新年佳节开始了! 你还没有读过这份为电子商务工作者做准备的指南吗?

小夏 科技 更新 2024-02-01

1月29日,据悉,本月18日,线上元旦正式拉开帷幕。 2024年商品节将是去年疫情正式结束后国内消费力全面复苏的一年,商务部也将2024年定为“消费促进年”。 元旦是今年的最后一场大促销,所有卖家都在紧锣密鼓地准备。 节日促销活动从1月底开始,一直持续到2月初。

据《阿里妈妈商家指南》显示,从人数和GMV来看,在元旦的购物潮中,25-34岁的年轻群体已经完全“接管”了家族主导地位,成为核心购买力,这个年龄段的交易数量已经达到42%。

盒马速生的调查数据显示,经过三个“本地新年”春节后,今年有近7%的用户会选择回老家过年或出游过年,因此消费者对年货和菜肴的需求也发生了变化。

春节期间,相较于其他大促销,人员和货物的流通更加频繁,返乡、送迎、拜春节增加了商家营销的难度,战场从线上延伸到线下。 如何一站式筹备新年促销?

在本次元旦“人货场”超全准备策略中,凌阳凭借对电商零售行业的丰富洞察,可供所有卖家使用。

找到合适的人

要做到**,第一步就是抓人。 在全球化电商时代,如何全面了解一个消费者的行踪,识别不同消费者在多个电商平台上的足迹,判断一个消费者的需求,是所有品牌面临的挑战。

以美妆品牌丸红为例,在大促销之前,丸红首先将目标群体分为有回购意向的老客户、有潜力但心智不发达的新客户等,仅老客户成员就至少分为四类,在大促销的六个阶段,针对不同的人发送个性化的短信内容, 而在双11推广期间,通过短信成功触达目标群体,在20天的推广期内,成交额突破9000万。共惠及575万人。

再比如卫纸产品龙头品牌维达,通过精心划分新老客户,根据不同人群的需求推送不同产品类型和折扣,回头客和会员的保费比以往同期增长了20%以上,因为它成功做到了“知己知彼”。

能够创造出如此出色的业绩,一方面得益于品牌的早期准备,另一方面是数据分析工具凌阳ONE营销的选择。

用户标签管理:支持基于用户行为数据自定义偏好标签、忠诚度标签、购买力标签,基于综合数据自定义用户阶段标签,管理用户属性、导入标签、自定义标签等,掌握标签整体覆盖率和每个标签值覆盖人数的分布。

用户360:集中用户相关信息,画像用户群体,提供便捷的贴标功能,方便品牌追踪线索,跟进售后。

营销模型管理:基于用户行为数据生成AIPL(品牌知名度、兴趣度、购买历史、忠诚度)模型,基于订单明细和订单汇总数据生成RFM模型。

用户分析:支持基于用户标签的透视分析、基于AIPL模型的AIPL用户分析、AIPL流量分析、基于RFM模型的RFM分析,帮助企业快速了解企业当前用户状态,为后续运营提供决策支持。 在分析期间,可以将要素用户另存为种群。

人群筛选:快速筛选符合指定条件的目标人群,为后续人群覆盖应用奠定基础。 支持基于用户标签的标签过滤、基于AIPL模型的AIPL模型过滤、基于RFM(上次消费、消费频率、消费金额)模型的RFM模型过滤、基于用户行为数据的行为过滤、基于统计表数据的指标过滤。

找到目标群体后,如何根据不同人群的特点发送个性化内容,是困扰市场无数工作者的另一大难题。 凌阳超新积累了多年服务电商卖家的经验,帮助品牌打造一键智能文案,提供多种素材模板,从护肤品、瓜子干、保健品到体育用品。

但别忘了,网络营销只是元旦的战场之一。 相较于其他活动,元旦可能是线下购物场景中最丰富的促销活动,那么如何找到目标群体并精准进行**,进而推动线上线下综合销售,是品牌必须关注的话题。

凌阳天丰智投是专为户外营销场景而生的产品。 整合阿里巴巴凌阳的数据技术能力、AI智能等算法能力,为品牌主提供从潜在客户挖掘、户外智能选型、预算分配、智能监控、户外营销效果评估到品牌线下营销场景、数智赋能的户外智能营销服务。

以头面品牌“空雕美”为例,在618推广期间,联手凌阳、分众传媒,基于空雕面食品牌的受众特征,在25个城市整合楼宇智能屏、液晶、框架广告。

根据目标人群和潜在客户覆盖率的分析,空雕面食的广告点都在较发达的一二线城市或省会城市。 投后数据分析显示,**人群画像与前期选择的潜在客户群体一致,潜在客户渗透率近30%,潜在客户集中度在80%以上,各城市潜在客户集中度明显提升。

空雕面食的一些潜在客户是“精致妈妈”和“新锐白领”。 促销的广告语:“只做妈妈,不做饭”,很好地击中了潜在客户的痛点,一经推出就收到了很多妈妈们的积极反馈。 可以看出,直击痛点,通过内容提供解决方案的广告,容易引起受众的情感共鸣,在建筑的半封闭环境中更容易抓住用户的心思,加速品牌突破循环。

囤货

人的问题解决了,下一步就是关注货物问题,如何及时掌握库存和管理生产线,应对买家的突发需求? 您需要推出哪些产品组合才能成为热门产品?

最近,我们有一款产品在春节期间售罄,但趁忙的时候误判了,导致后期库存不足,产量跟不上,煮熟的鸭子飞了。 “这是最近一个卖家的血泪教训。

面对这些陷阱,其实品牌需要的只是一个有用且及时的数据工具,帮助卖家擦亮眼睛,及时避免陷阱。

Quick BI是一款智能数据可视化分析平台,支持全场景数据消费,满足用户对数据准备、数据分析、数据可视化等需求,无需繁琐的编写,只需简单的拖拽或对话即可轻松实现对业务数据的快速分析。

具有实时数据监控报警功能,特别适合春节期间忙碌的电商经营者。 用户可以自定义监控特定数据维度,如:库存、额外购买数量,并设置提醒功能,如监控前一天早上8点特定商品的额外购买数量,如果高于某个值,立即通过电子邮件通知相关负责人, 提醒不仅支持文字形式,还可以携带相关指标,让相关负责人直接了解数据波动情况,及时,再也不用眼睁睁看着包里一半的收入跑路了。

当然,作为国内唯一连续4年入选Gartner ABI魔力象限的BI产品,多年来一直是天猫11双1数据屏的推动者。 强大的Quick BI不仅可以第一时间告警,还支持多人协同查看数据报表,帮助卖家在大促销后快速查看业务数据。

例如,通过自然语言交互智能Q,业务部门不再需要经过层层审批流程和中间环节来查看数据,只需要在对话框中询问:“元旦促销的效果如何? 转化率是多少? Quick BI可以直接将结果呈现在用户面前,整个过程不需要一分钟,只需几秒钟即可完成过年报告汇总,然后高高兴兴地回家过年。

设置场景

如果你有人和货,你就缺少一个充满新年味道的商店。 好在有AI同事的加持下,院子的建设从未如此简单,只需要两个步骤,去掉背景,优化背景风格,排版文案。 美拉德、东北花布风、多巴胺风......不管风是什么,在凌阳一行营销中都能轻松掌握,不多说,上图,直接看效果。

兔年最后一波,你还想继续用传统的老办法来准备大促销吗? 千行百业经验丰富的“老法师”品牌,早就开始在人、货、码三大关键场景中用数据驱动决策,希望这本元旦准备指南能帮大家在兔年用数字,迎接龙年。

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