1月27日,海尔集团2023年工作总结表彰大会暨第八届职代会第五次会议召开。 会上,海尔集团副董事长、总裁梁海山发布了《海尔集团2023年度创新成果》。
2023年,海尔集团将继续聚焦主攻主战略轨道,坚定发展信心,加强战略投入,直面困难,持续创新,业绩持续稳步增长:全球营收3718亿元,同比增长6%,全球利润总额267亿元,同比增长6%; 连续15年位居全球大型家电品牌零售量第一; 连续5年入选“Brandz全球最具价值品牌100强”全球唯一物联网生态品牌,排名持续提升; 连续7年被谷歌和凯度品牌评选为中国全球品牌50强之一,位居行业第一。
海尔集团始终坚持科技自强自强,聚焦行业原创和关键技术突破,以科技创新推动产业升级,引领全球产业发展趋势:2023年新增省部级科技一等奖6个,特等奖1个; 新获得中国专利金奖1项,共计12项,行业首创; 全球新增智能家居发明专利6152项,专利总数29486项,连续10次领跑全球; 新国际标准发布9项,国际标准共发布106项,发布国家和行业标准770项,全球标准专家100余人,行业最多。
充满挑战和机遇的2023年,海尔集团走上了深度转型的轨迹,画出了一条稳中向上的增长曲线。
变革轨迹涵盖技术创新、品牌建设、渠道改革、流程再造、数字化转型、人才培养等多个领域。 会上,海尔集团董事长兼CEO周云杰代表海尔集团董事会对海尔全体员工的辛勤付出表示感谢,并作了题为《生态无限,无限可能》的战略报告。
洞察时局,把握危机与机遇
市场需求在变化,行业趋势在变化,竞争赛道在变化。 世界正在经历百年未有之大变局,复杂变数之下有无数的预测和选择,选择的结果决定了未来。 目前,有三大趋势值得关注:
一、数字经济发展的总体趋势。
数字经济是继农业经济和工业经济之后的主要经济形式,是一种效率和公平性更加统一的新型经济形式。 数字经济已成为重组要素资源、重塑经济结构、重构竞争优势的关键力量。
二是科技革命和产业革命加速发展的趋势。
2023年,AI模型是最重要的技术突破,必将成为未来几年最重要的技术发展方向。 AI技术正在成为时代的核心,数据、算力、算法、产品、场景、生态都在以AI为核心快速重构。 新技术与实体经济的深度融合,不断催生新产业、新模式、新生态圈,推动制造业生产方式、发展模式和企业形态发生根本性转变。
3、新旧生产要素互换趋势。
随着产业升级,土地、劳动力等一些传统生产要素逐渐失去主导地位,而数据、技术、信息、人才等新的生产要素逐渐成为推动产业发展的核心力量。
在洞察时代和潮流的同时,更要关注时代变迁带来的挑战和机遇,从外部和内部两个角度正确认识危机和机遇。
从外部看,世界经济的不确定性。 全球形势发生巨大变化,具有三个特点:一是“半球化”,区域间互联互通加速; 二是“集约化”,全球形成了中、美、德三大一流连锁中心; 三是“全球本土化”,目前,超过一半的跨国公司选择将第一连锁店放在离总部更近的城市。
面对三大特点带来的变化,海尔要坚持全球化的全球化,完善全球第一链体系,实现全球资源的高效配置。
在内部,业务运营存在不确定性。 今天,每个企业都必须面对无法准确定位的不确定性。 一个组织如何管理不确定性很大程度上取决于组织的有效性,而“控制”心态已经不再适应当前的情况,真正要做的是让组织面向未来。 海尔应该思考如何更好地激发组织的活力,激活员工的活力,主动去认识、去适应、去寻求变革。
深化改革驱动企业高质量发展
2024年,海尔的战略方向将更加清晰、更加聚焦,具体体现在五个方面:
1、战略布局:聚焦两大赛道,实现更有分量发展
明确打造世界一流企业的发展目标,保持战略聚焦,聚焦双轨,成为各轨的行业领跑者。
在目标上,建设世界一流企业的发展目标很明确。 大时代的舞台属于中国,但并不意味着每个企业都能活得好。 经过近40年的发展,海尔打造了全球企业、世界一流品牌、引领时代的商业模式,但要想成为一流中的一流,在规模和市场价值上存在较大差距,因此海尔应聚焦“产品精益求精”四个维度, 卓越品牌、引领创新、现代治理“,打造世界一流企业目标体系,做到”主人到位、责任到位、激励到位”。真正把建设世界一流企业的目标落实到具体行动中。
在战略上,我们将保持专注,专注于两大赛道,每条赛道都将成为行业领导者。 苏格拉底说:“知道自己在生活中需要什么只是一个人的本能,知道自己不需要什么是一个人的智慧。 企业也是如此,既要知道什么能做,也要知道什么不该做。 因此,海尔必须经受住孤独,保持战略聚焦,将海尔的战略重点放在智慧住宅和工业互联网两大轨道上。
