虽然对超市越来越糟糕的情况有着清晰的认识，但一直很好奇，为什么这么大的超市，年收入几百亿，最后还是亏钱，甚至继续破产，无法经营。
一年后，逛了超市，我终于明白了为什么这些超市的生意越来越差了。
情况还不错，竞争力越来越差！
我在这家超市至少呆了十年，每个月都会去几次，不管买不买，我都会看看超市有没有变化，有没有新东西。 会经常在这家大超市（头连锁超市，别提名字），购买体验不好，而且我一直比较习惯。 在过去的十年里，发生了很大的变化，但近年来，购物变得越来越没有意思了。
首先，产品几乎没有太大变化，**展示，堆，**等等，都没有什么能吸引人了。 现在就连原来的王牌生鲜感觉越来越普通了，和其他终端没有太大区别。 在年后的采购中，蔬菜的品种和品质越来越普遍，肉质似乎不是很新鲜（不知道是不是刚过年，没有新鲜感）。
其次，不再有吸引力了。 原有超市的吸引力在于丰富的SKU和优惠活动。 然而，现在，这些超市的吸引力正在逐渐减弱，一个相对有特色的吸引力点已经失去了对消费者的吸引力。 永辉等以生鲜为王牌的大佬们，在生鲜食品方面的竞争力也在减弱。
现在的各大超市，只能说各方面都大不相同，不优秀，也不优质。 但是，它仍然在**上保持着一定的高调。 在优势逐渐消失的情况下，这些超市的竞争力越来越差无法吸引消费者，流量下降，销售额下降，利润下降这变得不可避免。
除了产品问题，服务态度也是很多超市都存在的问题。
服务越来越差，反差越来越大！
一年后逛完超市，我之所以再也不想去，是因为服务态度。
我不希望所有的超市都像胖东来一样小心翼翼，但最低限度的服务和对顾客的尊重是必要的。 然而，在这次购物体验中，我真切地感受到了超市里员工的粗心大意和极度冷漠的态度。 本来只是蔬菜称量过程中需要袋子的简单问题，但以往称重人员直接拿着袋子在他身边完成称重。
不过，现在的语气很僵硬，甚至明显的不耐烦因素都在里面。 大多数时候，并不是很虚伪，但在春节这个时间点，影响是很直接的，也直接体现了超市员工在服务中的态度。
而且，这样的问题并不是唯一的，类似的问题也不是一两次。 有时候，我买东西的时候，找员工称重的时候找了很久都找不到，其他称重位置也没办法称重。 面对这样的情况，对于现在对购物体验要求越来越高的消费者来说，放弃购买是相当一部分人的选择。
在一个商业区，超市往往不是一个，再加上周围各式各样生鲜店、日化店而其他细分的竞争对手，一家超市却有一点问题，那就是它把消费者推入了竞争对手的怀抱。
从目前的市场来看，每家超市的情况都不好。 数据显示，只有443%的超市销售额正在增长，平均增长率为152%，1.4%的超市持平，其余都在下降，跌幅高达22家8%。在激烈的竞争中，要想脱颖而出，每一个细节都是成功的关键。
超市竞争力下降！
传统超市竞争力的下降是整体下滑的主要原因之一，但更大的原因是，大多数传统超市即使下滑，仍然保持着高姿态。
在大多数传统超市的认知中，虽然经历了起起落落，但仍然具有很强的竞争力，在行业中的地位是不可替代的。 这也导致超市在与合作伙伴的合作中保持强势，尤其是在与经销商的合作中，各种费用不断上涨，账期较长且不断延迟。
在瞄准消费者时，他们仍然保持着这样的态度，这直接导致了传统超市的竞争力持续下滑。 传统超市虽然有变化，但很难有太多的变化，内部只进行少量的微调。 然而，面对瞬息万变的竞争对手，这样的变化是非常捉襟见肘的。
即使是现在也要知道盒马鲜生超市的这些新情况正在不断变化，以迎合消费者的需求。 根据消费者需求的变化不断调整自己。 而且，即便如此，仍然没有确定在竞争中获得优势。 在过去的几个月里，它不断被报道阿里巴巴为了“摆脱”盒马鲜生的消息。
超市竞争愈演愈烈，消费者的选择也越来越多样化。 在自己的位置不是唯一不可替代的情况下，如果不深化和提高自己，那么唯一的结果就是被淘汰。