“2023全球保险科技大会”是近日在天津港保税区管委会举办的保险行业盛会，聚集了一大批行业专家和精英。 同时，2023年第四届全球保险科技大会结果及“扬科姆奖”年度评选结果同时公布，经过专家评委的全面评审，ABC人寿凭借“智能两核”项目脱颖而出，荣获“全球保险科技案例”奖。 这一创新项目不仅提升了核保理赔效率，而且在风控全流程上取得了显著成效，为保险业树立了新的标杆，引领了行业创新的潮流。
近年来，ABC Life积极依托人工智能和数据分析技术，提升承保理赔的服务效率和风险管控能力，实现事前、事中、事后全流程风控覆盖，打造多层次、多场景、高精准的“智慧双核”体系，这也是其聚焦“以客户为中心”、积极探索服务新模式的新举措。
ABC Life的“智能双核”系统包括两个子项目：“智能核保”和“智能理赔”。 “智慧核保”通过大数据和AI技术的运用，简化了保险申请流程，实现了与客户的实时互动，使核保流程更加人性化。 “智能理赔”通过智能识别、自动计算等技术手段，大大提高了理赔效率。
据介绍，自2019年全面推出“智索”以来，ABC人寿不断探索创新技术手段。 例如，“小额理赔”实现了网上理赔服务的全覆盖，而“电子快理”则大大缩短了理赔时限。 这些举措为客户提供了更高效、更便捷的服务体验。 值得一提的是，“智能核保”系统最快回程时间仅为10分钟，机击体检结果识别率高达100%。 这些技术突破大大提高了业务承保效率。
此外，“智能两核”项目的实施也密切相关、相互促进，逐步实现两核关键工序的智能化运行。 这不仅提高了承保理赔全场景和全流程的变革和创新能力，而且降低了运营成本，为公司创造了新的竞争优势。
在保险科技领域，ABC人寿一直走在前列。 “智能两核”项目的获奖，无疑证明了其在保险科技创新方面的卓越实力。 未来，ABC生活将持续加大创新力度，优化“智能两核”项目。 并专注于智能解决方案和数据安全问题。 打造专业化、差异化服务新生态圈，更好地满足客户多元化、个性化需求。