1.在智能生活赛道上。
抢占时代机遇,成为全球第一品牌、规模第一、市场价值第一的智慧住宅生态企业。 企业有兴有衰,生态无国界,只有优化生态,才能增强竞争力。
2.在工业互联网赛道上。
做强三大平台,深化四大垂直产业。
三大平台分别是:卡奥斯工业互联网平台、HCH创业加速平台和海甬顺跨境服务平台。
卡奥斯工业互联网平台致力于成为物联网时代的领先科技企业,打造世界一流的工业互联网平台;
HCH创业加速平台致力于打造开放的“场景赋能平台、技术服务平台、融资对接平台”,重点赋能专精特新企业;
海永顺跨境服务平台聚焦“一带一路”沿线国家民生发展需求,与发展中国家共建一流渠道平台,成为赋能国内优势产能走出去的首选平台。
四大垂直行业分别是:大健康产业的互联网、城治产业的互联网、汽车产业的互联网、新能源产业的互联网。
大健康产业要聚焦上海RAAS、海尔生物、盈康人寿三大上市平台,建立具有国际竞争力的健康产业生态。
城市治理互联网要以“科技+场景”双引擎驱动,加强产品创新,完善产品布局,打磨差异化竞争力,将海纳云打造成为中国城市治理领域的标杆。
汽车行业的互联网要建立与C端用户的订单能力,与B端车企建立定制能力,将Catachi打造成汽车行业互联网的标杆。
新能源产业互联网应构建全球领先的分布式智慧能源生态圈,将纳辉打造成为碳达峰、碳中和领域的领先品牌。
二、战略路径:推进改革升级,实现更高质量的发展
为实现更厚实、更扎实、更高质量的发展,海尔将持续转型升级,以创新为先导,主要分为五个方面:
一是加强科技创新。 2024年,海尔将以国家创新中心、国家重点实验室等国家创新平台为载体,强化原创性和引领科技研究,突破智能家居大脑、工业大脑等平台级技术,布局芯片、算法、操作系统、机制等一系列基础技术,实现高质量发展。
二是引领加速模式。 互联网时代催生了搜索引擎,物联网时代需要智能交互引擎。 智能交互引擎是数字经济发展的必然要求,大规模定制是智能交互引擎的核心把握。
三是加强全球协调。 海尔是全球推进本土化战略的先行者,海尔将继续充分发挥本土化研发、本土化制造、本土化营销“三位一体”的优势:充分发挥10+N研发体系优势,为市场提供引领用户需求的产品和解决方案; 充分发挥全球**链的协同优势,及时、高效地响应制造全球化的市场需求; 充分发挥全球品牌的协同优势,从高端品牌到场景品牌,进而发展成为生态品牌,满足不同消费者的需求。
四是深化组织变革。 商业历史学家、哈佛商学院教授理查德·泰德罗(Richard Tederow)曾经说过:“如果一家企业想要成为伟大的企业,就必须对变革持开放态度,并重新创造超出预期的创新。 “组织变革的总体目标是建立一个高绩效、充满活力的组织,并让每个人都成为自己的首席执行官。 2024年,海尔组织改革将进入深水区,各领域、各行业都要以连锁集团合同为抓手,建立学习型组织,激发组织活力和潜力。
五是创新激励空间。 海尔探索者创客体系建立了“事业吸引人才、人才成就事业、事业激励人才”的正反馈循环。 2024年,海尔将在激励方面创新三个空间:
创新机会的空间。 给大家同样的机会,只要能创造用户价值,他们就有机会共同投资,把员工变成“创业伙伴”。 只要你能翻身,我们就会为你提供你想要的舞台。
创新增值空间。 增值空间不是固定的,而是干燥的。 每个连锁集团都通过领先来扩大增值空间。
创新的收入空间。 收益由你自己决定,你能用你的事业做多少,就会有同样大的收获空间。
3.在模式创新方面:推动实施人与订单融合的成果,实现更有活力的发展
同时,我们坚持人的价值最大化,让每个人都能发挥自己的活力,创造更多的领先成果,从而推动企业实现更有活力的增长。
2023年9月16日,在第七届仁丹合一模范领导论坛上,张科长作了题为《仁丹合一融入永生之火》的演讲,对仁丹合一管理思想的起源与演变、原理与实践、结构与方法作了框架性总结,首次系统地呈现了仁丹合一管理思想。 此次演讲表明,仁丹合一模式在理论探索领域已经达到了闭环,同时也预示着仁单合合一模式进入了一个新的阶段,在更长的时间和更广阔的范围内,仁单合一将在永无止境的创业创新生态和用户体验生态的无限迭代中不断演进。
从2024年开始,仁丹一将进入成就落地阶段,海尔希望涌现出更多在仁达一实践上有重大突破和创新,能够创造蝴蝶效应和边际效益递增的样板链集团。
