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**2月20日（中信财经记者 左玉清）在高层操作下，国内**采购热度未减。 不过，近日，天津某消费者在短**平台上表示，他去老凤翔清理**手链霉菌，怀疑品牌logo被故意擦掉了。 相关话题随后出现在热搜上。
据**介绍，在手镯内壁的钢封中，“老凤翔”三个字已经磨损，但“千纯金”三个字依然清晰可见。 双方认为，手镯内壁呈向内凹弧形，平时佩戴时钢制印章不能碰，存放在老凤翔的首饰盒中，老凤翔的工作人员给出的“因佩戴或存放不当而磨损”的理由是站不住脚的。
为什么黄金穿不出来，却穿不掉这个（品牌）？ 这显然是我被揉搓过的印记，又黄又亮。 当事人表示，他已经报警，相关部门也对他进行了回访，了解事件情况。
为什么老凤翔的店员涉嫌故意擦掉品牌标志？
有网友表示真金不会发霉，怀疑老凤翔的**纯度有问题; 也有网友质疑，老凤翔的工作人员故意把品牌标志洗掉，以免日后因为质量问题被要求进行售后。
对此，中信金融给老凤翔多家金店打了电话，店员都说**饰品售后需要自带。 “最好找到发票，如果它不小心丢失了，我们需要检查（珠宝）上的印章。 ”
19日，当事人再次放出**，贴出购买**饰品的发票，并透露了店家给出的两种解决方案：一是将手环留在柜台，老凤翔负责回厂重新加钢封，回来后再通知她拿手环; 第二种是在老凤翔专柜换取与上述手链重量相同的**饰品，可免收6%的折扣费，但需另交手续费。 然而，基于此前店面工作人员的行为所引起的不信任，双方对老凤翔店提出的方案并不满意。
中信财经注意到，目前，各方的多则爆料已下架。 该党在评论区表示，下架原因是平台收到侵犯他人肖像权的举报。
20日，天津市河西区市场监督管理局工作人员告诉中信财经记者，双方已达成和解，具体解决方案不便透露。
据老凤翔官网介绍，老凤翔银楼始建于1848年，涵盖铂金、钻石、白玉、翡翠、珍珠、有色宝石、琥珀、珐琅、珊瑚、珠宝眼镜、钟表、工艺旅游纪念品等多元化产品线，在全国拥有近6000个销售网点。 （完）。