大年初一,延吉的气温依旧寒冷,刺骨的寒风让人脸色酸痛。 中韩民俗园一开园,许多身着盛装的韩国“公主”、“王子”和摄影师就排起了长队进入公园。
此时,民俗公园内,身着海军蓝警服、个人警用装备的三人值班队伍,已经将园区内大大小小的地方转了一圈,确保没有安全隐患,让游客有良好的出行体验。 三人中有一名女警察,她叫郭玲玉,是延吉市公安局民俗园派出所的班长。
通常,每天约有 8,000 名游客进入公园,但在节日期间,游客数量显着增加。 为防止游客增加导致的突发事件的发生,派出所不断改进和探索符合景区特点的巡警模式,加大巡警力度,挺身而出,为大家做好工作,提供好服务。 “全心全意为人民服务”不仅是派出所的口号,更是18名值班人员对前来公园的居民和游客的庄严承诺。
去年5月,延吉市公安局先后开展“警地融合、警民融合、社会协同管控”工作,为全面强化“融合服务”属性,8月初,公安局从交警、派出所、巡警特警中选拔18名民俗园派出所, 涵盖巡警防控、纠纷调解、交通分流、隐患排查等,将游客需要办理的高频热点政务服务事项延伸至派出所,打开全面服务窗口,受理户籍和交通管理部分业务。提供一站式服务,实行“交通巡检所”三位一体的工作模式。同时配合综合执法局、市场监督管理局、文化广电旅游局、商务局、应急局、恐龙(猫儿山)管委会开展矛盾纠纷调查化解、突发事件处理、火灾公安隐患排查、 以及行业网点的管理,让数据多跑,群众少跑,全面提升大众旅游的快感和幸福感。
郭玲玉作为班长,每天在巡逻的同时,带领队员们在景区维持秩序。 她刚毅挺拔的姿态和飒爽干练的外表,使她成为民俗园林中美丽而独特的焦点,容易引起人们的注意,比别人收到更多的求助。 近日中午,一对来自浙江的夫妇急忙找到正在巡逻的郭凌宇求助:“我们和孩子走散了,你能帮忙找吗? “原来,当他们拍照时,他们的儿子已经不见了。 郭玲玉安抚了他们,询问了相关信息,同时用对讲机将情况告知了园区内的工作组,并分别进行了搜索。 不到10分钟的时间,郭凌宇在人群中发现了一个穿着棉大衣的孤独少年,四处张望着什么,他的模样和迷路的孩子基本一模一样。 郭凌宇小跑过来,关切地捡起他手里的棉衣,穿上,问他的名字和父母,确定要找的男孩后,他立刻抱起他,去和父母“团聚”。 “我儿子平时都说以后要当警察,今天是警察帮他回到父母身边,真是特殊的命运。 非常感谢! 夫妻俩把儿子抱在怀里,满怀感激。
游客身份证遗失,郭玲玉帮忙出具临时身份证; 游客手机丢了,郭凌宇陪游客捡起雪堆找; 南方的游客不习惯北方的寒冷天气,于是郭凌宇就带他们去派出所喝热水,烤电暖器,......事情不大,却接二连三,琐碎忙碌,郭凌宇等民辅警执勤,不管每天在平凡的岗位上度过多么平凡。
郭玲玉表示,她最引以为豪的是能够为广大群众提供安全优质的出行生活空间,为延吉市旅游经济发展保驾护航。 “春节期间,我愿与同仁们一起,继续保护市民和游客的生命财产安全,每班次都为他们挺身而出! 郭玲玉和她的同事们郑重承诺。
一审:李宏伟。
二审:赵阳。
三审:孙明辉。