本文**：人民**。
金昕. 人物** 2024-02-29 版 05）。
在旅行应用程序上预订同一家酒店，不同的帐户**; 在网约车应用中，“钻石会员”**也比新会员高，打车......难度更大长期以来，“大数据杀戮”一直是群众期盼整治的问题。 不久前，有网友在网上分享了自己购买机票的经历：3个账号，买同航班同舱位，**最大相差900多元。 春节前后，人们出行多了，大数据扼杀成熟度的问题再次引发热议。
所谓大数据扼杀成熟度，是指一些企业通过掌握消费者的经济状况、消费习惯、敏感度等信息，在交易方面对消费者实行歧视性差别待遇，特别是利用用户不愿轻易改变自己平时的平台等心理，向老用户收取更高的费用。 根据北京市消费者协会的一项调查，6121%的受访者认为大数据杀伤主要体现在不同用户享受不同的折扣或折扣，4576%的受访者认为，在多次观看后，它会自动反映出来。 只有有效解决大数据杀戮问题，才能更好地保护消费者权益，促进数字经济健康发展。
大数据扼杀成熟，是利用消费者的信任和信息不对称套利超额利益，侵犯消费者权益，背离公平诚信的价值原则，违反相关法律法规的业务。 个人信息保护规定，个人信息处理者使用个人信息进行自动化决策，应当保证决策的透明度和结果的公平公正性，不得在交易等交易条件中对个人施加不合理的差别待遇。 法律和消费者权益保护也限制了大数据杀机可能产生的欺诈行为，对于处于市场支配地位的平台来说，大数据杀机也涉嫌违反反垄断法。
为什么很难根除禁止它的法律？ 大数据杀杀行为具有一定的隐蔽性，除非消费者非常警惕，否则很难察觉; 有的平台凭借信息优势，以大数据会在不同时空、不同时空、有新用户打折为由，为大数据杀机行为辩解，只想熬过迷茫，不想改正; 消费者维权的渠道也不够畅通，通过诉讼维权费时费力，用户对算法决策缺乏技术理解，这也使得提供证据极为困难。 因此，针对大数据杀戮，需要有效优化监管措施，多管齐下，改变“人人喊打，办法不多”的局面。
大数据的本质是运营商对算法的滥用。 要真正解决这个问题，归根结底，要做好平台的监管工作。 个人信息保护**在法律层面规范了自动化决策，但相关规定有待进一步细化。 要拿出更加有效的监督约束措施，推动平台有效履行职责。 网信市场监管等部门要主动做好相关执法调查和惩戒工作，采取专项检查等方式。
大数据治理事关消费者利益，要充分发挥消费者的监督作用。 畅通消费者投诉举报渠道，可在各类消费者平台建立“一键维权”等机制; 针对举证困难，相关部门不妨提供一些技术支持，帮助消费者寻找和固定证据; 消费者协会等组织要做好相关知识普及工作，提高消费者防范意识，为消费者维权提供协助。
*为了让平台和相关企业实现长远发展，形象和信誉至关重要。 用户一旦发现自己受到歧视性对待，就会放弃这些不道德的平台。 诚信平等对待每一位消费者，运用依法依规掌握的消费者信息改进产品和服务，在良性互动中实现互利共赢，是数字时代平台企业的长远发展。