,反映了中国游客对高品质旅游体验的追求。

同时,近年来支付宝重点拓展海外短途交通服务,目前支持出租车、租车、公共交通、电动滑板车、高铁等多种海外出行方式,带动海外数字出行订单大幅增加。 特别是,与2019年相比,多样化的公交服务使运输成本降低了约60%。 中国出行的碳足迹变轻了,“可持续出行”也成为支付宝出境游的一大亮点。

一部手机在中国旅游 与海外游客做生意的中国商家数量增加5个6次。

免签政策的不断放出,加上近期出台多项新的入境便利措施,也进一步促进了外国游客赴华旅游,带动了春节期间入境旅游市场。

数据显示,2024年春节期间入境旅游订单同比增长10倍以上,主要来源国为日本、美国、韩国、马来西亚、德国、泰国等。

截至目前,中国已与150多个国家签订了涵盖不同护照种类的免签协议,与40多个国家签订了简化签证的协议或安排,与马尔代夫、哈萨克斯坦等20多个国家签订了完全免签协议。

春节也越来越“国际化”,带动入境旅游加速发展。 目前,已有20多个国家和地区将农历新年定为法定假日,全球约五分之一的人口以不同形式庆祝农历新年。

今年,随着跨境移动支付服务的普及,更多的海外游客可以更顺畅地体验原来的春节。 而更多的企业,尤其是中小企业,也可以以零技术成本开展“跨国”旅游业务。 在2023年杭州亚运会之前,通过蚂蚁集团的支付宝+创新跨境支付技术解决方案,韩国、马来西亚、泰国等7个国家和地区的用户,可以使用国内常用的10个电子钱包扫描二维码直接在中国支付。 来自其他国家和地区的好友也可以通过支付宝绑定一张外卡,实现“手机在中国之旅”。

据介绍,龙年春节期间,海外游客使用海外电子钱包的入境消费金额较去年春节增长近32倍,使用支付宝的消费金额增长5倍,助力各地旅游零售业增长。 与2023年春节相比,中国与海外游客开展业务的活跃商家数量增加了5%6次。 其中,港澳台居民入境、华侨回国探亲和外国游客体验旅游已成为三大入境消费。 香港、马来西亚、澳门、韩国和泰国是春节期间的主要客源地,广东、上海、福建和浙江是入境移动支付用户最多的地区。

借助移动支付,海外游客可以更深入地体验中国大城市、大城市的风景和文化,涵盖火锅店、珍珠奶茶店、名胜古迹和小众景点。 特别是在粤港澳大湾区,港澳同胞真正实现了“跨界数字生活圈”。 港澳游客在春节前开始北上购买年货,美发美甲等美容消费也成为今年刚性需求。 春节前,盒马、山姆、Costco接待了一波又一波的北上旅客。 今年1月,香港市民在内地的支付宝香港日均交易次数及金额较去年2月重口时增加10至15倍。 在内地扫描二维码也成为香港市民的熟练出行习惯,占1月份内地交易总额的三分之一。 今年,除了珠三角和长三角,中国受欢迎的东北游也将吸引更多的海外游客到哈尔滨和沈阳体验冰雪世界。

国家金融与发展实验室副主任曾刚表示,从春节商业趋势来看,跨境移动支付服务正日益成为畅通国际旅行体验的关键,也为各国商家和旅游部门提供了更直接的触达用户和跨境推广渠道。

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