记者 卢红星.
2024年的春节在即，对于亿万中国人来说，也意味着回家的时间。 在这个特殊时刻，运输保障工作引起了社会各界的关注。
1月26日，2024年春节拉开帷幕，将持续到3月5日，共40天。 交通运输部**，今年春节40天左右出行、探亲、休闲等，极有可能创下历史新高。 传统的商业运输，包括民航、铁路、公路和水运，估计约有 18 亿乘客。 民航以其时间短、抢票相对容易的优势，正日益成为春节期间人们出行的首选。
在三年的疫情期间，民航业是受灾最严重的行业之一。 随着疫情影响的消散，航空运输市场迎来了快速复苏。 据中国民用航空局数据显示，2023年，中国民航业将完成62亿人次，同比增长1461%，2019年回升至939%。
中国民航局党组成员、副局长崔晓峰在“2024年'新年基层'活动启动暨'平安文明出行十大提醒发布仪式”上透露，2024年春节期间，民航客运量有望突破8000万人次，日均200万人次， 预计这将创下历史新高。
我在机场吃了最甜的苹果。
在参加完“2024'新年走基层'活动启动暨'安全文明出行'十大提醒发布仪式”后，记者来到北京大兴国际机场（以下简称“大兴机场”），看到机场大厅装潢温馨舒适，中轴线景观保存了都市艺术精神， 而龙年宫则点亮了“中国红”，传递出浓郁的新年气息，折射出乘客们期待团聚的心情。嘈杂的声音，自动售票机前排队的乘客，机场服务人员的温暖笑容，构成了大兴机场大舞台的温馨场景。
据记者了解，大兴机场已根据预期航班和客流，对春节期间运输期间的安保工作进行了统筹部署，制定了2024年春节运输保障工作方案，落实了各项旅客服务、机场运营和应急处置工作安排，并将密切关注降雪等特殊天气情况。 霜冻和低能见度。值得一提的是，大兴机场“智杰团队”作为航站楼的“守护者”，负责确保大兴机场航站楼24小时的运营效率监控、重大运输任务、运营资源配置和应急处理。
春节出行期间，我们增加了十几名工作人员，确保航站楼顺利运行，保障旅客美好的春节出行。 大兴机场航站楼管理部业务经理裴旭告诉记者。
记者在现场看到，候机楼每个走廊入口都配备了一名“走廊管家”，王海亚就是其中之一。 据王海亚介绍，“走廊管家”主要提供旅客协助、专人搬运、多语种翻译、失物招领快速归还、景观讲解、产品推广等10余项服务，为旅客提供一站式服务体验。
王海雅和记者分享了一个小故事，去年春节期间，一位阿姨在匆匆忙忙地徘徊，上去询问时得知自己乘坐的航班即将登机，却找不到登机口。 联系柜台后，她得知飞机的登机口在A区，离她所在的B区很远。 “我立即询问了最晚的登机时间，然后匆匆忙忙地和阿姨一起过去了。 虽然当时登机时间很紧，但阿姨还是从口袋里掏出一个苹果递给我，说要感谢我的服务，过年马上就要到了，希望我平安无事。 我认为这个苹果是我工作这些年来吃过的最甜的苹果之一。 “王海亚说。
更大的容量和更好的服务。
据记者了解，今年春节热门航线主要集中在京津冀、长三角、广东、港澳和成渝四大城市群，前10大机场将超过航班总数的60%，分布效果明显。
崔晓峰透露，为应对春节高峰，截至1月26日，春节期间已安排国内定期客运航班68班在51万架次的基础上，民航局和各区民航局在春节期间批准了国内航线4282班次的加班航班，有效保障了热点、热点航线旅客的出行需求。
不仅国内航线火爆，今年春节期间出境游也将迎来小高峰，日本、韩国、东南亚等地将成为热点。
记者了解到，为应对出行高峰，春节期间，多家航空公司进驻大兴机场，纷纷新增航班或加密航班。 其中，南航新增大兴-比什凯克、阿拉木图、新加坡、澳门航线，东航新增大兴-吉隆坡航线，柬埔寨航空新增大兴-金边航线，菲律宾皇家航空新增大兴-长滩岛航线，泰国越捷航空新增大兴-曼谷航线，香港快运航空新增大兴-香港航线。 中国东方航空对大兴-新加坡航线进行了加密。 近期，大兴机场还将迎来多家新航空公司入驻机场，热门航线密度和网络可达性将持续提升，以满足春节期间出国旅游旅客的出行需求。
春节期间，大兴机场预计共保证3个航班60,000个航班，共计超过550万人次，平均每天893个航班，平均每天13名乘客90,000名乘客，预计2月8日和2月16日将出现客运高峰日。 大兴机场运营管理部业务经理陈华在接受记者采访时说。
近年来，随着我国经济的蓬勃发展，民航业逐渐由高端向民用转变。 据中国民航局数据显示，今年春节前三天，民航共运送旅客611人次85万人次，日均204万人次，比2019年增加20人次47%，基本是2023年同期的两倍，平均每日保证航班17513架次，比2019年同期106架次56%。这些数据不仅展现了疫情后民航的巨大发展潜力，也反映出中国民航为旅客提供了更多的便利和舒适，服务保障也更好。