作为一名从业20年的注册会计师，我见证了无数商业企业的风风雨雨，也对各种企业管理软件有了深入的了解。 今天，我想和大家谈谈商业公司是如何运作的，以及我们如何在这个数字时代通过软件解决这些常见的痛点。
商业企业的重点无疑是商品的购销，这涉及到对市场动态的把握、对客户需求的洞察、对连锁物流信息的把控，以及财务管理、人力资源管理、遵守法律法规等方面的综合能力。 在这个过程中，企业经常会遇到各种棘手的问题：
1、内部订单，业务员抄单，效率低下，错误频发，重复工作，导致错单、漏单层出不穷。
2、产品实时库存状态不明确，在市场竞争中处于劣势。
3、如何规划路线，如何取货，司机与仓库、客户之间的交接记录，如何计算司机佣金？
4、仓库里的货物堆积如山，每堆都是资金，如何保证先进先出，避免拣错货，把握好货物的库存和迟钝状态？
5、业务员维护终端，企业需要对展示和动态销售进行管理。 此外，业务收款难以对账，导致员工工作效率低下，加班严重。
对于这些问题，我们需要的是一个全面的解决方案，那就是用友长捷通T+为我们带来的商业企业数字化解决方案。 通过解决企业运营中的痛点，对业务流程和运营场景中的各个环节进行管控和管理，提高企业效率，降低成本，增加效益。
Chanjet从管理数字化、员工数字化和营销数字化三个方面入手，对商贸企业进行精细化管理。 在管理数字化方面，我们可以进行业务分析，评估人员的业务能力，进行资金预警和分析，及时了解畅销产品、滞销产品、分销率，以及优质客户、流失客户、客户购买力等。 在仓储控制方面，规范商品管理，实现一物多码、一码多物，科学采购，控制采购成本，提高商品周转率，提高配送拣货效率，降低差错率。 在资金流控方面，可以设置保证利润的最小商品金额，进行成本核算，分析滞销库存和库存周转率，优化商品结构，规范信用控制，限制最大信用金额，收集预警，规范支付流程。
在员工数字化方面，我们可以管理目标，将目标分解为部门和个人，设置多维度量化指标，实时计算目标进度，跟踪分析，确保目标的实现。 在门店管理方面，我们可以优化路线，规范流程，实时处理客户需求，记录访问轨迹，并分析客户量、订单量、收款金额等数据，为评估提供依据。 我们还可以为销售人员建立六度模型能力体系，一对一精准分析，提升销售业绩。
在营销数字化方面，我们可以通过经销商和客户下单，一键触达多种营销方式; 通过专车走访，明确业务员的目标和业务排名，激励业绩完成; 通过营销管理，精准分析客户，提高复购率，甄选最佳产品，全面覆盖市场，线上推广客户。
总之，作为一名拥有20年经验的资深会计师，我深知在经营企业过程中遇到的挑战。 用友灿捷提供的数字化解决方案无疑是帮助商业企业解决问题、提高效率、降低成本、提高效率的有力工具。 在这个数字化快速发展的时代，让我们一起拥抱变化，帮助企业取得成功。