图片由太平庄北街提供。
图片由西三旗街提供。
照片由清河街提供。
图片由区园林绿化局提供。
2月20日，京城迎来了龙年的第一场大雪，傍晚时分，全市开始大雪纷飞，雪从晚高峰时段一直降到深夜。 海淀区各相关单位、部门、乡镇、企业及时启动除雪方案，积极参与除雪行动，从楼门到小区到街道、小巷、公园、医疗通道，保障市民正常出行。
救援队正在值班。
2月21日，区园林绿化局启动《区园林绿化局铲雪应急预案》，42支救援队、636名救援人员、57辆运输车、铲吊等救援车辆、发电机等设备739台套全部值班。 对环城路、重点路、“三山五园”等重点路段，安排小组进行检查检查，156人次巡查，全区无积雪造成的树木倒伏、破路、压线、砸车现象。 同时，积极开展除雪除冰工作，集中人员在长春健身园、北屋公园、京张铁路遗址公园等63个区园区，中关村街道、圆明园西路、北乌村路等31条重点道路开展除雪除冰工作，直至区园入口处积雪基本清除， 主干道、核心区和绿化步道与主干道相连，为市民和游客提供安全的环境。
交警在雪地里执勤，确保交通畅通。
2月20日17时许，海淀区出现降雪，海淀市交警支队黄庄大队首次启动雪天应急预案，加大警力，加强对辖区内各条道路的巡逻管控，特别是高速公路、立交桥及上下坡路段、固定岗位和人员， 并及时控制雪地和结冰路段，避免因道路打滑而发生事故，在下雪天全力保障群众安全。
一方面，海淀市交警支队黄庄大队全体警力迅速投入到道路交通引导、安全隐患排查、群众救助救援等工作上; 另一方面，加强对辖区内环路、高速公路等路段的巡警管控，通过巡逻喊叫、警示灯等措施引导驾驶员安全行驶，确保道路安全畅通。 同时，加大事故警力，确保交通事故快速处理、快速排出、快速疏散。 指挥中心加强与气象、交通、应急管理等部门的协调沟通，及时掌握辖区内道路交通流量、天气、道路交通状况等信息。 驻区民警通过微信群及时发布预警信息，广泛开展雪天安全驾驶技能宣传，提升驾驶员应急响应能力。
2月21日凌晨，虽然雪停了，但民警并没有撤离，由于路段结冰，安全隐患仍未消除，交警依旧坚守第一线，巡警防控，劝导群众，帮助群众， 并最大程度保证道路的安全和畅通。
扫雪和铲冰都在战斗中。
2月21日清晨，太平庄北街工作人员全心全意奔赴铲雪一线，社区党员、热心居民、志愿者也纷纷参与，手持铁锹、扫帚等工具，齐心协力清理后街、小巷、民居楼、街道沿线的积雪。 经过一上午的清理，太平庄北街各区域主干道和庭院的积雪基本清除完毕。
为了消除居民的安全隐患，西三七街全体干部投入战斗，清除冰雪，清除路障。 街道相关负责人还走进辖区空巢老人和独居困难人士家中，告诉居民注意防寒保暖，注意消防、用电、燃气安全。
马连瓦街党工委协调铲雪工作，调配人力资源，部署扫雪机、融雪液撒布机、手动便携式吹雪机。 “街道采用人机结合模式进行除雪和铲冰作业，辖区内重点区域边清理铲雪，同时喷洒融雪剂。 马莲瓦街相关负责人介绍，“要把人行道清理出1米的距离，让行人畅通无阻。 主要路段主要有马连瓦东路、德新路和德新东路。 错开高峰时段车辆运行，确保应急通道畅通无阻，消除安全隐患，保障市民安全出行。 ”
截至2月21日13时，清河街市民申诉处置中心共动员清扫部队300人，出动大型道路扫雪机10台、手推扫雪机20台、撒布机6台。 在接到雪警后，清河街市民申诉处置中心立即下达指令，要求所有清洁工及相关人员到岗，分5组在清河地区开展各重点点：火车站、地铁周边、小米公园周边、清河万象汇商圈周边。
