考试一直是很多山东人最理想的就业方向,郭宏凯就是一个特例。
开了一家米粉店,当过摄影师,卖过新鲜产品,......郭宏凯尝试过各行各业,最难的时候,他负债过百万,从未放弃创业的念头,用他的话说,“打工是不可能的。 ”
1月下旬,郭宏凯召开了公司年会,这是他十多年来第一次从业。 当天近百人到场,舞台上被红色气球包围,郭宏凯一身黑色粗花呢大衣从容不迫地现身,眉宇间掩饰不住的笑容,彻底暴露了他此刻的心情。
在过去的一年里,我们在产品整合、电子商务运营、仓储和物流方面取得了令人振奋的成绩。 公司年营业额为117亿元,年营业额465万订单。 郭宏凯的年终总结出乎意料地被现场的掌声打断,他也笑出声来。
时钟指针拨回到四年前,当时郭宏凯整天伤心欲绝,为了筹生意经费,他急得睡不着觉。 他卖掉了家乡的房子,抵押了自己的汽车,向银行和朋友借了钱,但他不敢回老家过年,“怕别人要我还钱”。
命运的齿轮开始随着儿童棉大衣的转动。 因为拼多多店挂着的孩子们手工棉衣,没有任何促销,就自动售罄,郭宏凯坚定了自己在拼多多做生意的信心。
短短四年时间,从棉衣到肚围,从十几单到每天上万单,从一家个人专卖店到一家黑标店,郭宏凯打造了自己的宝贝品牌,还清了所有外债,成功“翻身”。
当问起秘诀时,这位三十出头的山东男子腼腆地笑了笑,说了两个字:品质和差异化。
质量是底线。
创业关乎信誉,童装要注重品质。 这是郭宏凯在经营上的底线,也是他选择合作伙伴的依据。
服装加工是一项重要的生产费用。 自从经营雄家社童装品牌以来,郭宏凯并没有盲目选择与人工成本较低的工厂合作,而是宁愿花费较高的成本来保证商品的质量。
新鲁兰是河南省安阳市一家专业生产婴童用品的厂家,为棉花时代、盈石、宝贝爱等知名企业做OEM,对产品质量始终有很高的要求。 同样简单的肚围,普通工厂的加工费只有22元,但新鲁兰却贵了百分之七十,达到3元8元; 一家店最畅销的冬季神器,普通工厂加工成本在6元左右,新鲁兰近10元。
这家公司不允许不合格产品下线,这会增加大量的维修工作,所以管理成本非常高,人工成本也比较大。 郭宏凯透露,在新鲁兰严格的质量控制下,产品合格率可达99超过5%,几乎免于检查。 双方自2022年起达成合作,每次从新鲁兰寄回的货物抽检合格率都很高。
拼多多熊家社童装官方*** 所售商品制作工艺严格(受访者供图)。
考虑到小孩子娇嫩敏感,在制造工艺上,郭宏凯也尽力保证服装的亲肤质感。 比如普通工厂用超声波固定布料和中间层,但郭宏凯却选择找工人用绗缝机钉在一起。 “虽然超声波效率更高,速度更快,但手感非常贴肤,绗缝不仅可靠,而且不会改变织物的质感。 郭宏凯指着衣服上的线条,耐心地讲解着雄家社产品每一道工序的精致。
在原材料的选择上,郭宏凯也非常细致,不仅面料会选择柔软舒适的面料,就连纽扣也选上了与众多知名婴童企业合作的东莞福明纽扣***品牌的“优良纽扣”。
郭宏凯工厂生产的童装采用小块标准扣(受访者供图)。
凭借卓越的品质,全国婴幼儿市场占有率超过90%。 “他们生产的纽扣符合啃咬标准,小朋友可以咬,没有***郭宏凯透露,优秀的扣子产品质量统一有保障,而且会稍微高一点。 普通纽扣是4毛钱一件,优秀的纽扣是6毛钱一件,“一件衣服会用到11颗纽扣左右,如果购买次数增加,厂家也不会降价,等我们衣服销量高了,成本就会上来。 但他明白,只有优质的食材,消费者在使用时才能感到安心。
在拼多多雄家社童装官***中,近百分之八十的产品都是儿童内衣、保暖内衣等童内圈服装,郭宏凯在品质上达到了极致。
2023年8月,他花了10多万元买了一个5A光子抗菌舱。 据了解,这是一种新型的纯物理抗菌技术,只要将纺织品放在机舱内约3小时,就可以产生光粒蛋白,使纺织品具有抗菌抗菌、驱螨、除臭、抗病毒等作用,稳定持久。
去年年底,郭宏凯还将设备升级为国内最高级别的7A抗菌效果。 经过100次洗涤后,7A光子抗菌室照射的产品的抗菌、驱螨、除臭、除甲醛、远红外线照射等值也达到了行业国家标准。 “目前,店内货架上几乎所有的产品都经过了抗菌处理。 郭宏凯自豪地表示,在青岛、山东、安阳、河南商丘,拥有自己抗菌设备的童装企业寥寥无几,雄家社买的技术走在前列。
在郭宏凯的不断学习和品质把控下,雄家社的品牌越来越大。 截至目前,该品牌在拼多多已有7家门店,其中3家在过去180天内销售额突破1000万元。
蒙受损失支付“学费”。
在财富和财富大肆挥洒之前,郭宏凯有投机取巧的想法,在电商领域吃亏,交了不少“学费”。
2019年,线上销售趋势非常好,当时经营生鲜店的郭宏凯也迎来了订单增长的浪潮。 机会摆在眼前,胆子大的郭宏凯没有丝毫犹豫,租了一个满满的红薯地窖,一口气砸成了几十万的成本。 “反正不用担心卖,多囤货,应该能赚到很多钱。 郭宏凯当时这么想。
