网上申请卡常见问题解答摘要

专注沟通12年，我们用自己的力量整理出客户在申请卡时提出的一些常见问题和注意事项，避免踩到坑。

1. 月租金是多少？

这里有两点需要注意：1原来的月租金是多少？ 2.折扣后的月租金是多少？ 例如，原月租金为59元，折扣后月租金为29元。

2. 促销时间是多长时间？

折扣后的月租金是多长时间？ 6个月？ 1年还是2年？ 还是长期月租？

3. 是长期的吗？

注意：折扣后是长期的吗？ 例如，原来**30g，180g后加优惠。

4. 我需要续签合同吗？

这是指加优惠后的月租+**需要续约吗？ 如何续签合同？ 自动续费还是需要联系客服？

5. 如何添加新增返利？

系统自动添加？ 还是需要联系客服添加？

6. 我可以选择一个号码吗？

随机数？ 当您收到要激活的卡时选择一个号码？ 还是在申请卡时选择一个号码？

7. 我可以选择归属地吗？

所有权地**？ 特定于区域？ 还是卡的接收地是所有权地？

8. 如何取消日志？

我需要取消归因吗？ 是否支持在线注销？

9. 为什么我需要第二次激活？

相信很多人都遇到过这个问题，激活使用，突然就用不上了，需要你激活两次，相信很多人都想不通。这是统一的答案：

二次激活通常是由于异常使用造成的。 哪些行为被视为异常？

1.激活后不久，他们就离开了激活地点（例如，在这种情况下 - 他们在激活后刚出差）或经常更换城市。

2.电话打得太频繁（例如，批量拨打销售人员电话）。

3.为了防止欺诈，运营商将随机选择用户请求二次激活。

所以当你遇到第二次激活时，你不需要紧张，只要按照要求去做，一般会在2小时左右恢复使用。

整理起来并不容易，如果还有疑问，可以在评论区留言，回复。