2024年春节“复兴”来了! 服务的新技巧是什么?

小夏 社会 更新 2024-02-01

新华社济南1月30日电(记者 张苏瑞)住在山东省威海市的张素瑞坐上新款“复兴”车回家,惊喜地说:“我以前每年回家都坐这条线路的火车,但今年我发现火车变化很大。 张素瑞乘坐列车的站台上,崭新的“钢龙”静静地躺在钢轨上,一红一绿的流线型机车前部从车头延伸到车尾,这就是CR200J-C长动力集中动车组。

图为CR200J-C长针式电力集中式动车组。 新华社.

为提高现有线路的运输服务质量,国家铁路济南局引进了设计时速160公里的长线“复兴号”动车组。 新车型配备了卧铺、旋转座椅等,餐车的用餐区也进行了调整,使乘客体验更加舒适。

升级后,普通特快列车的乘坐体验得到了显著提升。 普通特快列车也被称为“绿色车厢”,一抹绿色已成为中国普通旅客列车的独特标志。 “过去,为了保证行车安全,传统的普通特快列车大多无法达到时速160公里,但现在依靠技术升级,'新绿皮'可以在多个车站和区段全速运行,缩短了乘客的出行时间。 国家铁路局济南车厂安全科副科长李峰说。

夜间旅行的旅客准备乘坐巴士。 新华社记者张忠仁摄。

新车通过优化门窗密封结构、隔音材料等,降低了车内噪音。 同时,列车上增加的压力波控制功能,可以有效减少列车通过隧道时车厢内压力波动的影响,使乘客乘坐更舒适。 济南车厂动车间乘务组领班李洪虎说。

火车在行驶,远处的山峦和田野不断被火车抛在身后。 记者在车上看到,乘客中有返乡的农民工,也有不少年轻人。 “我刚过寒假,正好和几个朋友一起去威海看海。 这列火车设备齐全,对我们来说价格实惠。 大学生乘客陈媛告诉记者,看着路上的风景,和朋友聊天,让他觉得诗意和距离触手可及。

列车C144工作人员正在检查列车。 新华社记者张忠仁摄。

新模式首次迎来春节,也离不开后勤保障的支撑。 走进国家铁路济南局济南动态装配,调度中心宽阔明亮,现场监控屏幕实时显示各种数据,列车维修入库情况一目了然。 在卡车维修基地,地面机械师正在仔细检查卡车下方的各个部件。

据了解,为满足春节期间旅客需求,国铁济南局根据列车使用情况,在合理维护计划的基础上,提前准备组建应急支援小组,并派出部分经验丰富、技术精湛的部门协助班次。 缓解运输压力,充分保障运力供应,为新车型春运“大考”保驾护航。(撰稿人:邓亦飞)。

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