果然不出他所料,今年的双11门店直接“爆”,网络需求持续,但郭宏凯却在关键时刻出了问题。 因为缺乏新鲜的经营经验,我买回来的红薯有传染病,其中有一两个坏了没发现,很快就把红薯全部感染了,送了很多给消费者。 郭宏凯的店面受到大量顾客投诉和售后退货要求,流量迅速下滑,链接也被下架。
计划的资金没有进来,而是承担了物流、售后、人工等费用,郭宏凯的债务很快就升到了七位数。 在得克萨斯州吕北这个小镇,居民平均月薪在5000左右,这笔钱需要一家两口十年不吃不喝还,更何况郭宏凯还有两个孩子和几十个员工要养活。
为了筹钱,郭宏凯卖掉了家乡县城的房子,抵押了车子,把身边的亲戚朋友的钱都借了,最后只好找了银行贷款。 “当时整个德州市的电商公司很少,没人敢向银行借钱。 郭宏凯笑着说,他不记得那段时间是怎么度过的,但他清楚的明白,他已经借了上百上千。
他的妻子赵敏是最能发现郭宏凯变化的人。 曾经开朗幽默的丈夫突然少了不少话,时不时提着酒瓶到河边闲逛,“我知道他是借酒消暑。 赵敏每次看到身高将近1.8米的郭宏凯,总是觉得不舒服,“没办法,我们和伙伴们坐在一起,凑不上几百块钱,能借的都借了。
2020年春节期间,郭宏凯一家没有回县城过年。 “我不敢回去,我付不起钱。 赵敏印象很深刻,年夜那天,她一边刷着朋友圈里大家发来的年祝福,一边在心里想着可以向谁借点钱。
改变是普遍的,如果你不改变,你就会死。 这是郭宏凯经常挂在嘴边的一句话,他成功地帮助公司在关键时刻起死回生。
走投无路的时候,郭宏凯随便在拼多多开了一家私人店,卖儿童手工棉衣。 生意好转很快,“我没有做任何推送,一直根据自然流量下单。 郭宏凯看到店面好转的迹象,非常兴奋,不断鼓励合伙人全力转向拼多多平台,“他很不高兴,让我老婆劝我不要折腾。
保守派和冒险主义者之间的“拉扯”因为单一项目的受欢迎程度而结束。
2020年春夏之交,肚围订单飙升,日销量突破1000单。 公司里所有的操作人员都放下手头的工作,进仓库帮忙打包发货,一大早下班是家常便饭,但郭宏凯却一点也不觉得累,“我一点都不会累。 虽然当时我还负债累累,但我觉得我看到了希望,我还活着,我有动力去做每一件事。
第二年,肚围继续畅销,日销量再创新高,稳定在8000单以上,日销售额突破20万元。 压力随之而来。 一方面,郭宏凯要筹措资金周转,另一方面又要盯紧工厂赶货。 半夜十一点或十二点,他和搭档还在开车四处寻找工厂,“我当时想,就算我站不动,也要做这件事。
赚取差异化资金。
在郭宏凯身上,除了努力拼搏,他还有商人的聪明才智,“我一向错位竞争,只赚第一波钱。
2022年,雄家社品牌因为一款肚围的热销而迅速崛起,吸引不少门店跟进销售同款车型,压力越低,压力越小。 想了很久,郭宏凯最终决定忍着痛,割断了自己的爱,放弃了继续做肚围,转而发展其他童装。
在商场里,郭宏凯并不总是第一个退出“战场”,在一些流行模式做出后,他也会积极建立保护屏障,比如允许**商家独家捐款等等。
经过几年的服装经营,郭宏凯探索了一条属于熊家社的发展道路:不是在质量上与同行恶性竞争,而是在面料、颜色、款式、功能等方面取得突破,在自己的产品中找到最大的差异,并不断努力。
我们是一家懂运营的企业,比工厂更有优势。 谈到雄家社品牌的核心竞争力,郭宏凯想了很久,才笑着给出了这样的答案。 乍一看,这听起来像是一个场景,但这是该品牌当下最真实的情况。
德州远离湖州、浙江、安阳、河南、青岛、山东、佛山、广东等童装行业带,缺乏原材料采购优势,其他地方从设计布局到成品样品生产半天就能完成,德州往往要花一周时间才能找到合适的面料,“要等面料公司确认, 找到货物,然后通过快递发送。 但是,由于制造业不发达,人员供过于求,人工成本低于其他产业带,这为郭宏凯节省了不少开支。
公司的区位特点和发展基因决定了雄家社的服装不需要在工业带业务这样的小众细分市场寻找增量,也不需要过于频繁的更新迭代,而是服务于门店的目标用户,充分发挥品质和实用性,赚到第一波钱, 并建立用户粘性。
就算是招设计师,也需要先了解运营思维,了解用户真正需要的产品是什么,然后再开发符合需求的产品。 郭宏凯表示,他提供的招聘条件可能与传统设计的要求不同,但符合公司现阶段的实际发展。
郭宏凯正在参加电商培训(受访者供图)。
因为见识过巅峰之光的时间很短,再难,郭宏凯也从未放弃做电商。 他坚信:“这是普通人为数不多的财务自由机会之一。 ”
非标商品差异很大,拼多多从源头上挖掘工厂实力,为消费者提供良好的质价比,实现消费者与优秀制造的双向抢购。
郭宏凯公司的年会一直持续到深夜,久久没有停歇。 这不仅是苦收之后的狂欢放行,更是拼多多上千家中小企业崛起形象的写照。