洋房店街道市民申诉处置中心立即启动铲雪应急预案，出动160余名保洁安保人员，2台扫雪机，在雪地中“随雪扫清”，雪后全面清理，恢复路面清洁。 同时，洋房店街道综合行政执法队迅速响应，督促检查辖区内社会单位落实“城市面貌、环境卫生”和“门前三包”管理责任制，主动加入除雪队，帮助商家清理门前积雪。
2月21日上午，东升镇党委组织动员全镇党员干部第一次清雪铲冰。 镇机关党委组织机关党员干部到机关院内和附近道路进行清洁工作。 同时，全镇各级党组织带领党员干部、职工、物业工人等，在主要道路、公园、居民区开展清雪工作。
按照除雪应急预案，北下关街道于2月20日晚开始除雪除冰工作，精细开展除雪作业，对学校、医院、车站、地铁出入口、立交桥等重点区域和道路进行了清扫。 同时，街道小区31个社区组织、社区工作人员、物业工作人员和志愿者组成“铲雪突击队”，对小区主、次干道，特别是单位入口、社区入口等关键部位进行清扫，确保道路畅通。
为保障冰雪天气下主要交通道路畅通，华园路各街道在除雪作业中采取了高效有序的措施。 自2月21日凌晨以来，街道在辖区内京藏高速辅助路、北三、四环、土城西路北路、花源东路、志春路等主要交通道路上喷洒融雪剂，有效防止道路结冰。 同时，加强对西土城、建德门、牡丹园等地铁站所有站入口、立交桥和人行道的巡控和清洁，确保这些区域的交通安全。 对于社区通道和无障碍斜道等区域，安排专人根据网格包进行清洁，以确保这些区域在早高峰等关键时段也能保持安全畅通。
接到降雪预警后，中关村街道第一时间部署除雪工作，提前对扫雪机、扫雪机等设备进行维护，确保除雪设备和物资储备充分; 下雪后，应科学合理地使用融雪剂，确保非机动车道、人行道、小区出入口等大量积水的公共区域无结冰现象。 同时，街道领导班子带头参与除雪工作，同时动员社会单位、社区财产和群众广泛参与，及时清理单位和社区内积雪，组织动员辖区内沿街商户、商铺做好“三三”除雪工作袋门前“区域及时抓取，综合行政执法组对商户、门店的除雪工作进行监督落实。
海淀镇当局和股份制合作社、社区（村）等严格执行24小时值班机制，做好应急准备工作，并第一时间向股份合作社、村（社区）等二级单位工作联络小组、社区建门长小组和居民微信群等降雪降温天气预警信息， 提醒居民合理着装和出行。镇安建办、综合行政执法组等加大巡查巡查频次，特别是对桥下空间、公园等重点区域进行巡查，2月20日晚，万泉亭发现1名无家可归者，已联系派出所、救助站完成妥善处置。
2月21日清晨，永定路大街小巷，不少工人已经开始清雪铲冰。 街道城管办相关负责人协调环卫应急小组及时到位，增强下雪天道路交通应急保障能力，开展清雪、融雪剂、清理复兴路、福市路等重点道路周边及周边城市道路的落枝，保障道路交通状况。 同时，执法队前往区域施工现场，对施工围栏、户外广告的安全隐患进行排查，发现问题得到及时整改，避免安全事故发生。
2月21日凌晨3时30分，万寿路街道市民申诉处置中心工作人员全副武装，将扫雪机、扫帚、铲、雪铲等物资装上卡车，在辖区重点路段开展除雪除冰工作，路巡人员80余人、应急支援队80余人及时投入清扫工作。 清洁工作从深夜一直持续到黎明，街道重点路段和重点区域的环境秩序得到有效保障。
2月21日凌晨，北京海方投资管理集团积极组织下属单位开展除雪除冰工作，部分主要街道除冰，共同为辖区居民营造安全畅通的出行环境。
北京市海淀区国资投资集团及时督促下属企业采取有效措施，确保办公环境安全正常运行。 2月21日上午6时，组织党员干部职工100余人，在新泰大厦、新亚大厦两大办公区开展全面除雪工作。 集团旗下北京海国投物业首先开始对停车场车库出入口、院内弯道、路上车位等重点部位进行清扫，为业主打通一条“安全路”。 记者：景天、郭思琪、吴月轩、王彦杰、阚丽丽、常润达、索岳、何佳、杨思）。