1月7日下午,乘客龚先生向郑州27路公交调度室送上印有“寻金清,爱无边”的锦旗,感谢公交车长袁子龙和调度员马涛帮助他找回丢失的手机。
时间回到1月5日,当天上午10点20分左右,27路车长袁子龙驾驶公交车前往终点站兴隆浦沙口路,在对车辆进行例行检查时,后座下方的一部黑色手机引起了他的注意,第一时间将捡到的手机交给了调度员马涛。 为了尽快联系到店主,马也想尽了一切办法,但就在马无奈的时候,手机响了,这让他看到了找到店主的希望。 “老师您好,您有没有手机丢失了,被我们的指挥官捡了,请赶快到27调度室来拿!得知手机被找到后,龚先生悬空的心也恢复了平静。
1月7日下午,车主龚先生约定时间来到27路公交车调度室,当龚先生看到丢失找回的手机时,感激和喜悦溢于言表。 据了解,龚先生当天乘坐的是27路公交车,由于前一天晚上睡得不好,上车后不知不觉就睡着了。 到了车站,我听到车厢里有声音,慌乱地下了车,手机却从裤子口袋里滑了出来,丢在了车上。 龚先生回忆说:“虽然手机不值钱,但它存储了很多重要信息,而且没有备份。 我不知道我在**丢了手机,当时我很着急,但好在遇到了一辆好心的巴士来挽回我的损失,我真的很想谢谢你。 ”
一面锦旗不仅是一种荣誉,更是一种责任和鞭策。 “看到这面鲜红的锦旗,我感到既高兴又自豪,也坚定了我为乘客服务好心的决心,”袁子龙说。
在此,袁子龙也提醒广大市民,乘客乘坐公交车时一定要爱护好自己的随身物品,如果迷路了,可以拨打63881333车**咨询,也可以直接到公交调度室求助。
通讯员:马永杰.
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