四、激励机制:坚持以人为本,实现更暖的发展
激励机制是任丹合一模型持续动态优化的关键。 在激励机制上,海尔将用户价值与员工价值融为一体,实现价值创造、价值传递、价值共享的统一。
1)关注用户需求,创造最佳用户体验。
在物联网时代,用户已经从简单的消费者演变为产消者,用户参与到产品形成的全过程。 产品是有形的,服务是无形的,只有体验才令人难忘。 海尔要坚持以人为本的原则,创造最佳的用户体验。
2)关注员工价值,实现人的价值最大化。
量子管理的创始人达纳·佐哈尔(Dana Zohar)认为,“每个人都是一个自我激励的能量球”。 40年来,海尔始终坚持人的价值最大化,发掘员工潜能,充分发挥员工价值的宗旨。 海尔打造的连锁集团契约生态组织,全方位拓展人才发展体系,为专业技术人才、管理人才、一流专家人才提供不同的价值实现路径,让每个人都能在海尔平台上创造用户价值,实现自身价值最大化。
3)实现价值创造、价值传递和价值共享的统一。
我创造我的价值,我分享我的附加值“,在海尔平台上,创造价值的创造者可以获得三种收入:劳动收入,即根据劳动成果的分配,体现高订单和高报酬; 超利润分享,即根据创造的价值进行分享,创造的价值越大,分享越多; 资本收益,即按股权增值进行瓜分,股权增值空间越大,收益越大。
以上三种收入都是建立在创造用户价值的前提下,只有增值才能有收益,真正实现创造价值、交付价值和共享价值的统一。
5、社会责任:践行ESG理念,实现更负责任的发展
海尔认为,企业要履行社会责任,首先要做大做强,才能为社会创造更多的税收和就业机会,这是基础。 同时,海尔也主动投身公益事业。
作为一家负责任的企业,海尔将把ESG的发展理念融入到整个行业和企业的各个环节,推动绿色、低碳、循环经济,实现企业自身、社会、自然的和谐共生。
品牌焕新,打造时代品牌
自成立以来,海尔一直坚持打造自有品牌,不做OEM。 据欧睿国际(Euromonitor International)预测,海尔已连续15年位居全球最大家电品牌零售额第一。 作为全球唯一的物联网生态品牌,海尔连续五年入选“Brandz全球最具价值品牌100强”。 海尔自主创品牌的发展道路,成为中国家电企业走出去、创品牌的典范,带动了整个行业从“中国产品”到“中国品牌”。
在每一个发展阶段,随着用户需求的不断迭代和海尔发展战略的不断升级,海尔的品牌形象和品牌口号也在不断更新。
在名牌战略和多元化战略阶段,海尔的优质产品和真诚的服务走进了千家万户,海尔的品牌口号“诚信永远”也深深扎根于人们的心中。
进入国际化战略阶段,海尔坚持打造出口品牌,发出了“海尔中国制造”最强自信的声音;
启动全球品牌战略后,确定了“同一个世界,同一个家”和“把世界带回家”的品牌口号,致力于成为当地用户喜爱的品牌;
进入网络战略阶段,海尔品牌口号升级为“你的人生智慧,我的智慧生活”,寓意海尔持续与用户互动,不断提供智慧生活新体验。
进入生态品牌阶段后,时代背景和用户需求发生了巨大变化,更多的边界被打破,更多的价值关系建立起来,更多的共创将发生,世界的未来将充满无限的兴奋和可能性,于是海尔确定了一个新的品牌口号:用无限的生态创造无限可能(更多创造, 更多可能性)。
新的品牌口号由三个主要元素组成:
“无界生态”意味着海尔致力于构建身份无界、知识无界、区域无界的开放生态,打破价值创造和价值共享的边界,重塑人与物、物与物、人与组织、组织与组织之间的价值关系。
“共创”代表了海尔一贯的“人价值最大化”的宗旨,激发每个人的创新活力,让消费者成为产消者,参与体验的全过程,让生态伙伴在海尔生态圈中创造价值,共享价值。
“无限可能”表达了当更多的边界被打破,更多的个人和组织的创造力被激发,新的价值观将不断涌现并不断裂变,创造美好生活和产业发展的无限可能就像热带雨林一样,绿意盎然,生长无穷。
昨天的太阳晒不干今天的衣服,明天的雨打湿今天的自己。
创业永无止境,创新永无止境,海尔必须坚持一流的品牌战略,创造用户的新需求; 坚持人的价值最大化,点燃用户对美好生活的期待; 坚持链条集团契约的自我迭代,赋能千行百业,焕发活力。
乘风破浪进入无边无际的生态,勇往直前,创造无限可能。 只要我们坚持“人的价值最大化”的宗旨,就会坚定不移地贯彻“人单结合”的原则。
1.连锁集团合同“,激发每一位员工的创造力,让每个人都有创业精神,一定能打造一个属于海尔的2024!