地铁西湖文化广场站派出所门口，铁关站派出所的警官陈斌狼狈地从地上爬起来，手里紧紧攥着党的俞先生的手机。
这一幕发生在2月20日下午3点20分。 陈斌在西湖文化广场地铁站巡视时，乘客俞先生拦住他，问道：“我接到一个**，好像是反诈中心，要我向公安机关咨询情况，我有一笔钱要转过来，但我的银行卡被冻结了.......””
陈斌听了这话，立刻意识到余先生可能遭遇了电信网络诈骗，于是以查**为由，熟练地拿起手机，询问具体情况。 明白了之后，陈斌对之前的猜测更加坚定，于是让余先生和他一起去警察局，但对方一直认为自己没有被骗，只希望警察能帮他解冻他的银行卡，这样他就可以继续汇款了。 见无法说服俞先生，陈斌赶紧联系同事戴刚，准备紧急停工费。
一路上，陈斌一直在耐心地劝阻俞先生，没想到他转身就被身后的推车撞倒在地，还有开头的一幕。
见民警如此执着，俞先生心里有些感动，于是跟着陈斌进了警室。
据俞先生介绍，他在上海工作，2月19日前往台州天台，途中收到前同事江的**，说他在天台有个工业项目，想请俞先生一起赚钱。 俞先生到指定地点与江先生见面，先生说他的朋友有一个投资和理财项目......俞先生被江画的“大蛋糕”感动了，当即决定加入。
两人分开后，俞先生前往江西省余干办事，并按照约定将40万元汇入江指定的银行账户，但手机APP显示转账失败。 紧接着，俞先生接到江西余干警方发来的**，提醒他可能受骗，不要转账。 过了一会儿，俞先生收到了台州天台公安机的**，他们也提醒俞先生不要转账。
俞先生坚信自己没有被骗，联系了江，然后按照江的要求去银行柜台转账，却发现自己的账户被冻结了，银行工作人员解释说，导致冻结不是银行的问题。
离开银行后，俞先生再次接到上海96110反诈骗热线**，但这三次**都没能叫醒俞先生。
2月20日上午，俞先生乘坐新干线抵达杭州，准备转回江苏老家。 当天早上8点，俞先生接到了杭州96110反诈热线**，此时，俞先生已经抵挡住了自称是警察的**，没听几句话就直接挂断了电话。
随后，江苏**也拨通了俞先生的**，见俞先生不服气，就让俞先生在附近找警察打听。 这时，俞先生正好在西湖文化广场地铁站换乘，于是拦住了正在巡逻的警察陈斌。
警室里，警官戴刚发出了“心灵三问”：第一，如果这是正常的投资理财行为，有没有签订相应的投资协议或合同？ 第二，对方说要带你去赚钱，投资理财的回报率是多少，江的个人信息是什么，他如何保护你的投资收益？ 第三，如果你坚信这是一个正式的投资理财项目，那么它属于哪个公司的项目，为什么不用公司的公司账户收钱，而是用个人账户收钱呢？
连环的问话让俞先生陷入了沉思，戴刚趁热打铁，让俞先生当场打电话给江，说自己在公安机关，果然，江**失去了联系，俞先生终于明白了这是**，兴奋地告诉警察，那80万块钱是家里所有的钱， 而且他从亲戚那里借了一些，如果被骗了，他真的不知道该怎么跟家人解释，他真的很迷茫，那么多提醒**，就是听不进去。
余先生在踏上回老家的路上，民警帮了余先生**国家反诈骗中心APP，并提醒余先生以后要提高反诈意识，尽快拨打96110或就近公安机关求助。