随着TikTok Shop在美国市场的持续增长,平台政策也在不断调整以满足市场需求。 近日,TikTok Shop宣布将回头客的免费送货门槛从 20 美元提高到 25 美元,而首次客户的免费送货门槛仍为 5 美元。 此政策变化旨在鼓励消费者购买更多产品,增加订单价值,从而增加卖家销售额。 同时,这意味着卖家需要在定价和运输成本之间取得平衡,以吸引更多的消费者。
值得注意的是,此次涨价并不适用于所有买家,一些用户对 TikTok 上的应用内优惠有不同的门槛。 同时,当确认运费超过“公平市场**”时,免费送货不再适用。 此外,平台还相应调整了卖家侧的运费补贴政策,鼓励卖家提升物流绩效,降低运营成本。
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如果您选择通过自己的承运人而不是 TikTok 首选的 ** 提供商发货,则只有在过去 30 天内达到物流绩效指标的门店才会获得平台配送补贴,详情如下:
1.平均端到端交货时间为144小时(6天内交货)。
2. DNR 1%,订单丢失率小于1%。
3.完成交货订单100
4、店铺注册时间30天以上
尽管TikTok Shop提高了免费送货的门槛,但该平台在美国市场的势头仍然强劲。 自 2022 年 11 月在美国测试以来,TikTok Shop 在短时间内取得了显着的成绩。 据Sensor Tower数据显示,2023年第四季度TikTok用户同比增长230%,目前活跃用户数已达14亿,活跃卖家数也增长至600万。 这充分说明了TikTok在北美市场的巨大潜力和影响力。
在采取运费补贴等激励措施吸引卖家入驻并进行初始用户积累后,为了实现可持续发展和盈利,TikTok Shop在政策调整方面做出了努力。 TikTok 还在其文件中承认,它的免费送货补贴不会永远持续下去。 如果计划发生变化,“将尽一切努力向卖方提供充分的通知”。
除了运费补贴政策外,TikTok USA还出台了全管商家收取保证金、商品销售佣金从2%提高到8%等相关政策,这些都凸显了平台打造健康、可持续电商环境的目标。
资料来源:TikTok Shop跨境电商。
TikTok Shop在美国市场仍处于起步阶段,具有巨大的增长潜力。 面对政策调整和市场变化,卖家需要不断调整策略,以适应平台政策和市场需求。 通过优化销售策略,降低运营成本,并专注于物流绩效指标等方式,卖家可以在TikTok Shop上取得更好的效果。 未来,TikTok计划将其美国电子商务业务扩大10倍,达到175亿美元。 为此,平台将持续调整政策,优化服务,吸引更多卖家和消费者。 在这个过程中,卖家需要跟上平台政策的变化,把握市场机遇,在TikTok Shop中实现美国市场的布局。
此外,卖家还可以通过与优秀的服务商合作,进一步提升物流、售后等环节的效率为消费者提供更好的购物体验。