发短信韩翔.
在刚刚过去的2023年,很有可能在未来的历史记录中被评为“大模型元年”。 今年,市场上有200多款大型模型产品。
根据 Writebuddy 发布的数据,2023 年全球最受欢迎的 50 款 AI 工具的访问量将超过 240 亿次。 最可怕的是,在大多数机构、专家和分析师看来,AI爆发的高峰还远未到来。 不少分析报告也认为,以大模型为代表的AI,很有可能成为下一代移动互联网发展的推动者。
按照正常的开发逻辑,对于一个产品,需要在店里集成销售。 不久前,OpenAI公开宣布GPT Store将于近期上线,被业内人士比作AI的“App Store时刻”。 当然,在移动互联网时代,GPT Store 和 App Store 还是有很大的区别的。
眼尖的读者可能会发现,上述新闻事件似乎与我们国家没有任何关系。 然而,在2024年1月9日,拥有超过7亿用户的钉钉率先交出了答题纸。
今天,钉钉正式发布7第5版的更新具有“AI助手”和将于4月推出的“AI助手市场”的主要特点,可以看作是对AI代理产品形态的进一步探索,跑在OpenAI之前。
在发布会上,钉钉CEO叶军也特别提到了为什么之前每次都是整数版更新,但这次却带来了“0.”。5英寸版本更新。 谦卑是显而易见的。
谦虚是没有用的,要想让市场买单,就必须拿出真诚,而真诚的产品,真诚的**。 不过,数智研究会发现,钉钉官方**号上的直播并没有在直播间打开评论,钉钉在担心什么呢?
害怕翻车?
在9日的新闻发布会上,叶军多次提到“希望不要翻车”和“我不翻车”......谨慎和恐惧是可见的。
事实上,在2023年,钉钉将发布“斜杠”。"在春季美甲峰会上,叶军开玩笑地度过了一个尴尬的时刻,在现场演示现场演示后,输入“”显示出来后,通益千文大模型。
在数智研究会看来,要想成功实现“AI助手”等功能,就必须降低千炼的容错率。
虽然钉钉的“”和“AI助手”等功能,但也有玩家可以借鉴,比如之前的概念AI和文心一言等,都用“”“来唤起应用。 不过,钉钉的“AI助手”还是有点不同,钉钉面对的不仅仅是7亿C端用户,还有多达2500万家企业和学校机构。 场景更复杂,需求更密集,钉钉打破这种局面的难度比Notion AI和文心一言要难得多,也比微信工作和飞书难得多。
此外,在发布会上,钉钉还公开宣布了与Microsoft的重磅合作。 同时,雪儿思、Rokid等也与钉钉联合推出了新品。 作为一个非常重的客户,也许钉钉不想翻车。
这也可以理解钉钉为什么要关闭评论区了。
你在新闻发布会上发了什么?
发布会上,数智研究会想起了叶军说过的话,“如果客户有这个需求,我们就要做这个功能。 客户体验很重要,但不应该是客户说出产品以及产品是如何做的。
当时,钉钉确实是极致的产品思维,每个不同的客户都提出了不同的需求,然后钉钉就意识到了。 久而久之,钉钉现在已经变得无比臃肿,功能极其复杂,手机的内存容量也在摩擦**。 钉钉不再是当初我们认识的钉钉。
在过去的一段时间里,叶军和他的钉钉也一直在思考如何让这款产品更轻。 叶军在发布会上也承诺,未来会削减很多职能。
削减一些功能可能意味着失去一些客户并损失一些收入。 但对于过去一年一直处于第一状态的阿里巴巴来说,变化是普遍而持久的。 阿里巴巴集团新任CEO吴永明公开表示,AI时代的到来,给钉钉带来了前所未有的想象。
也就是说,钉钉的所有设计都将是面向AI的,服务于“”和“服务A”助手。 那么,钉钉的AI助手能做什么呢?
发布会上,叶军表示,AI助手既可以属于个人,也可以属于企业,每个企业都可以定制个性化专属的超级助手。
个人超级助手相对容易理解,其实就是帮我们完成功能设置,让我们在复杂的软件中快速定位自己的需求,让产品的使用更加简单。 例如,快速打开投影屏幕,协助文档编写等,提高工作效率。
企业超级助手是本次大会的焦点。 在现场,叶军多次强调,企业的超级助手将提供“降本增效”的价值。 现场,钉钉特意演示了智能Q&A AI功能。 《甄嬛传》中御医温的扮演者张小龙受邀,让甄嬛这位十级书生、知名UP大师袁日安、智能问答AI与叶钧同台竞技。
在回答问题时,智能问答AI没有翻身,得到了所有的分数。 尤其是在回答“甄嬛在宫里有什么头衔,需要同时用中英文回答”这个问题时,没有错。 整体表现依然可圈可点。
用叶军的话来说,钉钉希望智能问答AI的能力能够帮助企业实现任务管理、客户服务、知识共享的价值。
除了智能问答AI,钉钉还有更多的私域AI操作工具,可以依托AI生成活动海报、生成**、生成文案等。
同时,智能出行AI的现场演示,可以一键预订机票和附近酒店,只需要输入文字提示。
总的来说,AI Agent 可能更像是 ChatGPT 的拟人化版本。 此外,钉钉AI助手还可以跨应用执行任务和获取信息。 从这个角度来看,钉钉庞大的产品功能库乍一看似乎是一件好事。
数智研究会认为,与竞品相比,钉钉拥有丰富的产品应用场景和非常明确的客户开发需求。 这是钉钉未来能够用完的核心竞争力。 不过,能否如叶军所说,成为最好的AI应用入口,我们只能满怀期待地拭目以待。
人机交互的底层逻辑是否发生了变化?
无论是OpenAI的GPT商店,还是钉钉的AI超级助手,背后可见的是,人机交互方式的底层逻辑变化,让B端和C端用户的各种细分、专业需求得以解决。
但是,C端需求更加多样化,但很难直接实现。 B端需求需要专业定制,标准要求高,但变现相对容易。 钉钉作为一款拥抱B、C的产品,拥有匹配的AI超级助手,解决相应场景的需求。
7.钉钉第5版,AI超级主力,成为30个高频功能的入口。 本次版本更新后,用户不再需要像以前那样在应用菜单的层中寻找函数的入口,自然语言交互可以直接扁平化,快速、准确得到结果。 这是交互逻辑上最大的变化。
这种交互逻辑变化的背后,是强大的数据和计算能力的支持。 不久前,阿里云的通益千问QWEN-72B超越Liama2,登上Hugging Face开源大模型排行榜榜首,跻身全球大模型第一梯队。
也许在未来,AI超级助手的成长速度很快就会超过我们人类。 到时候,我们可能就要面对如何操控这个AI超级助手了。 希望我们不要被反击,但依然保持初心,继续提供专业化、个性化的AI解决方案,推动人类文明和商业文明的进步。
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